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Hay que reclamar el cashback siempre porque no aparece automáticamente… para las molestias que esto supone, no merece la pena en muchas ocasiones. Fatal funcionamiento de esta tienda!
¡Hola!
Lamentamos que tengas tal opinión. De acuerdo con la información que tenemos, el cashback de Telepizza se registra de la manera normal.
Por desgracia, en tu cuenta no hemos encontrado las solicitudes para la búsqueda del cashback perdido. Para que podamos averiguar las razones posibles de la pérdida de tu cashback y devolverlo, crea, por favor, las solicitudes a través de la sección Ayuda de tu cuenta. En caso de tener preguntas, no dudes en contactarnos a través de la sección Ayuda.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Me rechazan el cashback porque he utilizado un descuento una vez entro en la página. En ningún lado lo leí y si es así es absurdo, este tipo de tiendas vive de inflarte un poco los precios para despueés mandarte 1001 descuentos para que compres al precio que en verdad quieren que lo compres, pues claro que he utilizado un descuento!
¡Hola!
Te entendemos muy bien, pero la tienda tiene sus condiciones para pagar el cashback. Hemos publicado toda la información en la página de la tienda para que los usuarios puedan encontrarla antes de comprar y tomar una decisión.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Suelo comprar en esta tienda y es con la única que tengo problemas, siempre tengo que reclamar el cashback, porque siempre aparece que el tiempo máximo de aprobación ya ha pasado. Pongo dos estrellas porque siempre tengo que estar pendiente para reclamarlo y adjuntar fotos de los pedidos. El servicio de atención al cliente de letyshops siempre muy correctos y amables.
Hola.
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo ❤
A veces, los socios necesitan más tiempo para procesar la información y transmitirla a nosotros. Disculpa los inconveniennes.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
El Cashback no llega, abres una solicitud manual y después de 3 meses de esperar el Cashback te dicen que ha pasado el tiempo y no te pueden dar tu cashback. Te dicen que algo has hecho mal y por eso se ha perdido el cashback y cuando les dices que lo que falla es su sistema que tú has seguido sus instrucciones y tienes capturas de todo te dicen que no están obligados a darte el cashback. Chapeau letishops
Hola.
Entendemos que estás descontento. Por desgracia, nosotros tampoco recibinos una comisión de nuestros socios. De verdad que intentamos hacer lo posible para que los usuarios se queden satisfechos, pero no siempre tenemos la posibilidad de acreditar el cashback, en el caso si la tienda no envía la remuneración.
Te recomendamos que borres los datos de cookies, reinstales nuestra extensión o realices la transición directamente desde la web y aceptes los cookies cuando realices una compra con cashback.
El cashback de este pedido ya hemos acreditado a tu saldo. Esperamos que te hayas quedado contento con el cashback.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Nunca me ha funcionado bien el cashback, siempre tengo que solicitarlo yo de forma manual. Hasta hace un tiempo me lo solucionaban automáticamente, pero ahora se inicia un proceso que puede tardar hasta 3 meses!
Hola, Ramon.
Gracias por dejar tu opinión.
Como y tú, también estamos interesados en acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales. También te recomendamos que desactives todas las extensiones instaladas en tu navegador (algunos de ellos puedes afectar a reembolso).
Nos hemos puesto con nuestros socios para averiguar este inconveniente. La respuesta de ellos puede tardar 8 semanas. Sigue el estado de tus solicitudes, por favor, nos pondremos en contacto contigo a través de la sección Ayuda de tu cuenta.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Nunca me funciona bien el cashback en esta tienda, siempre tengo que poner un mensaje para que me lo ingresen. Eso sí, cada vez que pongo mensaje me lo solucionan al momento.
Hola, María.
Entendemos tu decepción. A veces, las tiendas necesitan más tiempo para procesar la información y transmitirla a nosotros.
Tienes una consulta abierta sobre este asunto, responda por favor a nuestro gerente. Nosotros siempre estamos encantados de ayudar a nuestros usuarios.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Letyshops no es fiable constantemente debo estar haciendo consultas, y muchas veces pierdo el dinero, la única solución que siempre me dan es desactivar extensiones y sólo usar una pestaña de navegador cosa que siempre hago religiosamente cuando hago una compra, muy poca seriedad por parte de páginas occidentales, no así sitios asiáticos que suelen cumplir con la devolución, estoy decepcionada con el servicio.
Hola, Margarita.
Lamentamos que tengas tal opinión sobre nuestro servicio.
Algunas extenciones realmente pueden afectar la reflejación del cashback, gracias por seguir nuestras recomendaciones. Esperamos que tales situaciones no se repitan y tus compras fituras sean exitosas.
Si tienes alguna duda, siempre puedes contactarnos.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Fatal, la única tienda con la que el cash back no aparece por ningún lado.
¡Buen día!
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la pérdida de tu cashback. Tan pronto como recibamos la respuesta, el gerente te notificará. Quedamos en espera.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Los últimos pedidos que he realizado no se registran y tengo que reclamar el cash back, y aún así la mayoría de veces no me lo resuelven. Decepcionada con el funcionamiento de LetyShops este último mes.
Buenas tardes.
Vemos que ya has creado una consulta en el servicio de atención.
Nos disculpamos mucho por esperar una respuesta. El asesor te responderá en el corto plazo.
Atentamente,
equipo de LetyShops