Compras con cashback en Tiendanimal en Chile
El cashback no es compatible con ninguna otra promoción de la tienda, excepto con los códigos publicados en la página web de LetyShops.
El cashback no se acredita en el caso de utilizar códigos promocionales de terceros (que no fueron proporcionados por LetyShops).
- Por favor, acepta las cookies de la web de la tienda para poder rastrear tu pedido correctamente. De lo contrario, tu pedido podría perderse.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
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Opinión sobre Tiendanimal (73)
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Tengo que rectificar, hace unos dias comenté que me habian rechazado el cashback d esta tienda, pues ese mismo dia letyshops se puso en contacto conmigo y me acreditaron el cashback, así que perfecto, muchas gracias!!
¡Buenas!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con la tienda. Siempre estamos encantados de ayudar a nuestros usuarios.
Un saludo cordial,
equipo de LetyShops.
=Bastante vergonzoso cómo funciona esta tienda. Siempre rechazan el cashback. A caso es lógico pensar que la gente prefiere 1 - 2€ a utilizar un cupón? Podrían cambiarlo o directamente que la tienda desaparezca, porque no hace ningún servicio
¡Hola!
Sentimos que tengas tal opinión. A través de Tiendanimal compran mucho y se ha consolidado como un socio fiable, por eso seguimos trabajando con esta tienda. Puedes elegir el descuento que más te convenga - un cupón o el cashback.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Siempre he recibido el cashback que me correspondía con esta tienda, así que estoy muy contenta. Tardan bastante en confirmarlo, eso sí; mínimo un mes y medio, dos meses.
¡Hola, Lilly!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos contentos que te guste nuestro servicio :)
Saludos.
El equipo de LetyShops
Pues hice un pedido de casi 60 Euros aprovechando un 14 % de descuento, me percaté de que todo esté bien habilitado, cual es mi sorpresa, no recibo el cashback, y encima, hemos perdido el bonus por haber sido registrado a través del enlace de un amigo. La verdad que penoso, el pedido perfecto, llegó sin problemas, pero el cashback no lo habilitaron, y aun sigo esperando una respuesta a mi incidencia abierta...
¡Hola!
Sentimos mucho por lo ocurrido. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales.
No te preocupes, nos hemos puesto en contacto con los socios para resolver un inconveniente con tu cashback. Este proceso puede tardar 3-4 meses, y, lamentablemente, no podemos acelerarlo. Si recibimos la respuesta positiva por parte de los socios, definitivamente te acreditaremos el cashback en su totalidad.
Si tienes alguna duda, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección Ayuda de tu cuenta.
Saludos.
El equipo de LetyShops
Realicé mi primer pedido aprovechando que había un aumento de cashback del 15%. 24h después el cashback no aparecía y abrí una solicitud, letyshop dice que no encuentra el cashback y que va a contactar con la tienda. No usé ningún cupón de descuento ya que no llegué al mínimo y preferí usar el cashback del 15% en lugar del cupón 10%. Espero puedan acreditar pronto el cashback ya que eran alrededor de 7€.
¡Hola!
Sentimos mucho la situación ocurrida. Ya hemos enviado una solicitud a los representantes de Tiendanimal y esperamos recibir la respuesta en breve. Tan pronto como llegue alguna noticia, te avisaremos de inmediato.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
La pega es que si usas cupones como dice en la letra pequeña, no te acredita ningún Cashback, así que el planteamiento es bastante malo, puesto que si me gasto más de 100 € en el pienso de mi perro prefiero un cupón del 15 %, que acreditar un Cashback por céntimos. La verdad es que no sé quién va a comprar Sin cupones si siempre los hay si eres cliente, Así que hay que leer siempre las condiciones para no llevarse sorpresas.
¡Hola!
Te entendemos perfectamente, pero las condiciones dependen de las tiendas, no de nosotros. Tampoco recibimos nada si el usuario incumple esas condiciones.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
He hecho dos pedidos en esta tienda y me han dado el cashback sin problema. Sin usar ningún cupón claro. Cuando usas cupón dice que no te dan. saludos
Tardan mucho en acreditar y lo suelen rechazar. Tengo que reclamar siempre, una vez LetyShop me lo acreditó como bono. Sigo esperando por que me acrediten una compra de enero (estamos en marzo de 2022)
¡Hola, Claudia!
Sentimos que tengas tal experiencia con esta tienda. Vemos que tu cashback ha sido rechazado por el uso de los códigos promocionales. Según las condiciones de Tiendanimal, el cashback no se acredita en caso de utilizar algunos cupones y códigos de descuento.
La fecha aproximada de la acreditación de tu compra se termina el día 22 de julio. Si el reembolso no se acreditará a tiempo, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y te ayudaremos.
¡Un abrazo!
El equipo de LetyShops
Es la segunda vez que compro, la primera tardaron algo mas de lo previsto en aprobar el cashback, pero finalmente me lo dieron antes de llegar a reclamar. Esta segunda vez me ha sorprendido lo rápido que me lo han confirmado. Las dos veces el pedido llegó rápido y en perfecto estado, sí que todo bien.
¡Buenas!
Cada tienda tiene su tiempo máximo de confirmación del reembolso y se confirma dentro de este tiempo indicado. Pero es maravilloso que has recibido el reembolso rápido. ¡Que disfrutes de las compras!
Un saludo,
Equipo de LetyShops.
