Achats avec cashback chez Tiendanimal ES en Suisse
Cashback is not credited in case of using coupons and vouchers and cannot be combined with any other store promotions except the codes published on the LetyShops website.
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PRIMER15
15% de descuento o envío gratis en tu primera compra. Sin mínimo de compra. No incluidos productos con el sello Super Precio, ni productos de la marca Natural Greatness. No acumulable a otras promociones y/o cupones descuento. Un solo cupón por cliente y pedido. No aplica a productos de otros vendedores de Marketplace.
ENVIOGRATIS
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Avis sur Tiendanimal ES (69)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Pues hice un pedido de casi 60 Euros aprovechando un 14 % de descuento, me percaté de que todo esté bien habilitado, cual es mi sorpresa, no recibo el cashback, y encima, hemos perdido el bonus por haber sido registrado a través del enlace de un ami. La vérité est que c'est triste, la commande parfaite, elle est arrivée sans problème, mais le cashback n'a pas été activé, et j'attends toujours une réponse à mon problème ouvert...
Salut!
Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé. La perte de cashback peut survenir en raison de plusieurs facteurs : violation des conditions du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels.
Ne vous inquiétez pas, nous avons contacté les partenaires pour résoudre un problème avec votre cashback. Ce processus peut prendre 3 à 4 mois, et malheureusement nous ne pouvons pas l'accélérer. Si nous recevons la réponse positive des partenaires, nous vous créditerons certainement l'intégralité du cashback.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter via la section Aide de votre compte.
Salutations.
L'équipe LetyShops
J'ai passé ma première commande en profitant d'une augmentation de 15% du cashback. 24h plus tard le cashback n'est pas apparu et j'ai ouvert une demande, letyshop dit qu'il ne trouve pas le cashback et qu'il va contacter le magasin. Je n'ai utilisé aucun coupon de réduction car je n'ai pas atteint le minimum et j'ai préféré utiliser le cashback de 15% au lieu du coupon de 10%. J'espère qu'ils pourront bientôt créditer le cashback puisqu'il était d'environ 7 €.
Salut!
Nous sommes vraiment désolés de la situation qui s'est produite. Nous avons déjà envoyé une demande aux représentants de Tiendanimal et nous espérons recevoir une réponse sous peu. Dès que des nouvelles arriveront, nous vous en informerons immédiatement.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
L'inconvénient est que si vous utilisez des coupons comme indiqué dans les petits caractères, cela ne vous crédite aucun Cashback, donc l'approche est assez mauvaise, car si je dépense plus de 100 € pour l'alimentation de mon chien, je préfère un coupon de 15% , pour créditer un Cashback de centimes. La vérité est que je ne sais pas qui va acheter Pas de coupons s'il y en a toujours si vous êtes client, vous devez donc toujours lire les conditions pour ne pas être surpris.
Salut!
Nous vous comprenons parfaitement, mais les conditions dépendent des magasins, pas de nous. Nous ne recevons rien non plus si l'utilisateur enfreint ces conditions.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
J'ai passé deux commandes dans ce magasin et ils m'ont donné le cashback sans aucun problème. Sans utiliser de coupon clair. Lorsque vous utilisez un coupon, il est indiqué qu'ils ne vous donnent pas. Cordialement
Ils mettent beaucoup de temps à être accrédités et ils le rejettent généralement. Je dois toujours réclamer, une fois que LetyShop me l'a crédité en bonus. J'attends toujours qu'un achat de janvier soit crédité (nous sommes en mars 2022)
Salut Claudie !
Nous sommes désolés que vous ayez une telle expérience avec ce magasin. Nous constatons que votre cashback a été rejeté en raison de l'utilisation de codes promotionnels. Selon les conditions de Tiendanimal, le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation de certains coupons et codes de réduction.
La date approximative de l'accréditation de votre achat se termine le 22 juillet. Si le remboursement ne sera pas crédité à temps, veuillez contacter notre service client et nous vous aiderons.
Un câlin!
L'équipe LetyShops
C'est la deuxième fois que j'achète, la première fois il a fallu un peu plus de temps que prévu pour approuver le cashback, mais finalement ils me l'ont donné avant que je vienne le réclamer. Cette deuxième fois, j'ai été surpris de la rapidité avec laquelle ils l'ont confirmé. Les deux fois, la commande est arrivée rapidement et en parfait état, oui, tout allait bien.
Bon!
Chaque magasin a son délai maximum de confirmation de remboursement et celui-ci est confirmé dans ce délai indiqué. Mais c'est merveilleux que vous ayez reçu le remboursement rapide. Profitez de vos achats !
Salutations,
L'équipe LetyShops.
Vous devez toujours réclamer le cashback car il n'apparaît pas automatiquement... pour les inconvénients que cela entraîne, cela n'en vaut pas la peine à de nombreuses reprises. Opération fatale de ce magasin !
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion. Selon les informations dont nous disposons, le cashback Telepizza est enregistré de la manière habituelle.
Malheureusement, dans votre compte, nous n'avons pas trouvé les demandes de recherche du cashback perdu. Afin que nous puissions connaître les raisons possibles de la perte de votre cashback et le restituer, veuillez créer des demandes via la section Aide de votre compte. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique Aide.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Ils rejettent mon cashback parce que j'ai utilisé une réduction une fois que j'ai accédé à la page. Je ne l'ai lu nulle part et si c'est le cas, c'est aberrant, ce type de magasin vit en gonflant un peu vos prix puis en vous envoyant 1001 remises pour que vous achetiez au prix qu'ils veulent vraiment que vous achetiez, ben bien sûr j'ai utilisé un rabais!
Salut!
Nous vous comprenons très bien, mais le magasin a ses conditions pour payer le cashback. Nous avons publié toutes les informations sur la page du magasin afin que les utilisateurs puissent les trouver avant d'acheter et de prendre une décision.
Salutations.
L'équipe LetyShops
J'achète habituellement dans ce magasin et c'est le seul avec lequel j'ai des problèmes, je dois toujours réclamer le cashback, car il semble toujours que le délai d'approbation maximum soit déjà écoulé. Je mets deux étoiles car je dois toujours être en attente pour le réclamer et joindre des photos des commandes. Le service client de Letyshops toujours très correct et sympathique.
Salut.
Merci beaucoup d'apprécier notre travail
Parfois, les partenaires ont besoin de plus de temps pour traiter les informations et nous les transmettre. Désolé pour le dérangement.
Salutations!
L'équipe LetyShops
