Achats avec cashback chez Tiendanimal ES en Suisse

Je suis obligé de laisser ce commentaire, car je n'en attendais pas moins de la part de l'équipe letyshop ! Incident résolu avec succès en 1h30. Merci une fois de plus

Après une semaine d'attente, le livreur m'appelle qui ne trouve pas l'adresse, et en plus, le coquin me dit qu'il y a eu un incident. Je ne vais certainement pas acheter plus de produits dans ce magasin. Quel peu de sérieux. La nourriture était urgente pour moi et j'ai dû l'acheter dans un autre magasin. Je ne le recommande à personne. Le livreur n'a pas eu envie de mettre le GPS et de chercher l'adresse. Salutations.

Même si je n'utilise aucun coupon sur le site Web et que je respecte les exigences, j'ai toujours des problèmes avec ce magasin. Après m'être plaint que mon cashback n'apparaissait pas, je dois attendre 4 mois pour que le magasin réponde.

Je ne pense pas qu'il mérite ne serait-ce qu'une étoile. Je n'ai jamais eu de problèmes avec le cashback. Ils ont dû me rembourser 26,81 € sur un achat de près de 123 € qui avait été refusé par le magasin sans raison et ayant rempli toutes les conditions d'achat. Pour moi, une arnaque totale de leur part. Aucune plainte de ma part envers l'équipe Letyshops qui tente de résoudre le problème. Je n'achèterai plus en magasin.

Mauvaise expérience, après des semaines d'attente, ils m'ont fait passer de près de 14€ à moins de 2€. Tiendanimal est une arnaque totale, ils ont toujours leurs coupons, donc ils ne proviennent pas de "tiers". C'est un imbécile d'attirer les clients, xo allez, ce que ça te fait, c'est de ne plus acheter

J'espère qu'ils publieront certains des commentaires que je laisse. J'ai utilisé un coupon qui offrait tiendanimal pour une remise de 3 €, mon cashback était de 5,78 €. Un mois plus tard, ils ont changé mon cashback pour 0,48 €, quand je me suis plaint, ils m'ont dit que c'était pour le coupon de 3 € que j'avais utilisé. Au total, qu'en m'économisant 3€ avec le coupon j'ai perdu 5,78€ !!! Dommage pour les deux parties ! Si je dépense 40€ au total ils doivent donner le cashback qui touche, comme si je dépensais 10€ ou 5€ ! Je ne comprends pas quel problème ils ont... Cette chose à propos du retour d'argent pour les achats n'est pas comme ça !

Le problème principal est que pour le cashback vous ne pouvez pas utiliser les codes du web et il faut faire attention car parfois le web lui-même ajoute des codes même s'ils ne sont pas issus d'une remise mais letyshops les prend en compte, sinon ça marche bien et le cashback arrive

1 mois après mon achat, mon cashback a été modifié sans raison et sans explication. Un achat de 45 euros (hors TVA) dont ils retournaient plus de 13 euros, a été réduit à 4 donc mon cashback est désormais de 1 euro !!!! Voyons quelle solution ils me donnent, car cela n'a ni tête ni queue ! Et oui, j'ai rempli toutes les conditions au moment de mon achat, ne pas utiliser de coupons de réduction ou quoi que ce soit... J'espère que c'est résolu ou je n'achèterai plus.