Achats avec cashback chez Temu en Suisse
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Avis sur Temu (174)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Il n'y a pas de cashback à 100 % !!! La publicité des blogueurs est géniale, mais personne ne cherche votre cashback perdu !!!! La commande de 1700 UAH a remboursé 200 UAH. De belles économies. Sois prudent! Dans 7 jours vous attendez une réponse du sujet ??? C'est une illusion, personne ne répondra aussi vite, le cashback habituel est confirmé pour 3 mois, mais ici vous voulez retrouver celui qui a été perdu en une semaine. Vous ne cherchiez rien, je suis sûr que c'est pour cela que je ne commanderai plus rien par votre intermédiaire !
Bonne journée!
Malheureusement, les partenaires n'acceptent pas les demandes de cashback perdu, nous ne pouvons donc pas en nommer la raison exacte.
Nos managers vous ont donné des recommandations dans l'application, merci de les suivre.
Le cashback était calculé en partie sur les fonds de l'entreprise sous la forme d'un bonus.
Passe une bonne journée!
Le magasin de Temy est très cool en termes de qualité des marchandises, de rapidité de livraison, et c'est excitant... C'est un si gros pot de miel. Mais comme toujours, il y a aussi une petite mais essentielle miette de goudron. Très souvent, le cashback n'est pas crédité sans raison. Certains produits sont crédités, d'autres non. Et c'est très ennuyeux. Vous devez ouvrir des litiges, prouver votre vérité. Et c'est très stressant. Le magasin refuse, il faut rouvrir le litige. C'est une perte de temps. C'est une grosse goutte de négativité.
Bonne journée!
Malheureusement, Temu n'accepte pas les demandes, il n'y a donc aucun moyen d'obtenir du cashback s'il n'apparaît pas automatiquement.
Quoi qu'il en soit, un bonus issu des fonds personnels Letyshops a été crédité pour vous soutenir.
Écrivons quelques conseils d'achat :
- ajouter des produits au panier après avoir quitté LetyShops, sans utiliser de ressources et de liens tiers pour rechercher des produits ;
- désactivez le bloqueur de publicité avant de faire vos achats, s'il est installé sur le smartphone. Si l'achat est effectué dans un navigateur d'ordinateur, désactivez les extensions tierces et les bloqueurs de publicités.
- faites attention aux conditions du magasin : https://letyshops.com/ua/shops/temu.
La prochaine fois, veuillez enregistrer une vidéo de l'achat et la soumettre dans la section « Aide ». Cela nous aidera à trouver la raison de la perte de cashback.
Passez une bonne et paisible journée !
pas de cashback pour l'achat. et devrait gagner en statut. qu'est-ce qui ne va pas
Bonne journée!
Pour résoudre le problème du cashback non crédité, vous devez créer une demande dans votre compte personnel, dans la rubrique « Mon cashback », en remplissant le formulaire.
Si vous rencontrez des difficultés, merci de nous en informer dans la rubrique « Aide » de votre compte.
Passe une bonne journée!
J'ai acheté un produit le Black Friday en tant que nouveau client sur le thème et letyshops, mais il n'y avait pas de remboursement à 100% promis et il n'y en a pas, quand j'ai écrit au support letyshops, ils ont répondu qu'il n'y avait aucune confirmation du thème concernant l'achat , bien que j'aie fourni une capture d'écran du reçu et du paiement... au lieu de cela, ils m'ont rendu 100 UAH, alors que l'achat était de 1 500 UAH, du genre "le voici et n'aboie pas"
Bonne journée!
Nous comprenons vos sentiments.
Malheureusement, nous n'avons pas reçu de récompense pour cette commande.
Nous avons crédité le maximum de bonus possible sur nos fonds personnels, car nous n'avons pas reçu nous-mêmes de récompense du magasin.
Bonne soirée!
Il n'y a aucun contact avec le vendeur, mais je ne comprends pas pourquoi je n'ai toujours pas reçu mon argent si presque un mois s'est écoulé depuis la commande, mais tout va bien
Bonne journée!
Les partenaires ont besoin de temps pour traiter les données afin de commander, vérifier et transférer des informations.
Vous pouvez suivre les dates limites d'inscription dans votre compte personnel ou sur la page du magasin.
Une fois le cashback confirmé, vous pouvez le retirer sur une carte ou à une œuvre caritative.
Vous pouvez toujours trouver la réponse à d'autres questions dans la section "Aide".
Je suis satisfait, mais le cashback n'est apparu qu'après ma candidature.
Désolé, il y a eu des retards. Nous sommes heureux que le cashback soit apparu automatiquement.
La première expérience de réception de cashback pour faire du shopping chez Temu a été plus négative que positive. Le cashback a été augmenté jusqu'à 100 % (pas plus de 2 000 UAH) pour les nouveaux utilisateurs de Temu. Puisque j'avais l'intention d'acheter sur Aliexpress, je me suis dit pourquoi ne pas profiter d'une excellente promotion pour les nouveaux utilisateurs et acheter sur Temu. J'ai parcouru l'application LetyShops sur mon téléphone Android pour accéder au site Temu, je me suis enregistré et j'ai effectué des achats. Mais, malheureusement, le cashback n'est pas apparu, même si je n'ai enfreint aucune règle et que je n'ai utilisé aucun code promo ni réduction supplémentaire sur Temu. J'ai contacté le service d'assistance de LetyShops. Ils ont écrit que Temu n'accepte pas les demandes de perte de cashback. 10 % du cashback potentiel au détriment des fonds LetyShops ont été crédités. J'aurais pu économiser davantage sur Temu si j'avais utilisé toutes les possibilités, mais je ne voulais pas perdre le cashback, ou j'aurais pu acheter ces produits sur Aliexpress pour un montant moins cher que sur Temu, en tenant compte du Indemnisation LetyShops. Les sentiments sont mitigés.
Bonne journée!
Nous sommes également désolés que le cashback ne soit pas apparu.
Voici quelques recommandations qui vous aideront à recevoir avec succès du cashback à l’avenir :
- N'utilisez pas de codes promotionnels s'il existe une telle condition sur la page du magasin.
- Fermez les programmes exécutés en arrière-plan.
- N'ajoutez pas de produits au panier avant de passer de Lety.
- Ne cliquez pas sur les bannières publicitaires.
- Passez une commande dans l'heure.
Ajout d'un bonus pour vous remonter un peu le moral. =)
N'optez pas pour un cashback élevé. Le cashback n'est pas automatiquement généré par Temu. Personne ne cherchera votre cashback, Letyshops Temu ne répond pas aux demandes. Letyshops m'a facturé (n'a pas encore restitué) 50 % du cashback déclaré (certains de leur système l'ont calculé) avec les mots : « 50 % c'est mieux que rien ». Je ne commanderai certainement plus dans ce magasin. Actuellement, j'ai des émotions négatives et j'ai perdu confiance dans Letyshops.
Bonne journée!
Nous nous soucions de chaque utilisateur et serions heureux d'envoyer une demande au magasin pour connaître la raison de la perte de cashback.
Malheureusement, Temu n'accepte aucune demande et il n'y a aucun moyen d'obtenir du cashback s'il n'apparaît pas automatiquement.
Nous comprenons qu'il est désagréable de perdre du cashback, car nous n'avons pas non plus reçu de récompense.
Pour vous accompagner, le système a calculé un bonus qui sera crédité sur les fonds de l'entreprise.
Quelques conseils d'achats :
1. Ajoutez des produits au panier après avoir quitté LetyShops sans utiliser de ressources ni de liens tiers pour rechercher des produits.
2. Désactivez le bloqueur de publicités avant de faire vos achats, s'il est installé sur le smartphone. Si l'achat est effectué dans un navigateur d'ordinateur, désactivez les extensions tierces et le même bloqueur de publicités.
3. Faites attention aux conditions des magasins.
