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Achats avec cashback chez Temu en Suisse

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Avis sur Temu (225)
Délai d’attente pour créditer le cashback
Le cashback apparaîtra sur votre compte avec le statut "En attente" dans 2 jours
Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 60 - 100 jours
Informations et conditions
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Pour un nouveau client de Temu
1.55 %
Pour un client existant de Temu
Attention !

Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :

  • si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
  • si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
  • si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.

Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.

Le cashback peut être refusé dans les cas suivants :
  • pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
  • pour l'achat d'une carte cadeau ;
  • pour une commande payée avec une carte cadeau ;
  • pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
  • pour une commande partiellement retournée ;
  • pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
  • pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.

Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.

Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.

Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.

Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".

Avis sur Temu (225)

(3.96) Évaluation générale du magasin
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Natalya Lozinska
13.02.2025

Comment suivre une commande

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LetyShops
13.02.2025

Bonne journée!

Accédez à votre compte Temu, dans la rubrique "Vos commandes" vous pourrez suivre le colis.

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fallingmoon05
12.02.2025

Pourquoi ai-je payé mes achats sur temu pour 515 UAH, mais dans letishops le montant est de 20 UAH de moins ?

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LetyShops
13.02.2025

Bonne journée!

Le cashback est cumulé uniquement sur le montant réel du paiement (à l'exclusion des points bonus utilisés, des crédits Temu, du paiement depuis le portefeuille interne du magasin ou à l'aide d'une carte-cadeau, ou de tout autre moyen de paiement virtuel similaire).

Le montant du cashback confirmé peut différer du montant du statut « en attente » en raison des différences de taux de change, ainsi que de la déduction de la TVA et de tous autres frais.

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kolodii64
11.02.2025
J'ai commandé pour la première fois, les petits articles sont arrivés rapidement. J'attends depuis deux mois un masseur de cou d'une valeur de près de 2000 UAH. J'ai reçu un message indiquant que 3 $ de crédit m'ont été facturés pour le retard de ma commande. Ridiculement. J'aurais pu acheter un masseur chez un autre vendeur pour cet argent il y a longtemps. Malheureusement, j'ai cru aux critiques positives sur Tema
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ekaterinagrinchuk886
09.02.2025
Tout est très bien !!!
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Yuriusitor59
09.02.2025

Comment suivre un produit commandé.

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LetyShops
11.02.2025

Bonne journée!

Accédez à votre compte Temu, dans la rubrique "Vos commandes" vous pourrez suivre le colis.

Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate.
larissa1964.04
06.02.2025
Bonnes remises, bons produits, le service client fonctionne très bien
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alena.fedorenko2018
05.02.2025
Merci
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sofiyagodimchuk
04.02.2025
Tout a été retourné avec succès.
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galinaribcuk96-1
04.02.2025
Très bon haut
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serb.a1985
03.02.2025

Dans le monde de la digitalisation d’aujourd’hui : ne pas créditer le cashback d’une application mobile est un non-sens ! Je pense que beaucoup de gens utilisent leur téléphone pour passer des commandes.

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LetyShops
05.02.2025

Bonne journée!

Vous pouvez effectuer un achat depuis votre téléphone, simplement via la version navigateur du site.
Le magasin ne propose pas encore de récompenses pour les achats effectués dans son application. Espérons que cela changera à l’avenir.

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Таня Пухняк
31.01.2025
Je recommande le magasin, les produits que j'y ai achetés correspondent à la description et sont de qualité.
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elena.ukru
30.01.2025
Super magasin, tous les produits sont de haute qualité, ont des informations complètes. Il existe diverses promotions et réductions. Tout simplement un super magasin. Il a presque tout ce dont vous avez besoin et à un prix raisonnable. Je le recommande vivement !
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