Achats avec cashback chez Temu en Suisse
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Avis sur Temu (637)
J'ai continué à faire des achats chez Temu, depuis que je leur ai dit que je ne recevais pas le cashback, cela fait 3 mois, et j'ai indiqué que les étapes que je suis sont : j'ouvre l'application Letyshops, je recherche Temu, je clique sur le bouton aller au magasin, je recherche des produits et je les sélectionne et lorsque je les envoie au panier et que je paie, je ne reçois pas le cashback ou un email avec le cashback des achats, je regrette que ce soit le cas, je n'ai jamais eu de problèmes de cashback depuis longtemps maintenant rien n'arrive, parfois je pense que c'est déjà une publicité
Bonjour, Carlos !
Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. S'il vous plaît, si cela ne vous dérange pas trop, pourriez-vous faire une vidéo du processus de votre prochain achat chez Temu et nous l'envoyer ? Nous l'apprécierions grandement.
entré via Lady Shops a effectué un achat, le cashback a été activé. Il est indiqué qu'un cashback de 217 UAH a été accumulé. mais je ne le trouve pas sur le sujet, aidez-moi, où doit-il être affiché ?
Bonne journée!
Veuillez vous rendre dans la rubrique « Mon Cashback ».
Vous ne pensez pas toujours à activer letyshops avant de faire un achat. Est-il possible de montrer après le paiement que vous avez effectué un achat sur temu si vous avez oublié d'activer le cashback (letyshops) ?
Bonne journée!
Malheureusement non. Vous ne pouvez annuler la commande et en passer une nouvelle qu'après le transfert de notre part.
C'est dommage que lorsque vous allez à Tema via Leti, vous devez à nouveau ajouter les produits au panier. Parce que le panier est vide, bien qu'en fait de nombreux produits aient été ajoutés au panier, mais pour une raison quelconque, Leti ne les voit pas.
Pour gagner du cashback avec succès, nous vous recommandons d'ajouter des produits à votre panier uniquement après avoir effectué un achat chez nous.
Parfois, cela prend un peu plus de temps que prévu, mais pour l'instant, la moitié d'un achat n'est pas encore arrivée.
Vous devez constamment vérifier si le cashback est activé. incommode.
Salutations!
Rendez-nous simplement visite, ajoutez des produits à votre panier et payez votre commande.
Bon shopping !
Bonsoir, je voulais demander, je commande 2 fois à cause de ça, combien de cashback vais-je récupérer ?
Salutations!
1,55 % est le taux standard pour tous les achats ultérieurs. Les augmentations seront prises en compte.
