O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
Não opte por um cashback alto. O reembolso não é acumulado automaticamente no Temu. Ninguém vai procurar o seu cashback, Letyshops Temu não responde às solicitações. Letyshops me cobrou (ainda não devolveu) 50% do cashback declarado (alguns de seus sistemas calcularam) com as palavras: “50% é melhor que nada”. Definitivamente não vou fazer pedidos nesta loja novamente. Atualmente, tenho emoções negativas e perdi a confiança na Letyshops.
Bom dia!
Nós nos preocupamos com cada usuário e teremos prazer em enviar uma solicitação à loja para saber o motivo da perda do cashback.
Infelizmente, o Temu não aceita nenhuma solicitação e não há como receber o cashback se ele não aparecer automaticamente.
Entendemos que é desagradável perder o cashback, pois também não recebemos a recompensa.
Para apoiá-lo, o sistema calculou um bônus que será creditado nos fundos da empresa.
Algumas dicas de compras:
1. Adicione produtos ao carrinho após mudar do LetyShops sem usar recursos e links de terceiros para pesquisar produtos.
2. Desligue o bloqueador de anúncios antes de fazer compras, caso ele esteja instalado no smartphone. Se a compra for feita no navegador do computador, desative as extensões de terceiros e o mesmo bloqueador de anúncios.
3. Fique atento às condições das lojas.
Se já é barato, com letyshops é duas vezes mais barato. O ruim é que no temu você tem que gastar um mínimo para fazer o pedido. o casback demorou mas chegou
A verdade é que você encontra de tudo. Mas ultimamente os preços subiram um pouco. Aceitei o desconto que me deram para frete terrestre e claro que você perde o cashback. Não sei o motivo mas nas últimas compras tenho que reclamar o cashback pois não aparece automaticamente
Olá, Iolanda!
Lamentamos o que aconteceu. Para melhorar um pouco a sua experiência, creditamos o cashback do seu último pedido ❤
Gosto muito desta página, compro muito, são muito sérios, e se tiver que devolver algum produto não tive problemas, são muito gentis. temu me cativou