If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Eu não recomendo. Desde 19 de outubro, esperando eles me darem o cashback de 10 euros que ganhei uma vez quando era mais alto e ainda nada. A esta altura, duvido que o venham a aprovar ... Não vou repetir em particular, porque noutras lojas com menos cashback (cêntimos ou poucos euros) não tive problemas.
Hello Gema!
Enviamos uma solicitação aos representantes da loja para encontrar o reembolso perdido e ainda estamos aguardando sua resposta. O processamento pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos agilizá-lo. Assim que chegar alguma notícia, iremos informá-lo.
Esperamos sua compreensão.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Tem funcionado muito bem para mim, mas ultimamente não registra os cashbacks, não importa se eu o ative com a extensão ou a partir da página letyshop. Nem mesmo o sistema letyshop está a registar o cashback, porque nos meus recentes pedidos de cashback perdido diz: "O cashback não foi encontrado no nosso sistema" Com pequenas compras não tive qualquer problema, mas sempre que a compra for superior a € 100 I teve que aplicar um aplicativo. Enfatizo o bom atendimento, mas é um pouco cansativo ter que registrar um pedido para cada compra quando é para instalar o ramal para isso. ): Resta ter paciência e aguardar a resolução ótima de cada solicitação de compra.
Olá, Fátima.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência de compra conosco.
O valor dos pedidos não afeta o reflexo do cashback. Se não conseguirmos localizar o cashback no sistema, encaminhamos o pedido aos representantes da loja. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos agilizá-lo.
Acompanhe o andamento de suas solicitações, por favor. Assim que chegar alguma notícia, iremos informá-lo imediatamente.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Embora eles sempre tenham devolvido meu dinheiro, ele nunca apareceu diretamente para mim ao fazer a compra. Sempre tenho que reclamar o pedido perdido e finalmente a Letyshop acaba resolvendo ...
Olá.
Nós entendemos suas emoções. Situações em que o reembolso não é registrado também são desagradáveis para nós. Vemos que seu último pedido foi registrado com sucesso. Esperamos que os incidentes com o seu cashback não voltem a acontecer e que goste de fazer compras através do nosso serviço.
Uma saudação!
A equipe LetyShops
Tudo sempre foi bom para mim. Na verdade, fiz uma compra hoje e eles já confirmaram. Agora, na sexta-feira (ou seja, há 3 dias) também fiz um porque tinha outro bom desconto MAS não foi confirmado. É verdade que dizem que pode demorar 2 dias úteis, mas como o último já foi confirmado, receio que o penúltimo já tenha passado.
Olá Pablo.
Obrigado por compartilhar sua experiência.
O reembolso da Casa del Libro é creditado 60-120 dias após cada compra. Você sempre pode ver a data aproximada do credenciamento em sua conta pessoal, clicando na linha de pedido. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco support@letyshops.com ❤
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Embora eu tenha tido alguns problemas com o reembolso do cashback, o Letyshops resolveu para mim sem problemas e eles me pagaram a quantia que correspondeu a mim. No geral, sem problemas
Oi, Leire.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Foi um prazer ajudá-lo;)
Uma saudação!
A equipe LetyShops
Anteriormente, estes tinham o máximo de € 15 e agora estão em € 5. No início do ano todos os domingos havia um bom desconto e às vezes você conseguia até 30 ou 40%. A verdade é que caiu muito, mas vai ser coisa da loja. Esta plataforma funciona muito bem com suas compras de livros.
Olá Pablo.
Acompanhe as novidades no nosso site e no aplicativo para não perder as ofertas mais rentáveis. Agradecemos por você estar conosco;)
Uma saudação!
A equipe LetyShops
Fiz uma compra de 32 eur com o reembolso estendido de 45% e eles não creditaram. Finalmente, Letyshops me reembolsou 1,89 por conta própria, mas não é o valor correspondente. Estou muito feliz com o funcionamento do aplicativo em geral, mas devem ter cuidado para não incluir este tipo de lojas que não cumprem o acordo, pois pelo que vejo na maioria dos comentários, essa operação nesta loja é normal .
Bom dia Jorge.
Lamentamos muito que você tenha enfrentado tal situação. Sempre tentamos recompensar pelo menos parte do reembolso. Esperamos que isso não aconteça novamente e que você aproveite suas compras no LetyShops.
Uma saudação!
A equipe LetyShops
Eu recomendo fazer compras na Casa del Libro porque eles devolvem o dinheiro. A desvantagem é que demoram muito.
Olá.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência de compra nesta loja;)
O reembolso da Casa del Libro é geralmente creditado dentro de 60-120 dias após a compra. Você pode ver na página da loja antes de comprar.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através da seção Ajuda de sua conta.
Uma saudação!
A equipe LetyShops