Compre na loja Casa del Libro ES com cashback no Brasil
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Avaliações sobre Casa del Libro ES (136)
Por isso, só publicamos avaliações clientes reais.
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A Casa del Libro não reconheceu meu Cashback quando fiz a compra, mas o maravilhoso serviço técnico mediou a situação. Eles me adiantaram o Cashback e em todos os momentos foram super atenciosos e responderam muito rapidamente. muito feliz, realmente. Quem não sabe ousar comprar por medo de não receber o dinheiro de volta pode fazê-lo sem problemas!
É um prazer ajudar você, Júlia ❤
Eles creditam a compra rapidamente, os itens chegam perfeitamente e muito rapidamente. Só tive que reclamar uma vez, mas foi rapidamente resolvido. Muito feliz com La casa del libro e LetyShops, continuarei comprando.
❤
SEMPRE tenho o mesmo problema com o Cashback da livraria. SEMPRE. Não entendo o que está acontecendo porque sempre sigo todos os passos corretamente (aceitar cookies, ativar letyshops no app, etc...) O que tenho 100% de certeza é que perco a vontade de comprar na livraria aqui . Com AliExpress, Miravia, Shein e outros 0 problemas. É só com a livraria.
Olá, Cristina!
Lamentamos qualquer inconveniente causado. Por favor grave um vídeo de como você vai fazer sua próxima compra e envie-nos (estamos interessados apenas no processo de compra, você pode ocultar seus dados pessoais). Tentaremos descobrir com a equipe técnica.
Foi tudo muito bom, o Cashback apareceu imediatamente como pendente e foi confirmado antes mesmo da data prevista. Envio muito rápido e itens perfeitos.
Agradecemos seu comentário!
Feliz dia ❤
É a minha terceira compra aqui com cashback aumentado e a terceira vez que tenho que reclamar e a compra nunca aparece no sistema. Repito porque a letyshops sempre responde e isso diz muito sobre eles, mas é chato ter que ir atrás do cashback. Espero que a letyshops consiga colocar esta empresa de volta nos trilhos, porque o que eles fazem não é normal.
Olá, Maria.
Obrigado pela sua avaliação, examinaremos minuciosamente a situação.
Sua solicitação foi enviada aos nossos parceiros para análise. Esperamos receber sua resposta em breve e que seja positiva.
Fiz uma compra superior a 90 euros e não me creditaram, sinto-me enganado.
Olá, Carolina!
Desculpe pelo transtorno causado, por favor. Recorremos aos nossos parceiros relativamente ao seu pedido e assim que recebermos uma resposta, iremos notificá-lo. Muito obrigado antecipadamente pela sua paciência.
Ainda ontem fiz uma compra, aproveitando que tinham aumentado o cashback... e qual foi a minha "surpresa" para variar, nenhum cashback foi gerado pela compra... Como de costume
Olá, Azucena!
Lamentamos muito e agradecemos por criar sua solicitação. Atualmente, os dados do pedido estão sendo revisados. Assim que encontrarmos uma solução, avisaremos você.
Ultimamente o cashback não é mais creditado.
Olá!
Para melhorar um pouco a sua experiência, pagamos cashback ❤
Por favor, tente fazer sua próxima compra nesta loja em modo experimental através de outro dispositivo, por exemplo, seu computador. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco e nós o ajudaremos.
Saudações,
a equipe LetyShops
