Der Store storniert Bestellungen nach Belieben (ich habe 3 von 5 storniert) und ändert die Bestellnummern. Sami ohne zu fragen. Auch wenn ich Sie mehrmals warne, dass ich genau die von mir erstellten Bestellungen benötige und dies auf Cashback zurückzuführen ist, hilft es nicht. Die Qualifikation der Führungskräfte ist sehr gering. Und der Direktor des Ladens (Ocean Plaza, Kiew) gab selbst vor, zum ersten Mal von Letishops zu hören und wollte die Situation mit den geänderten Bestellnummern nicht regeln. Der Eindruck ist extrem negativ. Ich habe dieses Geschäft genutzt, als es "klein" genug war und es hat mir gefallen, aber jetzt entwickelt es sich gut, vermietet geräumige Flächen für Geschäfte und wahrscheinlich aus diesem Grund habe ich aufgehört, Kunden mit Respekt und Sorgfalt zu behandeln. Hotline hat 30% negative Bewertungen. Kann diesen Laden nicht empfehlen!!!
Guten Tag!
Wir kooperieren nicht direkt mit dem Shop, sondern über ein Partnerprogramm.
Cashback wird nur für Käufe gutgeschrieben, die über unseren Service getätigt wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Meine Nachricht ist eine weitere Bestätigung / Information!)) Und wieder stand ich vor der Tatsache, dass Citrus unter einem erfundenen Vorwand die Bestellung storniert und erneuert. Als ich das erste Mal damit konfrontiert wurde, dachte ich nur, ich hätte etwas falsch gemacht, ich habe vergessen, Cashback zu aktivieren oder so. Aber im Laufe der Zeit begann ich, die Site aktiver zu nutzen und habe sicherlich herausgefunden, was und wie))) Wieder einmal, um ein Produkt zu kaufen, aktivierte ich Cashback, die begehrte Benachrichtigung von Letyshops "Bestellung in Citrus UA Warten auf" kam von Letyshops. Ich habe die Bestellnummer überprüft und sichergestellt, dass dieser Versuch erfolgreich ist. Aber dann passierte ein "Wunder", ich gehe zu Citrus, hole die Ware ab, dann überprüfe ich die Bestellnummer auf der Website, prüfe es mit der Bestellnummer in Letyshops, aber sie sind anders))) Das Fazit ist einfach: Jeder wer Cashback bekommen möchte, sollte sich NICHT in Richtung Citrus blicken lassen!
Ruslan, guten Tag!
Schade, dass du in so einer Situation stehst :(
Unser Service wird zwar nicht für Bestellungen vergütet, die von Filialmitarbeitern neu aufgelegt werden.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
die Bestellung wurde aufgegeben, aber das Cashback wurde nicht angezeigt
Guten Tag!
Versuchen wir herauszufinden, warum Cashback nicht zusammen auftauchte.
Wir haben einen Anruf beim Pflegedienst erstellt. Sie können dem Manager per E-Mail oder im Abschnitt Ihres persönlichen Kontos "Hilfe", "Meine Anfragen" schreiben.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ahah, Citrus - Stornieren Sie Bestellungen, die mit Cashback erstellt wurden, und erstellen Sie neue. Die Zahlung wurde beim Eingang im Geschäft gewählt - GESAMT bei der Bezahlung der Ware - das Cashback wird nicht gutgeschrieben, da Sie tatsächlich für eine ganz andere Bestellnummer bezahlen und nicht die, die mit dem Cashback getätigt wurde. http://joxi.ru/eAONYPET9NNRK2
Guten Tag!
Andrey, Partner überweisen keine Provision für neu ausgestellte Bestellungen. Um Cashback zu erhalten, ist es wichtig, die Bestellung mit derselben Nummer einzulösen, die nach dem Übergang von LetyShops ausgestellt wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Bestellen Sie nie etwas in diesem Laden in Dishchensky, die Dummheit des Personals geht über die Maßen, die erteilte Bestellung kann einfach aus Versehen geschlossen werden, erstellen Sie eine neue, meine Bestellung wurde aufgrund der Dummheit der Ladenmitarbeiter dreimal hintereinander geschlossen , am Ende, als ich die Bestellung erhielt, stellte sich heraus, dass es kein Cashback geben würde, weil dumme Mitarbeiter Bestellungen nachgestellt haben, es passt einfach nicht zu Cashback.
Yuri, guten Tag!
Cashback wird für Online-Käufe über unseren Service gutgeschrieben. Bei Neuausgabe oder Änderung einer Bestellung durch Filialmitarbeiter erhalten wir keine Provision von Partnern.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Aufgelaufen, aber 8 Tage später als versprochen. Trotzdem danke.
Guten Tag!
Für den Citrus UA Store beträgt die durchschnittliche Wartezeit für die Gutschrift des Cashbacks auf das Guthaben 30 Tage. Daher kann es den Saldo sowohl früher als auch etwas später als diese Daten eingeben :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Das Spielzeug kam dem Kind zum Geburtstag nicht im kompletten Set, sie sind aussortiert. Der Urlaub war nicht verdorben, aber nicht angenehm, wenn man bedenkt, dass die Ware in diesem Geschäft viel teurer ist. Ein Spielzeug ohne zusätzliche Ausrüstung, nicht für den Gebrauch geeignet. Cashback für beide Bestellungen wurde nicht gutgeschrieben und nicht angezeigt. Dank Letyshops haben wir es schnell herausgefunden und das Problem mit dem Cashback gelöst. Was Citrus angeht, ist eine Woche vergangen, nach wiederholten Anrufen beim Support-Service, in völliger Unkenntnis der Situation. Ich empfehle nicht, die Preise sind viel höher als in anderen Online-Shops, der After-Sales-Service ist auf dem niedrigsten Niveau
Guten Tag!
Anastasia, schade, dass es so eine Situation mit dem Orden gibt. Wir hoffen, dass das Problem in naher Zukunft behoben wird.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team