Кэшбэк не начислится или будет отклонен:
- за заказ, совершенный после перехода со сторонних ресурсов, например, сайтов-купонников;
- если заказ полностью оплачен подарочным сертификатом (кэшбэк может зачислиться с нулевой суммой);
- если был открыт спор.
Важно:
- после оформления заказа нужно дождаться Thank You Page (она загружается сразу после оплаты заказа). Если закрыть вкладку раньше, кэшбэк не начислится;
- после оплаты товара WebMoney обязательно нужно вернуться назад в магазин Banggood по кнопке возвращения.;
- если хочешь применить купон и получить кэшбэк, обязательно сделай последний переход в Banggood с сайта LetyShops;
- кэшбэк за заказы, сделанные в мобильном приложении Banggood, начисляется только при оплате через PayPal;
- сумма кэшбэка зачисляется в валюте, которую вы выбрали при регистрации на сервисе LetyShops и конвертируется по курсу нац. банка вашей страны;
- кэшбэк начисляется только на стоимость товаров, без налогов, сборов и расходов по доставке;
- если ты перешел в Banggood, кликнув по объявлению в поисковой выдаче/рекламному блоку на другом сайте — кэшбэк не начислится.
Чтобы кэшбэк не потерялся, рекомендуем почистить историю браузера перед переходом в Banggood (сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Delete»). Период, за который нужно очистить историю: «за последние 4 недели».
Пошли по стопам GearBest'a сделав дорогую доставку телефонов в Украину! Цены по акции - хорошие, Но доставка, доставка, доставка! Прошу, поспособствуйте снижении стоимости доставки до 1-2$, как было. Почему-то сейчас в Россию цена доставки 2$, а в Украину - 16$. Просто шок!
Добрый день!
У нас нет возможности повлиять на работу магазина. Пишите им в службу поддержки. Возможно, они смогут вам помочь.
С уважением,
команда LetyShops
начну с самого начала - заказал телефон 15,08 время отработки 8 дней \не поддавайтей на эти уловки\ цена 79,99$ быдо 49 штук на складе, 8 дней прошло пишут телефона нет но цена выросла 85,99$ продлил заказ еще на 4 дня пишут телефона нет на складе в итоге сделали возврат средств \ потерял при обмене гривна доллар и обратно гривен 120 \ и еще одно когда им не нравится то блокируют на фейсбуке так что не связывайтесь с этим сайтом
Кешбек не срабатывает, если не получилось с первого раза оплатить заказ (например на карте закончился лимит на оплату в интернете). При оплате неоплаченного 2 минуты назад заказа кешбек не сработает. Нужно делать перезаказ. Обидно, если в данном заказе были использованы поинты магазина. Если все делать с первого раза, кешбек быстро отображается и часто зачисляется на счет раньше, чем приезжает посылка. На мобильные телефоны кешбек существенно больший, чем на aliexpress.
Добрый день!
Сергей, спасибо, что поделились опытом покупок :)
Действительно, рекомендуем совершать заказ (выбор товара, добавление в корзину, оплата) в рамках одной браузерной сессии, не переходя на другие страницы/вкладки.
С уважением,
команда LetyShops
Покупка через мобильное приложение пока не сработала ни разу, на выяснение причин Лети "взяли паузу" до 6-ти недель. Если добавить сюда еще 45 дней ожидания (которые на всякий случай по-максималочке будут все 90), то получается так себе условия...
Добрый день, Андрей!
Нам важно выяснить причину утери кэшбэка, чтобы ситуация не повторилась. Поэтому обратились к партнерам.
Менеджер держит вопрос на контроле и обязательно свяжется в обращении, как только получит ответ.
Ждем вместе :)
С уважением,
команда LetyShops
1.Очень хитрый в отношении предзаказов магазин. Оплатил заказ. Прошло 2-3 недели и приходит e-mail с приблизительным содержанием -"Товара нет. Когда будет мы точно не знаем. Можем вернуть деньги или Вы будете ждать". - "Отвечаю, что буду ждать и товар уже на следующий день отправляют". И это не в первый раз. 2.Доставка товаров в Украину очень долгая.
Первый раз покупал в этом магазине и, наверное, в последний. Заказ отправляли около недели, еще 12 дней посылка каталась по Китаю. Через месяц с момента заказа посылка пришла на киевскую таможню и вот уже 10 дней лежит там без движения. За 9 лет покупок в Китае у меня никогда не было такой длительной задержки на таможне. И вдобавок кэшбэк не засчитался, потому что через мобильное приложение был заказ.
Добрый день, Сергей!
Спасибо, что поделились опытом покупок.
Воозможно, задержка с доставкой связана с большим количеством посылок.
Надеемся, в скором времени вы получите приобретенный товар.
Кэшбэк за заказы в мобильном приложении начисляется, если покупка оплачивается PayPal.
Если был выбран такой способ оплаты, а кэшбэк не появился, пожалуйста, сообщите нам в службу заботы. Обязательно поможем в решении вопроса.
Хорошего дня! :)
С уважением,
команда LetyShops
С кешбэком постоянные проблемы в этом магазине. Из последних 10 заказов один раз чудом сработал. С приложения не разу не сработал. В общем кешбэк в этом магазине это сплошная лотерея. Товары в магазине чаще дороже других площадок, отправляют очень долго, но с большей вероятностью можно получить оригинальный товар а не китайскую подделку на китайский товар.
Добрый день, Александр!
Спасибо за обратную связь.
Нам тоже важно, чтобы кэшбэк фиксировался в личном кабинете пользователей.
Для успешного его начисления важно следовать условиям магазина и рекомендациям.
Чтобы выяснить причину утери кэшбэка по вашим заказам, создали обращение в службу заботы.
Менеджер ожидает вашего ответа в обращении #1589085 и будет рад помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Не работает кешбек на большие суммы. Уже не первый раз.
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Сумма заказов не влияет на фиксацию и зачисление кэшбэка. Для успешной покупки важно придерживаться наших рекомендаций, а также условий, которые опубликованы на страницах магазинов.
Чтобы разобраться в причине неначисления кэшбэка по вашим заказам мы обращались к партнерам. К сожалению, вознаграждение не выплачено, так как переход был не по нашей партнерской ссылке. Такое могло произойти в случае, если перед оформлением заказов случайно кликнули на какой-то рекламный баннер, перешли по другой партнерской ссылке из рассылки, или у установлено какое-то браузерное расширение, которое перезаписало нашу партнерскую ссылку.
Надеемся, в будущем все заказы будут фиксироваться автоматически.
Будет нужна помощь - пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Сделал заказ на 300$ Делал все через смартфон. Кэш бэк не появился.... Начал проверять, оказалось что кэшбэк будет только с оплатой PayPal. Это воперых выглядит очень странно, а во вторых стоит более явно указывать (прямо под кнопкой перехода) системы оплаты за которые вы наяисляете кэшбэк и у вас будет меньше обращений с подобной ситуацей. Вообще за год пользования лети видно как он скатывается как когда-то алибонус с своим 10% кэшбэка
Добрый день, Артур!
Спасибо, что поделились впечатлением о сервисе.
Очень жаль, что кэшбэк не зафиксировался. Оплата заказа через PayPal обязательна, если вы оформляете заказы в мобильном приложении Banggood.
Мы благодарны вам за замечание и предложение по размещению информации. К сожалению, под кнопкой перехода все условия нет возможности разместить, так как это большой объем информации. Поэтому очень важно знакомиться с условиями начисления кэшбэка на странице магазина перед совершением покупки.
Возникнут вопросы и пожелания по работе сервиса - обязательно пишите. Отличного дня!
С уважением,
команда LetyShops