Сервис работает отлично. Кэшбэк вывели сразу же после подачи заявки. Спасибо, Lety!
❤❤❤
Пользуюсь давно, но как только сделал крупную покупку, кэшбэк с которой должен был быть около 2-х тысяч, так вы сразу потеряли покупку. Оформил заявку. Время ожидания 4 месяца. 4, карл! 4 заявки в год, вот это скорость работы.... Но и 4 месяца уже истекло, а денег так и нет, развод
Добрый день!
Максим, информация по заказу не поступила в систему автоматически :(
Мы уже обратились к партнерам для выяснения причин утери. 4 месяца — максимальный срок ожидания. Большинство заявок обрабатывается быстрее. Менеджер проконтролирует ситуацию в обращении.
Ну что ж, вынужден написать негативный отзыв о данном сервисе. Перед покупкой кофемашины за 50К на АлиЭкспресс, вспомнил о возможности получить тут кэшбэк. Зашел на портал LetyShops, посмотрел, что идет еще и розыгрыш призов за билеты полученные за покупки при помощи сервиса. Ну конечно почитал и отзывы. Увидел, что у массы пользователей не пришел кэшбэк с крупных покупок, и что мол сервис сам заинтересован в выплате. Насторожило это всё. Почитал ответы сервиса, из-за чего это могло произойти. Решил действовать осторожно и по инструкциям. Заказал кофемашину, стал ждать кэшбэк, в течение суток - тишина. Создал заявку по инструкции на поиск кэшбэка, спустя неделю написали, что ушли искать кэшбек. Еще через сутки сообщение - "Магазин не передал кэшбэк по заказу :(". Всё - Directed by Robert B. Weide. Короче всё ровно то, что описывали другие пользователи. В итоге кэшбэк не получил, в розыгрыше не поучаствовал. Почему магазин не перечислил кэшбэк не объясняется. Что пошло не так, почему перед заказом не ведут по шагам, чтобы избежать подобного (типа почистить куки и тд) мне непонятно. Что интересно, заказал сразу же тем же путем копеечный заказ на крышки для объектива - кэшбэк сразу появился в статусе ожидания. Чудеса да и только. В общем о честности сервиса судить только вам, я выводы сделал, не рекомендую пользоваться сервисом от LetyShops.
Добрый день!
Максим, понимаем, что вы расстроены ситуацией. Сервис тоже заинтересован в том, чтобы все данные отображались в личном кабинете. За покупки, которые не отобразились автоматически, нам не выплачивают комиссию.
Сумма заказа не влияет на передачу информации от магазина. Кэшбэк мог не появиться, если нарушался алгоритм покупки или условия магазина. Также, увы, иногда случаются ошибки при передаче данных. Связались с вами в обращении, чтобы постараться разобраться подробней и помочь с кэшбэком.
Вывод средств кешбека. Сумма кешбека очень быстро пришла заказал вывод через 10 минут уже на карте. Очень хороший сайт всем рекомендую.
Спасибо, Владислав, что вы с нами ❤
Была проблема с кэшбеком в фокстроте, потому что магазин переоформил заказ не предупредив меня, видимо потому что товара не было у них в системе под заказ, а только в магазине. Тем не менее написал в службу поддержки letyshops и мне быстро решили вопрос, как только фокстрот Кэшбек отклонил поддержка разобралась и вернула его.
Добрый день!
Всегда рады помочь :)
Искренне верим, что ситуация с отклонением заказа не повторится.
Вывод средств работает очень хорошо. У меня тоже нет претензий к сервису. У меня просто заметка, я не знаю, почему это происходит, но при покупках с большим кэшбэком она где-то теряется. И известно, что чем больше сумма, тем лучше кэшбэк;)
Доброе утро!
Спасибо за ваш отзыв.
Сумма покупки не влияет на внешний вид кэшбэка, так как он появляется на основании информации от партнеров.
Мы рекомендуем вам удалить файлы cookie и попытаться разместить заказы, подключившись к другой сети или другому устройству. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами в разделе «Помощь».
Наилучшие пожелания:)
Вывод средств на карту составил 15минут!!! Очень быстро!!! Приятно иметь дело!!! Советую всем своим друзьям!!!
Добрый день!
Спасибо :) Стараемся.
Вывод денег прошёл нормально. Сначала немного засомневался, но через три дня все деньги поступили на счет. Все ок! Для работы с кэшбеком оставил только этот сайт.