Отзывы о LetyShops
-
Отзывы зарегистрированных пользователей 3303
-
Facebook отзывы
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
кэшбек не зачисляют, мотивируя это тем что я применял скидку от магазина, у других сервисов такого нет, приложение отстой полное
Добрый день!
Ознакомились с ситуацией в обращении.
Действительно, не можем гарантировать начисление кэшбэка за заказы в AliExpress, в которых применялись промокоды. Для удобства пользователей информация есть на странице магазина. Старались порадовать вас, зачислив бонус на баланс.
С уважением,
команда LetyShops
В последнее время кешбеки не появляются в аккаунте. Приходится все время скидывать скрины покупок. Придется отключить плагин Хрома как бесполезный и неработающий. Раньше работало нормально.
Здравствуйте, Александр!
Ситуации, когда кэшбэк не отображается автоматически в личном кабинете, нас тоже огорчают.
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.
Понимаем, что создание обращения занимает время, однако так мы можем проверить информацию и помочь. Советуем переустановить наше расширение или совершать прямой переход через сервис.
С уважением,
команда LetyShops
Как только я насобирала около 600$ и захотела вывести их меня сразу же заблокировали. По непонятной причине. Похоже на аферу, маленькие суммы дают выводить заманивают и ждут момента чтобы кинуть по крупному! Пишу с временного аккаунта так как основной заблокирован *****@gmail.com
Добрый день!
Блокировка аккаунта может произойти из-за нарушения условий Клиентского соглашения сервиса. Информация о причине была сразу же отправлена вам на почту. Для решения вопроса, пожалуйста, ответьте на письмо с электронного адреса security@letyshops.com.
С уважением,
команда LetyShops
Даже не пытайтесь работать с этим ресурсом. С малыми заказами из али или еще с каким еще можете попробовать, но с другими сразу Вас бросят, как меня.
Добрый день!
Виталий, ознакомились с обращением в службу заботы. Партнеры отказали нам в выплате комиссии по заказу, поэтому кэшбек был отклонен. Причина – зачисление вознаграждения другому ресурсу. Факторы, которые могли повлиять на запись данных, подробно описал менеджер.
Понимаем, что ситуация неприятна. Старались обрадовать вас зачислением бонуса на баланс.
С уважением,
команда LetyShops
Всем Доброго дня.Скажу по такой теме...Мне не нравится оформление странички LetyShops.Они позволяют себе "тыкать" клиентам в форме",купи,зайди возьми".Скоро дойдет до того,, что будут обращаться,"- слишь,ты".Как человек воспитанный, я не хочу терпеть такое обращение,и считаю LetyShops хамами.Они нарушают закон и ссылаются на то, что хотят быть ко мне ближе ,хотя то что у них нет телефона на сайте, -говорит о противоположном.Со своей стороны я хочу быть от таких хамов подальше.Но могу и пойди по юридической линии.
Добрый день!
Обращение на "ты" не уменьшает степень нашего уважения к пользователям. Такой стиль коммуникации компании. Приносим свои извинения, если вас он обидел. Все замечания по работе сервиса готовы получить в обращении через раздел "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Скатились просто ужас. С Ebay перестали сотрудничать, с Rozetka тоже, Prom.ua туда же. Переход должен быть обязательно с страницы вашего сайта, а накой черт тогда ваше дополнение в браузере? Короче вы полное "днище". Посмотрев количество негативных отзывов совершенно не удивлен.
Здравствуйте,Александр!
Мы активно работаем над улучшением сервиса и созданием новых продуктов, которые будут делать ваши покупки проще и полезнее.
Осуществление перехода с нашего сайта актуально лишь в том случае, если плагин не работает на сайте партнеров. Все условия доступны на странице выбранного вами магазина.
Сотрудничество с Rozetka, eBay, Prom.ua временно приостановлено. Следите за нашими новостями.
С уважением,
команда LetyShops
Не советую сотрудничать с Летишопс, потому что они в одностороннем порядке изменяют сроки начисления кэшбека без ведома клиента после подтверждения сделки. Мое обращение: #1922625 Более конкретно: 24.12 оформил кэшбек через Ренталкарс. Время ожидания: 90 дней. Ну думаю, ок. Жду. Написал в поддержку, мол,можно ли как-то уменьшить срок ожидания, предоставил чеки,номер брони. Поддержка говорит, ждите 90 дней. 6 марта пишу им опять,чтобы вовремя зачислили кэшбек. Пишут, что зачислим 23.03. Зачисление не произошло, обращаюсь опять в поддержку, а те мне пишут, что мол, ждите еще, потому что время обработки уже 150 дней. Тоесть они в одностороннем порядке накинули сверху ожидания еще 60 дней, итого время ожидания: 5 месяцев и то не факт, что я получу этот кэшбек. Больше не советую сотрудничать с Летишопс и сам ухожу от их "сервиса".
Добрый день!
Сроки зачисления зависят от времени, которое необходимо партнерам, чтобы передать нам информацию. Иногда они могут меняться. Понимаем, вы рассчитывали, что кэшбэк подтвердится раньше, мы также ожидали получить вознаграждение до 23.03.
Как только узнали, что партнерам нужно больше времени на проверку и отправку данных, сразу же опубликовали корректные сроки на странице сервиса.
С уважением,
команда LetyShops
аппетит у вас действительно хороший, больше 2.5% с али небыло. За все время даже на вывод средств не собралось, ну пусть уже вам останется как самым нуждающимся, ухожу к конкурентам
Добрый день!
Саша, ставки кэшбэка устанавливаются на основании договоренностей с партнерами. Мы заинтересованы в том, чтобы пользователи получали выгоду от совершения покупок онлайн и подавали заявки на вывод средств. Рекомендуем обратить внимание на программы "Приведи друга" и "Кэшбэк без покупок". Они помогут быстрее накопить средства.
С уважением,
команда LetyShops
Сайт просто слился, уже даже ничего через вас не покупаю! А как можно это делать, если одни кэшбэки ваша бесполезная служба поддержки типа рассматривает уже 5 месяцев, а другие "висят в ожидании" уже 6 месяцев? Вечные отписки "нам не передали партнеры" реально уже раздражают. Кому тогда вы нужны, если вам ничего не передают партнеры?
Добрый день, Ирина!
Очень жаль, что вы огорчены, а также сложилось такое мнение о службе заботы. Нам важно разобраться в ситуации.
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.
Поверьте, мы заинтересованы, чтобы пользователи были довольны сервисом, а информация фиксировался автоматически в системе. Только в таком случае получаем комиссию от магазина, с которой формируется кэшбэк.
По вашим заказам мы обратились к партнерам, чтобы выяснить причины утери. Некоторые ответы уже поступили, о чем сообщил менеджер. Так как в обращение периодически поступает от вас скриншоты по другим покупкам, данные тоже передаем. Ускорить процесс рассмотрения заявок не можем, к сожалению, поэтому просим подождать вместе с нами :)
По кэшбэку, который в ожидании зачисления, пожалуйста, отправьте запрашиваемую информацию в обращение, чтобы менеджер помог.
Надеемся, что после решения всех вопросов вы останетесь с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Выиграл повербанк, выигрышный билет № 76032. До сих пор не получил своего выигрыша... Сначала рассказывали о том что какой то партнер должен отправить его мне (какой нафиг партнер если это ваш конкурс?). Потом прислали якобы трек номер и сказали что заказали мне повербанк на алиэкспресс. Прошел почти месяц и на сегодняшний день статус этого трек номера "вероятно посылка еще не отправлена". В общем народ конкурсы от LetyShops это простое кидалово. Если что то и выиграете то совершенно не факт что получите.
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание.
Поверьте, сервис дорожит репутацией и заинтересован, чтобы все призы пришли победителям вовремя и они были довольны. Призы заказываются сразу на адрес пользователя, чтобы сократить время ожидания доставки товара. В связи с ситуацией в Китае отправка немного задержалась.
Мы ждем вместе с вами. Менеджер Мария, которая занимается этим вопросом, держит ситуацию на контроле.
С уважением,
команда LetyShops