Появились вопросы касаемо кешбека пары заказов. Помогли, ещё и денег дали! )) Поддержке респект!
Мне очень жаль, что минимальная сумма средств для пополнения мобильного телефона теперь составляет 250 гривен! Это ограничение делает сервис абсолютно бесполезным, т.к. я не могу пополнить несколько номеров, а должен ждать, когда накопится 250 гривен и пополнить один номер. Собираюсь удалять аккаунт. Что будет с суммой, которая у меня сейчас на счету? Начали за здравие, закончили за упокой.
Станислав, добрый день!
Не стоит делать поспешных решений, ведь кэшбэк не сгорает и будет ждать на балансе до следующих покупок :)
Да, минимальная сумма вывода в сервисе есть. Связано это с тем, что комиссию за перевод платежа оплачиваем мы.
С помощью горящего кэшбэка, а также программы "Приглашай и зарабатывай", собрать сумму можно намного быстрее.
С уважением,
команда LetyShops
Большое спасибо Аня Абдулхак (LetyShops) - быстро и подробно мне помогла вывести КешБек на мою карту, так как старая была просрочена и ликвидирована , а Аня помогла мне как откорректировать - как вывести кешбек на другую карту- через карандаш ! Спасибо большое Анне и Успехов ей во всем ! С Уважением Да, деньги вывод КешБека получил на карту в течение 5 минут
Добрый день!
Передали слова благодарности Анне :)
Очень рады, что вы довольны нашим сервисом и работой службы заботы.
С уважением,
команда LetyShops
Делала заказ на сайте Фокстрот.юа, кэшбек не отразился, обратилась в поддержку сервиса LetyShops, после чего кэшбек был начислен сервисом из собственных средств без чрезмерного ожидания и задержек. Спасибо LetyShops за хороший сервис.
Добрый день!
Были рады помочь:)
Верим, что рекомендации менеджера окажутся полезными, а кэшбек за будущие покупки будет отображаться автоматически.
С уважением,
команда LetyShops
Сперва сервис работал нормально, но теперь при любой проблеме и нужде обратиться в поддержку ждёшь ответа 5-7 ДНЕЙ!!! К моменту получения ответа уже проблема неактуальна. Вот и зачем тогда нужен такой сервис? Вы бы лучше сделали поддержку через чат телеграмма так, как поддержка отвечает на 3-4 дневные обращения ответы на которые большинству уже будут не нужны в итоге делая бесполезную работу!
Добрый день!
Владимир, да, сейчас мы отвечаем не так оперативно, как раньше. Будем исправляться, ведь понимаем, как важно быстро предоставить консультацию пользователю.
Ваше пожелание взяли на заметку. Спасибо :)
С уважением,
команда LetyShops
Отличный сервис, очень клиенто ориентированный, радует решение вопросов. Все агенты очень квалифицированные.
Добрый день!
Юлиана, спасибо за приятные слова о сервисе и наших менеджерах службы заботы :)
Желаем выгодных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
На все мои обращения к технической службе, получал вежливые корректные ответы! За что благодарен ей! Я полностью доволен службой тех. поддержки!
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за приятные слова! Стараемся :)
С уважением,
команда LetyShops
Прекрасная поддержка клиентов, отличный сервис, я очень довольна взаимодействием с компанией. Желаю процветания вашему бизнесу :)!
Добрый день!
Спасибо! Также рады сотрудничеству :)
С уважением,
команда LetyShops
Сделал обращение.Через 7 дней ответили,что была сделана мной ошибка при покупке,и скинули деньги по обычной ставке. После обращения сделал новую покупку,а кешбек так и не появился.Служба полностью перестала работать.
Добрый день!
Дмитрий, приносим извинения за ожидание ответа в обращении. Будем исправляться, чтобы пользователи не ждали столь длительное время.
Мы проверили информацию о заказе в базе данных партнерской системы. Комиссия за покупку передана другому ресурсу. Такая ситуация может возникнуть из-за стороннего расширения в браузере, добавления товара в корзину по ссылке из другого рекламного ресурса, клика на рекламный баннер.
О новом заказе сообщите, пожалуйста, в обращении. Также рекомендуем следовать рекомендациям, которые описал менеджер. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем.
С уважением,
команда LetyShops
Туфта. Меня пригласили, сказали будет бонус 50 гривен. Бонуса нет. С али кешбек зачислился, все ок. А вот YesFrukt какой-то дикий срок ожидания. Проще без этого кешбека покупать и не заморачиваться. Чао.
Добрый день!
Проверили информацию. Регистрация аккаунта не происходила по партнерской ссылке.
Кэшбэк за заказы в YesFrukt подтверждается в течение 60 дней. Это время необходимо партнерам на обработку и передачу информации.
Надеемся, вы останетесь с нами и будете получать выгоду от покупок онлайн :)
С уважением,
команда LetyShops
совершил покупку в эве....при первой покупке обещан кешбек в 18 %..... не связывайтесь с лети шопс -это сплошной розвод!!!!!
Добрый день!
Вдадимир, мы уже отправили запрос партнерам для выяснения причин утери кэшбэка. Ожидание ответа может занять около 6-ти недель. Как только будет информация, менеджер сообщит в обращении. Ждем вместе.
С уважением,
команда LetyShops