Здравствуйте, Владимир!
Спасибо Вам за отзыв. Дело в том, что Ваш реферал сделал заказ и он не появился в его личном кабинете. При совершении покупки Вашим другом скорее всего была допущена ошибка в оформлении заказа и заказ не появился автоматически, мы начислили ему кэшбэк за заказ с собственных средств компании. По заказам при которых были допущены ошибки мы сами не получаем никакого вознаграждения от магазинов, но стараемся быть лояльными к нашим пользователям и идти на встречу, чтобы они были довольны работой нашего сервиса.
Владимир, кэшбэк по реферальной программе Приведи друга в размере 15% от суммы кэшбэка реферала выплачивается только за те заказы, которые были совершенны с соблюдением всех основных правил покупок с кэшбэком и были зафиксированы в нашей системе автоматически. Согласитесь, мы поступаем довольно справедливо к нашим клиентам, к сожалению не можем начислять 15% рефералам за бонуснные начисления.
Будут вопросы, обращайтесь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops