Заказывал на Али без этого сайта посылки отслеживались приходили за 2-4 нед.заказал несколько товаров через этот сайт прошел месяц нет ни одной и не отслеживаются позже снова заказал несколько товаров без этого сайта уже через 10 дней начали приходить а тех что с кажбеком еще нет! Не стоит кажбек копейки еще незнать или насчитают! как кожут БЕЗ *ОХА И ЖИЗНЬ ПЛОХА!
Добрый день!
Оформление заказов через наш сервис не влияет на доставку посылок. Информацию о местонахождении товара советуем уточнять у продавца, или у представителей службы доставки, которая избиралась при совершении покупки. Надеемся, что в ближайшее время ваши заказы будут доставлены :)
Если же возникли вопросы начисления кэшбека, рекомендуем сообщить в нашу службу заботы. Менеджеры сделают все возможное, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops
11.11 сделал 3 заказа. Кешбэк не появился. Просто аферисты!!!
Добрый день!
Чтобы помочь решить вопрос, связались с вами через личный кабинет, раздел "Помощь". Как только появится возможность, пожалуйста, ответьте.
С уважением,
команда LetyShops
очень огорчен работой сервиса!! КЕШБЕК ТАК И НЕ ПОЯВИЛСЯ!! писал в поддержку 2 раза -- толу ноль!!! идут одни отписки типа мы ищем
Добрый день!
Извините, пожалуйста, что еще не ответили в обращениях. Вам было отправлено автоматическое письмо с просьбой предоставить информацию по утерянному кэшбэку. Обещаем, ни одно обращение не останется без внимания.
С уважением,
команда LetyShops
С летишопс я уже давно, когда зарегистрировалась не было столько стран. Проблем никогда не было, всегда зачислялся кэшбэк, даже вот сегодня сделала заказ и в течении пары минут сразу же увидела, сколько вернут. Но печаль в том, что за 11.11 мне пришло всего лишь 4 кэшбэка, когда заказов было больше и дороже... Всегда следила, чтобы расширение работало и делала заказы только так. Составила жалобу, где писала все номера заказов, еще и скрины покупок сделала. Единственное, что нашла полезного для меня из отзывов, что номера заказов отличаются на одну цифру, а то думала, что это за заказы такие. Надеюсь в скором времени мою заявку увидят и помогут решить все проблемы.
Олеся, добрый день!
Спасибо, что вы с нами столь продолжительное время ;)
Обязательно поможем решить вопрос с кэшбэком.
Все обращения обрабатываются в порядке очереди. Заранее просим прощения за ожидание ответа.
С уважением,
команда LetyShops
Печальная компания с печальными отзывами !!! Большой частью отзывов они вынуждены извиняться с отсылкой по "известным адресам" :)
Добрый день!
Отзывы о нашем сервисе разные. Есть позитивные и не очень, так как каждая ситуация индивидуальная.
Видим, что в аккаунте нет покупок с кэшбэком. Жаль, что сложилось такое мнение о сервисе лишь по отзывам других пользователей :(
Надеемся, вы попробуйте совершить заказ с LetyShops и поделитесь опытом.
С уважением,
команда LetyShops
11.11 Из 8 заказов кэшбек появился на 3. Создал обращения и в итоге получил 200р. Кинули как питушка, молодцы.
Здравствуйте, Максуд!
Если кэшбэк не появился в личном кабинете автоматически, это значит, что магазину не поступила информация, что заказ оформлялся через LetyShops. Среди факторов, которые могут влиять: работа сторонних расширений в браузере, добавление товаров в корзину и использование купонов AliExpress до перехода от нас и другие.
За такие заказы комиссию не получаем. Из бюджета компании стараемся зачислить бонус, чтобы пользователи чувствовали нашу поддержку.
С уважением,
команда LetyShops
начнем с того, что фактический, реальный процент кэшбэка сильно отличается от заявленного, т.е. на распродаже 11.11 с алика получил примерно 3,7%, так еще и примерно на 50 американских вечнозеленых кэшбэк вообще не начислен, и суда по шалонным (роботизированным) отмазкам службы поддержи шансов получить его никаких.
Здравствуйте!
Ставка кэшбэка в AliExpress зависит от категории товара и может составлять от 0,5% до 5%. Магазин сам определяет эти категории.
Мы дорожим нашими пользователями и всегда готовы помочь. К нам прилетело много обращений, поэтому временно отвечаем в течение 5-7 дней. Поверьте, ни одно обращение не останется без внимания.
С уважением,
команда LetyShops
200 вместо 1500 или кэшбек для идиотов С сожалением вынужден признаться, что я совершил совершенно дурацкий поступок, решив использовать сервис Летишопс Короче, заказал на алике ноут за 70к, всё как надо сделал: плагины поотключал, перешёл с летишопса, сформиовал корзину, тут же купил. Ну и кэшбэк не отобразился. Пишу в поддержку. Дней 10 мы мусолили эту тему уточняя и дополняя подробности и наконец они родили такую вот мыслю "В день распродажи на AliExpress было сделано много заказов. Возможно, это стало причиной того, что AliExpress не передал кэшбэк по вашим заказам" Эдакая отмазка на все случаи жизни. Короче имейте ввиду кэшбек рублика на 2-3 вам скорее всего начислят(не проверял). Но чуть дело дойдёт до кэшбека, у которого есть шанс быть выведенным(это рублей 300, потому что два таких кэшбэка и минимальный порог в 500р пройден), то Летишопс о таком ничего не знает. Проблемы, ошибки, ну вы поняли
Здравствуйте!
Нам жаль, что вы так реагируете, ведь всегда стараемся помочь и сделать максимум для наших пользователей. Мы заинтересованы, чтобы каждый пользователь был доволен работой сервиса, а кэшбэк отображался автоматически. Действительно не получили никакого вознаграждения от партнеров за этот заказ :(
Просим прощения, что решения вопроса заняло столь долгое время.
Надеемся, больше не возникнет трудностей при работе на сайте.
С уважением,
команда LetyShops
Нет билета розыгрыша 11.11
Александр, здравствуйте!
Хотим помочь решить вопрос.
Ответьте, пожалуйста, на обращение #1858893, которое создано через ваш аккаунт, раздел "Помощь".
Ждем :)
С уважением,
команда LetyShops
Сделал 3 заказа с кэшбэк LetyShops.com, ни разу не получил, все кэшбэки через спор, обращения в техподдержки. Техподдержка говорит что я не правильно пользуюсь приложением, но я делаю пошагово как мне рекомендует LetyShops, ничего не получается. Плохое приложение.
Здравствуйте!
Мы понимаем вас. Нам не менее важно, чтобы вы получали кэшбэк за каждую покупку. В обращениях менеджеры дали рекомендации, которые помогут избежать утери кэшбэка в будущем. Ни в коем случае не хотели вас обвинить.
Верим, что последующие покупки появятся автоматически :)
С уважением,
команда LetyShops