Ожидание подтверждения пол года!!!! С Али и не днём ранее(конкретный заказ) . заказал в ноябре пылесос, получил в начале декабря. В январе написал в поддержку, итого поддержка ждёт кэшбэк со мной вместе... в феврале написал в поддержку, тоже самое, ждут со мной ... И ничего более...
Добрый день!
Владислав, мы действительно держим вопрос на контроле в обращении.
Время нужно партнерам на обработку данных. Как только нам передают комиссию, статус кэшбэка меняется на "Зачислено".
С уважением,
команда LetyShops
Сервис понравился! Впервые вывела средства на карту, не ожидала такой скорости вывода - в течение нескольких минут! При решении вопросов менеджеры помогла быстро разобраться.Спасибо команде LetyShops за прекрасную работу, доброжелательность и оперативность!
Добрый день!
Лилия, нам очень приятно, что вы отметили работу сервиса :) Желаем выгодных покупок с кэшбэком.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день. Если честно, то мне нравится делать покупки через LetyShops, правда не всегда автоматически появляется кэшбэк в разделе "Заказы и финансы". Бывает, что при сверке заказов и зачислений кэшбэка, возникают вопросы и только тогда я делаю заявки. LetyShops быстро реагирует на вопросы и принимает меры в случае потери информации о покупке, причем в мою пользу. За всё время покупок я уже накопил кэшбэком 9950 руб., а при накоплении сразу и без проблем выводил на карту. До статуса Lety-Gold осталось всего 50 руб. Большое СПАСИБО и УДАЧИ всей команде LetyShops.
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом покупок с нами, Алексей!
Гордимся, что достигли уже такого уровня :)
С уважением,
команда LetyShops
Отличная работа команды поддержки сервиса LetyShops - оперативно разбираются в возникших вопросах, очень доброжелательны в общении, что приятно.
Добрый день!
Спасибо за отклик! Очень приятно!
Ценим нашу дружбу :)
С уважением,
команда LetyShops
Очень быстрый вывод средств, спасибо
Очень быстрый вывод средств на мобильный телефон - несколько минут. Большое спасибо!
Добрый день!
Всегда пожалуйста ❤
Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
Вы должны очень хорошо прочитать условия, чтобы не ошибиться. Техническая команда просто фантастическая! На данный момент очень хороший опыт.
Привет Татьяна.
Мы рады, что вам нравится делать покупки с нами ❤
Искренне,
Команда LetyShops
Когда накопилась положенная сумма, кэшбэк мне перевели в день запроса. Это очень приятно. Это второй кэшбэк-сервис, который я пробую, первый то и дело терял данные о покупках и деньги для вывода не накапливались. LetyShops быстро реагирует на вопросы и принимает меры в случае потери информации о покупке, причем в мою пользу. Пока меня все устраивает в этом сервисе. Большое спасибо!
Добрый день!
Благодарим за приятные слова в адрес сервиса :) Стараемся для вас!
С уважением,
команда LetyShops
В 2020 сервис умер окончательно. В том плане, что и мобильное приложение, и браузерное десктопное расширение просто перестали работать в 2 из 3 магазинов. Покупал на протяжении 2020-го и последних двух месяцев в магазинах AliExpress, Fanatical, Eneba и покупка в Фокстрот. Из 15 покупок кешбек засчитался автоматически только за 4 покупки, одна из которых в Фокстроте. Все остальные 11 покупок пришлось вручную добавлять в моем кабинете. Отказали в выдаче кешбека только в одном случае, во всех остальных, удивительно, мой переход на сайт магазина магическим образом находился и кешбек подтверждали. Опережу саппорта - да, я соблюдал все ваши "рекомендации". А особенно при покупке через моб. приложение - там просто невозможно их "не соблюсти". Поэтому, передаю пламенный привет ответственным за работу приложения и браузерного расширения. На всякий случай всегда записывал, как делаю покупки (правда удаляю ролик после начисления кешбека).
Здравствуйте, Владислав!
Спасибо, что создали заявки на кэшбэк и приложили необходимые скриншоты. Так мы смогли подать запрос партнерам и получить вознаграждение по заказам в Fanatical. Видимо, была ошибка при передаче данных.
Магазин AliExpress не принимает заявки по утерянному кэшбэку. Кэшбэк был компенсирован из бюджета компании. Хотим отметить, что сейчас немного изменился алгоритм для успешного начисления кэшбэка в AliExpress: товар необходимо добавлять после перехода с нашего сайта. Другие важные рекомендации есть на странице магазина.
Менеджеры службы заботы всегда готовы проанализировать ситуацию по видео. Мы ведь тоже хотим, чтобы информация поступала в систему автоматически. Пишите, если будут вопросы.
С уважением,
команда LetyShops