Сервисом очень довольна. В декабре 2021 года зарегистрировалась и приобрела газовую духовку в одном из магазинов-партнеров. В результате вчера уже получила приятный кэшбэк в размере 1000 грн за покупку. Спасибо Вам!
Добрый день!
Оксана, желаем еще больше удачных покупок!
С начала работало все нормально. Как только начинаешь делать заказ и выводить больше кэшбека, то постоянные недоразумения. У меня уже за три покупки кэшбек не засчитан. За стиральную машинку вообще не начислили и продолжают убеждать меня в том, что я не переходила в магазин по ссылке. А я и не переходила. Я активировала кэшбек во всплывающем окне. Утрачено 800 грн. Об Ив Роше совсем все грустно. Уже дважды не засчитан кэшбек и мне предлагают заполнить заявки и вернуть утраченный кэшбек. Неужели мне делать нечего, как тратить по тридцать минут на каждое заполнение анкет и форм, чтобы обновить 38.50 грн. Вы мне 800 грн. за стиральную машинку сверните, а Ив Роше оставьте себе.
Добрый день!
Елена, наш сервис работает открыто, и мы всегда готовы разобраться в каждой ситуации. Все активации кэшбека (в том числе с помощью плагина) можно проверить в личном кабинете через раздел "Мои переходы". За покупку у Фокстрота была начислена компенсация в размере 350 гривен, хотя мы совсем не получили комиссию от партнеров.
Понимаем, что подача заявок занимает время, но только так мы можем узнать, что заказ не отображается в аккаунте и пытаемся помочь.
Самое работающее приложение из кешбековых. Пользуюсь больше 3-х лет , служба поддержки вообще молодцы, Спасибо за качественную работу,
Добрый день!
Спасибо за отзыв! :) Рады, что вы с нами!
Очень доволен сервисом и приложением. Радуют акции в виде повышенного кэшбека. Может не всегда отрабатывает корректно, но через тех. поддержку проблемы решаются.
С наступающим Новым годом! Быстро перевели деньги на карту.
Спасибо! И вас! ❤
Была проблема с кэшбеком в фокстроте, потому что магазин переоформил заказ не предупредив меня, видимо потому что товара не было у них в системе под заказ, а только в магазине. Тем не менее написал в службу поддержки letyshops и мне быстро решили вопрос, как только фокстрот Кэшбек отклонил поддержка разобралась и вернула его.
Добрый день!
Всегда рады помочь :)
Искренне верим, что ситуация с отклонением заказа не повторится.
Ух ты, мне начислили кэшбэк, который я уже и не ожидала.Вопрос решился в течение суток. Благодарю Службу поддержки LetyShops. Ребята, вы лучшие!
❤❤❤
Быстрое реагирование на ситуацию, понятная аргументация решений, вежливая корректность - отличная команда.
Здравствуйте!
Рады стараться для вас :)