Кешбек пришёл очень быстро. И очень кстати, оплатила покупку. Спасибо, очень довольна работой сервиса.
Добрый день!
Всегда пожалуйста ❤
Спасибо, что покупаете с нами!
Я рекомендую летние магазины, транзакции быстрые, безопасные и беспроблемные.
Доброе утро!
Спасибо, что были с нами :)
Я даю две звезды, потому что letyshops взимает кэшбэк, но только пенни, долгое время, когда я делаю покупки на большие суммы в магазинах с более высокими процентными ставками, кэшбэк волшебным образом не взимается, и после сообщения об этом они его не находят в системе хотя плагин все время горит зеленым + соблюдаю все правила, установленные сайтом. Никакой магии! Отремонтируйте вилку или свою чудесную систему, потому что, как только я даю слово, я получаю невроз.
Доброе утро!
Жалко, что у Вас такое мнение о нашем сайте.
Кэшбэк рассчитывается на основании информации от партнеров.
Сумма покупки на это не влияет.
Что касается плагина, мы рекомендуем вам очистить файлы cookie и переустановить его.
Если подобная ситуация повторится, запишите весь процесс покупки и отправьте его нам через раздел «Помощь».
Мы будем рады помочь :)
Хороший сервис, вывод средств пришол в указанный срок, спасибо сервису и разработчикам
Хороший сервис, кэшбэк приходит практически моментально, служба поддержки тоже на высоте.
Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Рады, что вы делаете покупки вместе с LetyShops :)
Сделал заказ на внушительную сумму (65тыс), решил подарок жене купить. Был повышенный кэшбэк в 3900р. Сделал заказ, перейдя с сайта летишопс, на каждом этапе сохранял скриншоты о том, что кэшбэк активен. Заказ привезли на следующий день. Однако спустя 5 дней кэшбэк даже не появился в ожидании в личном кабинете. Поддержка говорит, что я якобы за 6 минут до заказа перешел с другого сайта (какие-то промокоды) и потом только сделал заказ, однако технически этого сделать невозможно, т.к. для активации кэшбэка требуется переход только с сайта летишопс и одновременно с 2х сайтов перейти нельзя (кэшбэк не будет автивирован в таком случае). Поддержка юлит, кинули 500 рублей вместо 3900 и говорят что-то про то, что мой кэшбэк перехватили. Пытаются обмануть внаглую, и сделать меня виноватым. Дословно со слов поддержки: "наше расширение не может предложить вам сделать переход с другого сайта, только с нашего конечно же. Никто не спорит, что вы делали переход с нашего сайта, но и не с нашего тоже делали. Увы, в этом бою победила не наша партнерская ссылка." - только еще раз- повторю, одновременно невозможно перейти с левой ссылки и активировать кэшбэк, тк он активируется ТОЛЬКО при переходе с сайта летишопс. По итогу говорят, что я дурак и мы ничего делать не будем, кинули на деньги и меня виноватым сделали. Если бы знал, вообще в другом магазине заказал бы и там хоть бонусами бы и то в 4 раза больше дали бы. Никому не советую данный сервис, сборище лжецов и обманщиков, желания решить вопрос нет никакого, просто кинули на деньги!
Добрый день!
Сервис не создан для обмана своих же пользователей. Работаем честно и прозрачно. За 3 года сотрудничества старались не подводить вас.
Ознакомились с обращением.
Мы действительно не получили вознаграждение за вашу покупку от партнеров, поскольку ссылка, которая формируется при переходе в магазин с LetyShops, была перезаписана сайтом с промокодами (он был посещен до совершения заказа), о чем сообщил менеджер в обращении. Со своей стороны старались поддержать бонусом от компании. Всю сумму компенсировать не всегда есть возможность.
Понимаем, что ситуация неприятная и обидная. Поверьте, расстроены не меньше вас. Надеемся, что рекомендации станут полезными, будут учтены при оформлении будущих заказов, и ситуация не повторится.
В последнее время не стали после активации и покупки в магазине (в частности букинг.сом) отобрвжаться заказы. А потом чтобы их найти пркдлагаются совершить кучу действий - взять печатный документ, его загрузмть и т.д. А потом ищат еще по кварталу. Это очень неудобно и утомительно. Исправляйтесь госпола!
Здравствуйте!
Согласны, Алексей. Кэшбэк должен фиксироваться в системе автоматически. Так намного лучше :)
Увы, иногда случаются ситуации утери. Причинами может быть нарушение условий магазина/сервиса бронирования, длительное оформление заказа, работа сторонних программ на устройстве и т.д. Также не можем не исключать ошибку при передаче данных.
Понимаем, что создание заявки занимает личное время, но только так мы можем получить информацию по утерянному заказу, а также решить вопрос с компенсацией/зачислением, если это возможно.
Ну не знаю, как у некоторых, но у меня с LetyShops всё сложилось хорошо...тьфу-тьфу...) И кэшбэк зачисляли вовремя (правда копилось долго) и вчера вывела первые 500 руб на карту. Спасибо, приятно!
Добрый день!
Рады, что можем быть полезны :)