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Achats avec cashback chez SOKOLOV en France

Délai d’attente
Temps moyen d’attente pour voir apparaître le cashback: 30 jours
Temps d’attente maximum pour voir apparaître le cashback: 60 jours
Informations et conditions
5 %
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3 %
За заказ постоянного пользователя без промокода
1 %
За заказ с промокодом

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Avis sur SOKOLOV (7)

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25.05.2021

J'ai commandé des œillets. Ma fille a vraiment aimé. Beaux œillets. Expédition rapide.

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13.01.2021

Merci beaucoup. Reçu la montre. Nous l'avons beaucoup aimé. J'ai commandé, payé immédiatement par carte. Un chèque est arrivé, le colis a été envoyé le lendemain. J'ai choisi la livraison au bureau de poste, près de chez moi. J'ai reçu la marchandise par la poste après 5 jours. Tout est clair! Aucun problème. Je vais en commander plus.

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28.12.2020
Les décorations ne sont pas mal, mais le niveau de service est pire que sur le marché
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09.07.2020
Disgusting customer service. Made an order in May from a new collection dedicated to Ruslan and Lyudmila, the earrings came with a marriage. Sent back, the money has not been returned so far (early July), when they do not say they will return it. The return manager said that there are many returns and everything is done in the order of the queue, BUT the size of the queue and in which part of it I am located he does not know, and he also does not know who should know this. I will never buy jewelry online, but in falcons and even more so. It is a pity there is no estimate minus 100. Plus, the delivery uses a terrible courier service, which does not give a damn if you specify some kind of time interval for the courier to wait. The time was until 14-00, the courier deigned to arrive at 16-00 and naturally did not warn about this.
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06.02.2020
The order was received on time.
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17.09.2019

The store itself is good. But work with cashback is not adjusted at all. The store had a whole month sale. 50% off. Made several silver orders. The first cashback did not even appear, but it was partially returned to me. At the second - it was correctly displayed. 3,4,5 appeared, but when it came to the point that he would be confirmed - they rejected me. Now I need to provide checks or a card statement as proof. And I paid the courier in cash. I do not keep checks. Anyway, jewelry is not refundable. If it turned out right away that the cashback did not pass. I could provide evidence. And since time has passed. There are no checks. It turns out that for 3 orders I can’t get anything. Somewhat insulting. Of course, letyshops employees want to help. But now I can’t provide anything. So keep the checks :-)

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18.09.2019

Good afternoon!

Please do not be discouraged. We will do our best to help resolve the issue.
Perhaps you still have letters in the mail that came from the store or any documents. If yes, please send them in open circulation. Are looking forward to :)

Respectfully,
LetyShops team

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26.01.2019
We quickly processed the order and sent it to the delivery service, despite the holidays! I made the order on December 29, and received it on January 9. The quality of jewelry is up to standard! A decent assortment, everyone can choose for themselves something. I recommend!
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