Achats avec cashback chez Sinsay UA en France
Зверни увагу!
- Кешбек не нараховується за покупки в додатку Sinsay на пристроях iOS.
- Кешбек нараховується тільки за покупки з української версії сайту (sinsay.com/ua).
- Під час онлайн-оплати в іноземних магазинах може відбуватись подвійна конвертація, у звʼязку з чим, фінальна сума оплати може збільшитись.
- Кешбек зараховується у валюті, яка була обрана при реєстрації у LetyShops і конвертується за курсом нац.банку твоєї країни.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 90 днів після здійснення покупки.
Avis sur Sinsay UA (173)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Quel genre de discrimination, pourquoi n'y a-t-il pas de cashback pour les commandes iOS ?
Bonne journée!
Les partenaires n'ont pas encore mis en œuvre une telle opportunité. Espérons que cette fonctionnalité sera bientôt disponible pour IOS.
Allons-nous calculer le cashback d’une commande dans l’application Android ?
Bonne journée!
Oui, si le lien vous amène à une application. =)
Dites-moi si le cashback est accumulé à la réception du paiement ?
Bonne journée!
Oui, vous pouvez payer à la livraison =)
Lors d'un achat en ligne, il y a une forte probabilité que vous receviez un produit défectueux qui n'a pas pu être vendu en magasin. J'ai passé une commande deux fois et les deux fois le produit est arrivé défectueux. Ils ont également envoyé un produit en synthétique, bien que les spécifications indiquaient du coton. Et j'ai aussi reçu un T-shirt qui fuit de ce magasin. Le cashback n'est pas calculé automatiquement, les deux fois il a fallu ouvrir un litige. La première fois, c'était positif, mais le cashback a été crédité trois fois moins que nécessaire, et la deuxième fois, le cashback a été refusé du tout.
Bonne journée!
Malheureusement, les partenaires ont refusé de rembourser. Nous avons réussi à découvrir que la commande n'est pas enregistrée auprès de notre service.
Cela peut se produire pour les raisons suivantes :
- utilisation d'extensions tierces ;
- passer à d'autres onglets lors du passage de la commande ;
- transition via des bannières publicitaires ;
- Utilisation de codes promotionnels tiers ;
- ajout de produits via un lien depuis un autre site.
La prochaine fois, veuillez enregistrer le processus d'achat sur vidéo et l'envoyer à nos responsables dans la section « Aide ». Essayons d'analyser.
J'ai passé la première commande le 19 novembre et la deuxième le 31 octobre. Les deux cashbacks n'ont pas été crédités, ils les recherchent toujours (cela fait un mois depuis la 1ère commande). Le magasin lui-même propose un assortiment intéressant, presque tout, depuis les vêtements, la livraison a été effectuée à temps. Voyons comment le problème du cashback sera résolu, donc pas encore la note la plus élevée.
Nous attendons une réponse des partenaires avec vous !
Quand l’augmentation du cashback est-elle prévue ce mois-ci ?
Bonne journée!
Malheureusement, nous n'avons pas d'informations à l'avance. Restez à l'écoute des mises à jour.
Vous avez passé une commande après avoir changé de votre part à 19h26, mais le site Web de Sinsay indique l'heure de réception de la commande à 18h26, pourquoi ? Parce que le magasin vient de Pologne ? Cela peut-il affecter le calcul du cashback ?
Ne vous inquiétez pas, cela ne vous affectera pas. Le cashback a été affiché, nous attendons les inscriptions.
Bonjour, puis-je avoir le numéro de la hotline sensei ?
Bonne journée!
Il y a un mail - support.ua@sinsay.com.
Pour une raison quelconque, l'application ne va pas à l'application sinsay ?
Bonne journée!
Jusqu'à présent, nous ne recevons pas de récompenses pour les achats dans l'application IOS, la transition mène donc au site Web du magasin.
