Achats avec cashback chez Samsung ES en France
- Cashback is not credited in case of the order cancellation or return.
- Cashback is not credited for purchases made in a private environment with specific advantages (e.g. company profit environments, business schools, etc).
- Cashback is credited only for the following categories: smartphones, wearables, tablets and accessories, TVs, sound bars & home appliances.
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- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
Avis sur Samsung ES (45)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Un non-sens total, j'effectue un achat de 1999 euros auprès de Samsung Espagne avec le cashback activé, dans lequel un montant de 60 euros me correspondait, j'attends depuis deux mois et maintenant ils me donnent un négatif, j'envoie une copie du facture et ils ne me donnent que 6 euros d'un achat de 1999 euros alors que le cashback était de 3% et qu'il était juste activé au moment d'effectuer le paiement, une déception absolue.
Salut Jean!
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative. Depuis que nous avons reçu la réponse négative du magasin concernant votre commande, nous ne pouvons pas vous créditer en cashback complet. Nous vous avons déjà donné une part maximale possible des fonds de notre société. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus à l'avenir.
Salutations!
L'équipe LetyShops
ESCROCS! Je vais chez BeRuby parce que quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé avec eux ! après un achat de 700e vous me rejetez. Quel dommage que je ne fasse plus confiance à Letyshops
Salut!
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Nous avons reçu une réponse négative des partenaires par l'intermédiaire desquels nous travaillons avec les magasins. Par conséquent, nous n'avons pas la possibilité de récompenser intégralement le cashback de votre commande. Nous avons déjà crédité le bonus partiel de nos fonds. Nous espérons que nos conseils vous aideront à économiser de l'argent grâce au cashback à l'avenir.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Bonsoir. Il y a trois jours je vous ai laissé un commentaire ici indiquant qu'ils avaient rejeté mon cashback et je n'ai pas compris pourquoi. Vous me dites que je dois ouvrir un litige et je le fais en joignant le reçu d'achat (heureusement que je l'avais, car il était obligatoire de mettre le numéro de commande mais cette information a été supprimée de mon compte). Aujourd'hui le cashback est homologué mais à ma grande surprise c'est la moitié de ce qui me correspond. J'espère que vous résolvez le problème et que le reste du cashback qui me correspond est approuvé.
Salut!
Nous comprenons vos émotions. Nous avons crédité une partie du cashback des fonds de notre entreprise. Nous espérons que cela ne se reproduira plus à l'avenir et que vous finirez par profiter de vos prochains achats.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Une honte. On m'a refusé 2 cashbacks, un de 25 € et un autre de 6 € qui étaient totalement valables et lorsqu'ils les ont réclamés, ils m'ont crédité respectivement de 8 € et 3 €. Je me sens trompé et je vois que la même chose arrive à de nombreux utilisateurs. À mon avis, letyshop devrait agir auprès de Samsung.
Bonsoir!
Nous sommes désolés que vous ayez une telle expérience. Malheureusement, les partenaires ont refusé la commission pour votre commande, par conséquent, nous vous avons récompensé une partie maximale possible de nos fonds.
Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus et que vous finirez par vous amuser avec nous.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Ils auraient dû me rembourser 15€ et à la place ils m'ont donné 5€, je suis très déçu. J'espère qu'ils me donneront ce qui m'appartient. En attendant, mon évaluation sera négative.
Salut Manuel!
Désolé pour le dérangement. Nous avons reçu une réponse négative des partenaires par l'intermédiaire desquels nous travaillons avec les magasins. Il s'avère que l'achat n'a pas été attribué à LetyShops.
Cela peut arriver si vous cliquez accidentellement sur une bannière publicitaire ou si vous vous rendez en magasin à partir d'une newsletter, d'un autre site, avant de passer une commande. Aussi, si vous utilisez un code promotionnel d'un site de coupons. Il est également important de noter que certaines extensions de navigateur peuvent remplacer le lien vers notre service. Nous ne pouvons pas le dire avec certitude, car ce sont toutes des raisons possibles.
Nous comprenons que vous comptiez sur le cashback, nous créditons donc un bonus sur le solde du fonds de votre entreprise. Malheureusement, nous ne pouvons pas davantage créditer le fait que nous ne percevons pas non plus la rémunération des associés sans pouvoir la réclamer.
Salutations!
L'équipe LetyShops
J'ai fait un achat chez Samsung du s21 ultra et deux jours plus tard une autre commande pour une coque, à la fois via letyshops et il y a quelques jours le temps stipulé est passé et aujourd'hui je reçois un email qui rejette le cashback des 2 commandes, quelle coïncidence , c'est une arnaque en majuscules, c'est un canular quand tout est correct je n'ai pas utilisé de bons d'achat ou quoi que ce soit ou le cashback a été augmenté, tout est correct et ils disent ceci, JE NE LE CONSEILLE A PERSONNE CAR C'EST UN CANULAR ,
Bonjour António !
Nous comprenons parfaitement vos émotions, mais le magasin nous a également laissé sans rémunération. Nous essayons d'aider nos utilisateurs, c'est pourquoi nous avons crédité le maximum de bonus possible de nos fonds. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus à l'avenir.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Une bonne arnaque, par Samsung et par Letyshops comme complice. J'ai effectué 5 achats sur samsung.com entre octobre et décembre, les cashbacks de 15, 15 et 57,27 euros sont refusés, ceux des gros achats... et après les avoir refusés et fait appel, ceux de 3 euros sont acceptés, 1, 89 et 0,60. Ils me disent qu'il y a eu des erreurs... et qu'ils ont tous été achetés à partir du même ordinateur et du même navigateur. Une arnaque des bons, je n'utiliserai plus ce service
Bonjour Hector !
Nous sommes désolés que vous ayez une telle expérience. Malheureusement, nous avons reçu une réponse négative des partenaires, nous ne pouvons donc pas vous créditer l'intégralité du cashback. Nous espérons que cela ne se reproduira plus à l'avenir.
Salutations.
L'équipe LetyShops
On m'a refusé un cashback de 6,74 €... Je le réclame et immédiatement après un cashback beaucoup plus petit de 2,25 € est approuvé... Je ne comprends rien ! Le montant promis n'est pas restitué et en plus un nouveau cashback a été approuvé même s'il n'a rien à voir avec le précédent... il n'y a aucun moyen de continuer à réclamer... c'est un dossier clos, point final ! à moi qu'ils m'expliquent à la fin sur quoi ils se basent car je ne comprends vraiment pas...
Salut!
Nous sommes désolés que cette situation se soit produite. Malheureusement, le magasin a annulé la commission pour votre commande, car la commission a été versée à une autre source de marketing. Nous avons crédité une partie du cashback. Étant donné que les partenaires n'ont pas transféré la récompense pour la commande, nous ne pouvons pas vous créditer l'intégralité du cashback.
Nous espérons que vos futurs achats seront couronnés de succès.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Je ne comprends rien!! Ils refusent un cashback, je le conteste et au lieu de me rendre les 9,87€ qu'ils devaient, ils me rendent 4,94€... ce dont je ne sais pas pourquoi... très mécontent.
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à une telle situation. Malheureusement, les partenaires n'ont pas confirmé la commission pour votre commande. Nous apprécions que vous soyez avec nous et nous comprenons que vous comptiez sur ce cashback, par conséquent, nous avons crédité une partie du remboursement de nos fonds. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus et que vous finirez par profiter de notre service.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Ça marche vraiment mal. J'ai passé une commande depuis la page qui redirigeait le site letyshops, avec l'extension même activée, pour laquelle ils ont dû me récompenser avec 30 € de cashback. Une fois que j'ai passé la commande, elle n'est pas enregistrée dans mon profil Letyshops donc je l'ai mise manuellement et aujourd'hui ils me répondent en disant qu'il n'est pas possible d'obtenir une réduction car le magasin n'accepte pas les demandes de cashback perdu. Ils m'ont donné un coupon de 5 € pour me satisfaire, mais j'aurais été content si la page fonctionnait comme il se doit.
Salut!
Nous comprenons vos émotions. Si pour une raison quelconque vous ne recevez pas de cashback sur les commandes passées chez nous, nous restons également impayés. Nous faisons de notre mieux pour aider nos utilisateurs à obtenir un remboursement, mais nous n'avons pas toujours la possibilité de récompenser l'intégralité du cashback.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Lorsque vous effectuez un achat légèrement supérieur, ils vous disent que l'entreprise n'a pas vérifié le cashback, ce qui est une coïncidence... une arnaque
Bonjour Maria José !
Comme la boutique Samsung Espagne n'accepte pas les demandes de cashback perdu, nous ne pouvons pas contacter de partenaires pour tenter de le récupérer. Nous sommes vraiment désolés et espérons que de telles situations ne se reproduiront plus à l'avenir.
Salutations!
L'équipe LetyShops
c'est dommage, il y a eu plusieurs fois que je fais tout bien et que quand j'ai un achat cher, par coïncidence il n'apparaît pas et ils ne font rien pour le résoudre, je devrais avoir les 40 euros que tout mes collègues et amis ont eu chez samsung ce mois-ci, et que vous avez mis 3,3% et tout comme vous l'avez donné à d'autres, je veux le mien, et je vous ai déjà donné toutes les informations. et même Samsung ne m'a pas dit que quelque chose n'allait pas ou qu'ils avaient refusé le cashback, c'est de ta faute...
Salut!
Nous sommes vraiment désolés de cette situation. Malheureusement, une promotion a été appliquée, ce qui viole les conditions du magasin. Cela peut être la raison de la perte de cashback.
Le magasin n'accepte pas les demandes de cashback perdu, il n'est donc pas nécessaire de réclamer le cashback perdu et de le retourner sur votre compte. Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour plaire à nos utilisateurs, mais parfois il n'y a aucun moyen de restituer les fonds perdus.
Nous espérons que vos prochains achats vous plairont avec le cashback.
Salutations,
L'équipe LetyShops
