Commande passée le 4 janvier, mais expédiée seulement vers le 10 janvier. Le 2 janvier, il n'y avait toujours aucune trace du colis. J'ai contacté le support à plusieurs reprises, d'abord pour le colis qui n'avait pas été envoyé, et ils m'ont dit d'attendre, puis pour l'envoi qui était (encore) encore livré le lendemain et ils m'ont quand même dit d'attendre. Je comprends qu'ils doivent déterminer si le coursier a perdu le colis, mais les produits que j'ai commandés étaient nombreux et j'en avais besoin. Avant de passer une nouvelle commande, j'aimerais être sûr d'être remboursé (bientôt). ps. J'espérais qu'après toutes ces confusions, on me proposerait un code de réduction à utiliser sur le site, mais rien. Bah...
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