Achats avec cashback chez Novus UA en France
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Avis sur Novus UA (4)
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Et si vous commandez depuis l'application, le cashback sera-t-il facturé ?
Bonne journée!
Très probablement, nous ne recevrons pas de récompense pour de telles commandes.
Malheureusement, le magasin Novus s'est avéré décevant. Les prix sur le site ne sont pas pertinents.Pourquoi l'opérateur n'informe-t-il pas du changement de prix lors de la communication avant le paiement. Le coursier arrive : le prix sur le chèque est 20 % plus élevé ! Et cela commence : l'opérateur tente de faire appel au contrat d'offre dans l'espoir que peu de gens le liront en détail. car le contrat dit : "Le prix et l'assortiment indiquées sur le site Internet peuvent être modifiées unilatéralement par NOVUS.online. Après avoir passé la commande, NOVUS.online établit une liste de produits avec leurs prix et quantités pour confirmation par l'utilisateur. L'utilisateur confirme la commande au prix et à l'assortiment convenus ou ajuste la commande/ou annule la commande." Lors de la confirmation de la commande, il n'y a AUCUN avertissement concernant le changement de prix. Dans mon bureau, ces produits sont toujours dans la commande à un prix. cela s'est avéré sans importance, j'ai annulé la commande parce que c'était simplement dommage de perdre du temps un jour de congé à discuter avec des employés non professionnels de leur faiblesse juridique.
Oksana Yuryivna, nous sommes vraiment désolés qu'une telle situation se soit produite ! Malheureusement, le prix a été ajouté par erreur à ce produit. Sur notre site Internet, dans le nom général du produit, il est toujours écrit que le prix des cigarettes est indiqué hors droit d'accise (soit en plus, lors de l'achat du produit à la caisse, 5% du montant de les cigarettes sont ajoutées au montant du chèque). Il y a bien eu une erreur technique avec les cigarettes que vous avez commandées, que nous avons déjà corrigée grâce à vos retours. C'est-à-dire que le prix sans droits d'accise était mal indiqué sur le site Web. Merci encore une fois d'avoir aidé Novus.online à devenir meilleur.
Concernant votre demande sur la compétence juridique de notre offre publique, vous pouvez envoyer une lettre par Ukrposhta à l'adresse légale de Novus Ukraine LLC.
Encore une fois, nous nous excusons de vous avoir contrarié par cette situation. Nous faisons tout notre possible pour éviter que de telles situations ne se reproduisent ! Passez une bonne soirée!
Novus UA
