J'ai confirmé le cashback un mois plus tard ! Et clairement j'avais déjà dîné, car il n'y a aucun risque de retour ! Attendre aussi longtemps ne sert à rien (la faute incombe au magasin et non à lety). Mais bon, tu sais ! Le cashback attendra un mois.
Salut Elena.
Merci pour ton commentaire.
Chacun de nos partenaires dispose de ses propres délais estimés pour transmettre les informations et la rémunération de la commande. Le cashback Just Eat est généralement crédité 30 à 60 jours après l'achat.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter à support@letyshops.com.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, j'utilise cette application depuis un moment et j'ai déjà eu 11 euros et quelque chose est très bien, la vérité est que j'en suis ravi, il faut un mois pour vous donner l'argent mais c'est normal, vous voulez-vous qu'ils vous donnent de l'argent pour passer une commande ??? Eh bien, ne vous plaignez pas, achetez ce que vous avez à acheter et ils vous l'enverront 100% recommandé pour ce que vous avez vécu avec.
il m'a fallu deux mois pour que les commandes soient confirmées
Bonsoir.
Le cashback sera crédité sur le solde dès le transfert de la commission par les partenaires. Les temps d'attente sont sur la page du magasin. Pendant ce temps, les partenaires traitent et nous transmettent les informations.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez écrire à notre service client via la section "Aide".
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Lorsque l'explication qu'ils vous donnent concernant l'attente pour recevoir le cashback est "Ce temps est nécessaire pour que le magasin confirme le paiement et garantisse que la commande ne sera pas retournée.", les 2 mois d'attente. C'est de la NOURRITURE que j'achète. Je le paie le même jour, et je le mange le même jour, il est donc ÉVIDENT que si je veux un remboursement de mon argent (pour une raison quelconque), je ne vais pas attendre deux mois. Dans d'autres magasins, il me semble juste et compréhensible que vous deviez attendre un minimum de 2 mois pour recevoir le cashback, mais dans ce cas cela me semble injustifiable.
Bonjour,
Nous ne coopérons pas directement, mais via un programme d'affiliation. Il y a un temps nécessaire pour traiter les données de la commande. Nous publions les conditions d'inscription sur la page avec le lien vers le magasin.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande de 27,60 € et ils m'ont dit que je n'avais dépensé que 24 €. je trouve ça super injuste
Bonjour,
Le montant du cashback est basé sur la valeur nette du produit hors TVA, toutes autres taxes et frais et tous frais supplémentaires tels que la livraison et l'expédition. Les magasins ont besoin de temps pour traiter les informations et nous les transmettre. Le montant du cashback peut ne pas s'afficher correctement, mais ne vous inquiétez pas, lors du traitement de la commande, le montant sera ajusté et affiché correctement. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous en informer au service client via la section "Aide" de votre compte.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Pour le peu qu'ils donnent, ils prennent des siècles.
Bonsoir.
Les partenaires ont besoin de temps pour traiter les informations de votre commande. Les informations sur la durée maximale d'accréditation pour les commandes se trouvent sur la page du magasin.
Les tarifs sont établis en vertu d'accords avec les partenaires. Vous pouvez augmenter le pourcentage en utilisant les codes Lety et un programme de fidélité. Nous organisons également souvent des promotions, nous vous recommandons donc de suivre notre liste de diffusion.
Cordialement,
L'équipe LetyShops