Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
J'ai effectué un achat dans ce magasin, après quoi j'ai modifié les conditions de livraison des marchandises et, en conséquence, émis Foxtrot comme une nouvelle commande, j'étais contrarié. Bon, d'accord, pensai-je. Mais quelle ne fut pas ma surprise que le cashback, et même l'augmenté, ait été crédité.
Bonjour Alexandre !
Super!
Le magasin a néanmoins pris en compte le fait que l'achat a été effectué via notre service et a transféré la commission :) Nous sommes heureux que vous ayez reçu du cashback.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je ne recommande pas de passer une commande pour 35k UAH. quelques semaines plus tard, un message est venu que le cashback a été rejeté et est payé par la banque. pourquoi il était impossible de prévenir tout de suite, j'aurais acheté ailleurs.
Bonne journée!
Nous avertissons les utilisateurs de toutes les conditions de calcul du cashback en les plaçant sur la page lorsqu'ils se rendent en magasin. Il est important de lire les informations avant de faire un achat.
Familier signifie armé :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Une bonne quincaillerie, qui se trouve dans notre ville, est très pratique pour le ramassage soi-même. Satisfait du travail du magasin, commandé une machine à café, commandes confirmées, livrées au magasin déballées, revues, fournies une garantie de 12 mois, Et ici, un autre plus, une augmentation du cashback UAH 800, en attente de la charge, j'espère que tout ira bien. Merci au personnel du magasin, et bien sûr pour l'augmentation du cashback Letyshops
encore probablement pas une seule commande n'est passée normalement. mais je commande assez souvent le magasin lui-même est aussi ce dépotoir. service à la "hauteur"
Bon après-midi Oleg !
Il est dommage qu'une telle opinion se soit développée.
Nous voyons qu'une demande de recherche de cashback a été créée. Veuillez suivre son statut, nous sommes déjà partis chercher une commande dans notre système.
Nous vous recommandons également de contacter le magasin et de partager votre expérience d'achat. Nous sommes sûrs que votre expérience sera précieuse pour nos partenaires.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Attention, Foxtrot peut facilement faire du cashback en rééditant des commandes. J'ai passé une commande pour un lecteur flash Samsung de 256 Go le Black Friday, avec une remise en argent accrue. Non seulement le magasin vend des marchandises inexistantes, le site dit "en stock", en fait les marchandises doivent attendre plusieurs semaines. D'accord, j'ai accepté d'attendre, deux semaines plus tard, ils m'ont appelé pour me dire que les marchandises n'étaient pas arrivées, et je dois attendre encore deux semaines, car ils vont commander à nouveau auprès du fournisseur, j'ai accepté avec indignation. Ensuite, je vois dans le bureau du magasin que la commande pour le cashback augmenté a été annulée et qu'une nouvelle a été créée. J'ai rappelé au magasin, refusé les marchandises et les ai renvoyées avec leur service défectueux, et j'ai commandé dans une autre boutique en ligne de ***, sans aucun remboursement avec une garantie beaucoup moins chère. Évitez les réseaux tels que Foxtrot, Citrus, qui se jettent facilement sur les commandes et le cashback, ne perdez pas de temps.
Bonne journée!
Yuri, a contacté des représentants du magasin pour clarifier les détails. En effet, le produit était en rupture de stock et il fallait l'attendre du fournisseur.
Nous pensons que la situation ne se répétera pas :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande de 10 000 UAH le 28.11. À un pourcentage accru, 800 UAH cashback auraient dû arriver. Le mardi 1.12, je reçois un SMS indiquant que ma commande a été annulée. À l'appel d'assistance - la réponse est qu'hier la commande a été annulée car je ne suis pas d'accord avec le délai de livraison. À ma question raisonnable que je ne me plaignais de rien, ils ont répondu qu'ils pouvaient recréer l'ordre. Et puis qu'adviendra-t-il du cashback - ils n'ont rien répondu d'intelligible. Bref, misérable dégoûtant, conçu pour les drageons - une commande avec un cashback augmenté a été bêtement annulée, mais ils sont soi-disant prêts à en recréer une nouvelle. Foxtrot est le fond.
Bonne journée!
C'est dommage que ce soit arrivé :(
Le service ne peut pas influencer le processus de traitement de la commande.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Demandez-vous si cela coûte 20 à 100 UAH, les nerfs et le temps que vous passez dans le magasin lors de la réception et de l'achat de marchandises. Commande de temps Pvd où il y avait un cashback de 9% le Black Friday. J'ai commandé un téléphone, choisi un retrait en magasin (et tout le monde n'a pas été vu, c'était la première cloche), je n'y ai pas attaché d'importance. le second n'a pas pu choisir une date de réception manuelle que demain et tous (la seconde cloche) le matin appellent sous la commande tout va bien. après 15 minutes, ils disent que dans ce magasin, il n'y a pas d'endroit où vous avez choisi d'en choisir un autre. et ici, après avoir parlé à l'opérateur, vous recevez un sms, votre commande est annulée (!) Je suis un tel téléphone WTF pour comprendre, assurez-vous que tout va bien. Je viens au magasin à une autre adresse et ici le téléphone n'est qu'une vitrine (ici j'ai déjà sonné) eh bien, je pense que je me suis trompé. Envoyé à Victory Avenue 87, dit il y a deux vitrines l'autre bondées et réservées pour vous. J'ai fait un aller-retour de 2,5 heures (hors appels et temps à l'adresse du deuxième magasin) Je viens ici J'essaie de jumeler une vitrine. Bien sûr je n'étais pas d'accord, ils ont défoncé toutes les boutiques (!) Partout en vitrine des échantillons ! et le service d'assistance avec lequel communiquer déjà compris le cashback ne sera pas parce que la commande a été annulée au premier lien. conclu pour moi-même, en volant le prix moyen et le service normal que cela. la référence pour moi est le point de vente, tout est clairement venu payé et tout. problèmes mis en service ou réparation ou remplacement ou argent.
Pour la deuxième fois, le cashback est augmenté et le paiement n'est pas effectué, bien que je commande souvent ici et que cela ne soit jamais arrivé auparavant, c'est-à-dire que ce n'est pas une coïncidence. Ce n'est pas la première fois que le magasin est remarqué dans des manipulations pour éviter de payer du cashback (
Salut!
Natalia, c'est dommage que ce soit arrivé. Nous n'influons pas sur l'acceptation des paiements par le magasin.
Vous pouvez également choisir le mode de paiement "contre remboursement". Cela n'affectera pas la charge.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Avec le cashback, peut-être que tout va bien, mais le service en magasin est horrible ! après avoir commandé les marchandises et 4 jours après avoir ignoré ma commande, ils l'ont juste prise et l'ont annulée sans donner plus d'informations !
Romain, bon après-midi !
Je vous encourage à soutenir Foxtrot UA, que vos remarques ont pris note, et que la situation ne se répète pas.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Mon cashback brûlant est allé à une commande annulée en raison d'un paiement infructueux. Rappelle un jeu hardcore avec 1 vie)
Bonne journée!
Maxim, le service ne peut pas influencer toutes les étapes de la formation de la commande :(
Sincèrement,
L'équipe LetyShops