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Achats avec cashback chez Эльдорадо RU en France

Délai d’attente pour créditer le cashback
Temps d’attente moyen pour le cashback: 40 jours
Temps d’attente maximal pour le cashback: 110 jours

Кэшбэк не начисляется за:

- услуги клиентам, установку техники, программы доп.сервиса, подарочные сертификаты; 
- заказы цифровых и телекоммуникационных продуктов; 

- товары магазинов-партнеров, размещенных на сайте Эльдорадо (возле них вместо кнопки "купить" - кнопка "заказать");
- оптовые заказы и заказы, оформленные с целью дальнейшей перепродажи (как определить опт можно узнать в таблице); 
- заказы юридических лиц и их представителей; 
- заказы, в которых были изменены: состав товаров, адрес доставки, данные пользователя (в таком случае необходимо отменить заказ и оформить новый); 
- за заказы с промокодами, не опубликованными на сайте Эльдорадо;
- заказы, сделанные в мобильном приложении Эльдорадо RU; 
- заказы, созданные сотрудниками контактного центра и сотрудниками Эльдорадо RU.

 

Обратите внимание:

- кэшбэк начисляется только на сумму покупки без учета бонусов;
- сумма кэшбэка может изменяться в ходе обработки и будет правильно отображаться после подтверждения заказа;

- по условиям магазина Эльдорадо RU, если кэшбэк не был начислен, нужно подать заявку в личном кабинете LetyShops в течение 3 месяцев после фактической покупки;
- чтобы получить кэшбэк, необходимо оформить заказ сразу после перехода с сайта LetyShops, не закрывая браузер.

Commentaires sur Эльдорадо RU (146)

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Nous voulons que les commentaires soient utiles aux personnes qui achètent avec le cashback dans Letyshops.
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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20.01.2022

Le cashback est arrivé 4 semaines après l'achat, ce qui est très heureux !

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21.01.2022

Bonne journée!

Elena, merci d'avoir partagé vos commentaires ! :)

L'équipe LetyShops

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20.01.2022

Tout est bon!!! J'ai acheté un robot aspirateur, le meilleur prix était à El Dorado, et même avec un cashback !!!

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20.01.2022

Salut!

Puisse-t-il bien servir. Maintenant, vous aurez plus de temps libre.

L'équipe LetyShops

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19.01.2022

Ce n'est pas la première fois qu'une commande est automatiquement annulée, se référant au fait qu'elle était en rupture de stock et propose de la re-commander immédiatement. Apparemment, ils voient un cashback promotionnel et ne veulent pas le payer. Il y a déjà eu 5 situations de ce type, même celles non promotionnelles ont été réprimées.

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19.01.2022

Bonne journée!

Alexey, nous n'enregistrons pas les demandes massives de réenregistrement des achats.
Le service ne peut influencer le traitement de la commande par le magasin.

L'équipe LetyShops

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27.12.2021

Je recommande fortement de ne pas traiter avec Eldorado. 1. commandé via la boutique en ligne, l'argent a été parfaitement emporté, la commande n'a pas été livrée. Où est la commande, où est le coursier, d'où ils ont tiré - aucune information et, surtout, "personne n'a de numéro de téléphone" pour que vous puissiez passer. Je me suis disputé avec le magasin pendant deux jours. J'ai annulé la commande car c'est le bordel. 2. Donné une seconde chance - pour l'auto-ramassage. Cette fois, le produit est apparu et est "prêt à être livré". Lorsque vous venez chercher, il y a une orgie de commandes de marchandises éparpillées et une personne ne peut tout simplement pas trouver une commande, elle court dans le magasin à la recherche. La zone d'émission d'un ordre est combinée avec la zone des caisses enregistreuses et il se passe la folie et les jurons qui sont après qui. Une ligne de salutations distincte au magasin, qui ne peut pas transmettre d'informations aux Letishops, et il s'avère que vous volez avec des concours intéressants. Plus jamais dans ce magasin. Le problème, c'est que l'autre - le "concurrent" appartient à la même personne que l'Eldorado .... Mais même cela est mieux là-bas.

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28.12.2021

Bonne journée!

Arseniy, nous sommes désolés pour une telle expérience client :(
Nous voyons que la commande s'est affichée dans votre compte personnel automatiquement. La demande de remboursement perdue a été rejetée. Si vous avez des questions sur le cashback, écrivez-nous toujours dans la section « Aide ».

L'équipe LetyShops

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27.12.2021

J'ai généré une commande pour un cashback brûlant dans la commande il y avait 2 produits. L'eldorado en ligne ne vous permet pas de payer la commande avec 1 facture, chaque produit est payé séparément. En conséquence, un seul produit a bénéficié de l'augmentation du cashback et, bien sûr, qui était le plus petit montant, le support n'a pas encore donné de réponse claire.

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30.12.2021

Bonne journée!

Alexander, n'a jamais enregistré de tels appels. Les partenaires transmettent des informations sur chacune des commandes, et non sur l'article.

L'équipe LetyShops

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24.12.2021

Eh bien, que de mauvaises impressions. Vous commandez depuis la Chine, même si le plus petit magasin approuve instantanément tout. Et puis j'ai commandé 3 commandes différentes de notre immense réseau via Letishops et pas un seul cashback n'est venu et surtout je l'ai acheté spécialement pendant la période de tirage afin de participer, mais non, ayant dépensé 3-4 billets, je suis resté en dehors du dessin. Et l'équipe de Letishops n'a pas aidé non plus, ils ont dit que nous le trouverions pendant 4 mois afin de me retourner 50 roubles de cashback. Bravo, que puis-je dire, a participé au dessin appelé ...

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25.12.2021

Bonne journée!

Le cashback est crédité automatiquement en fonction des données transmises par les partenaires. Nous n'avons pas reçu d'informations sur vos commandes. Nous avons déjà envoyé une demande aux partenaires afin de comprendre les raisons de la perte et essayer de retourner la récompense. 4 mois - la période maximale d'examen des demandes par le magasin. Habituellement, la réponse vient plus tôt.
Comme le gestionnaire l'a écrit dans sa circulation, les tickets ne sont joints que pour les commandes pour lesquelles le cashback est apparu automatiquement dans le compte personnel. Il n'est techniquement pas possible de les attacher manuellement.

L'équipe LetyShops

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17.12.2021
Je donne 5* à l'équipe Letyshops pour avoir résolu le problème de crédit cashback. Merci! Eh bien, le fait que le service ait crédité le cashback de lui-même avant de traiter la demande d'Eldorado indique qu'après tout, il ne s'agissait probablement que d'un malentendu et que le magasin est fiable dans ce domaine.
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04.12.2021

Bon magasin !!! Le cashback vient toujours. Pendant l'heure d'arrivée des marchandises, je suis content du shopping !!! Merci beaucoup à la boutique Eldorado et à l'application Letishop. Recommander pour tout le monde.

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20.11.2021

Je reçois toujours du cashback Fly, j'aime le service. Mais je n'ai pas encore entendu parler de telles situations, que le cache ne brûle pas, etc. Je vais le garder à l'esprit !

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17.11.2021

Avec un gros cashback, ils peuvent essayer de refuser, comme ce fut mon cas. Lors de la commande, tout s'est bien passé, j'ai acheté un iPhone avec un cashback en feu (montant 5000). Je l'ai organisé en plusieurs versements pour une promotion afin d'obtenir un rabais sur la maison. Résultat : la remise au téléphone par tranches de l'ordre de 7000 et 5000 pour Letishops a été réduite avec l'argument « le cashback est allé sur un autre canal publicitaire »… merci Letishops, pour au moins quelque chose a été crédité.

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18.11.2021

Bonjour Pavel.

Merci de partager votre opinion.
Eldorado RU s'est imposé comme un partenaire fiable et de qualité :) Le montant de l'achat n'a rien à voir avec cela, car le cashback est crédité à n'importe qui.
Nous pensons que les conseils du gestionnaire en matière de gestion seront utiles lors de la passation de commandes futures et que la situation ne se répétera pas.

L'équipe LetyShops

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17.11.2021

Je fais régulièrement des achats à Eldorado, simplement parce que le produit que je souhaite acheter, avec toutes les remises, remises en argent et bonus (dans le magasin lui-même), est obtenu à un prix très avantageux. Mais je suis contrarié par leur position concernant l'accumulation de cashback dans Leti (même précisé dans les conditions pour Letishops : - le montant du cashback peut changer pendant le traitement), tk. lors de l'achat, un montant de cashback est promis, mais en conséquence, le magasin modifie le montant dans une direction beaucoup plus petite.

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17.11.2021

Bonne journée!

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Actuellement, le cashback qui est « En attente » peut ne pas s'afficher correctement. Une fois crédité, le montant du cashback correspondra au taux en vigueur à la date de la commande.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous écrire dans la section "Aide".

L'équipe LetyShops

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28.10.2021
Le cashback est crédité relativement rapidement (40-45 jours) et en totalité.
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