Кешбек не нараховується:
Важливо!
Le cashback n'arrive pas avant longtemps, puis vient la moitié de ce qui devrait être. Il n'y a aucune plainte concernant les letishops
Bonjour!
Le cashback pour les commandes effectuées avec une carte de fidélité peut initialement s'afficher de manière incorrecte, mais lors de la confirmation, il sera crédité.
Merci d'avoir magasiné avec nous.
En général, le service du magasin est bon (traitement et expédition rapides de la commande). Le cashback a été crédité, mais il a été réduit de deux lors de l'inscription, j'ai passé une commande sur le site en utilisant uniquement un numéro de téléphone (je n'ai utilisé aucune carte de fidélité), pour une raison quelconque, la carte de fidélité s'allume sur le reçu final - bien que Je n'ai reçu aucun bonus. Des sentiments désagréables sont restés.
Bonjour!
La carte de fidélité est attachée à votre téléphone. Très probablement, vous avez reçu des bonus pour l'achat. Vous pouvez vérifier cela sur la page du magasin.
Les bonus sont des unités du programme de fidélité créditées sur la carte du participant pour utilisation ou accumulation ultérieure. 1 bonus correspond à 1 hryvnia. Pour l'achat de biens sans remise, des bonus de 5% à 15% du montant de l'achat sont facturés. Les bonus accumulés peuvent être utilisés pour bénéficier d'une réduction allant jusqu'à -30% sur les achats ultérieurs.
J'ai acheté un train pour mon enfant le 30/12/2022 pour 7 100 UAH, lors du paiement, le caissier a dit qu'après 2 dimanches, les bonus seront crédités. Avant le Nouvel An, il y avait une promotion, pour 1 hryvnia, vous pouvez acheter un sac de Lego, qui comprenait également des autocollants et une enveloppe. Mais le caissier n'a pas averti qu'en raison de ce 1 hryvnia par sac, aucun bonus ne sera accumulé. Le support n'a pas été en mesure de vous aider. Si vous n'étiez pas prévenu, alors vos problèmes. Les sensations sont très désagréables. J'ai également dû rappeler au support le lendemain que j'attendais une réponse. En principe, j'achèterai dans d'autres magasins, car l'orientation client est de 0. Sur le site et sur Instagram, d'ailleurs, ils ne donnent pas la possibilité de laisser des avis. Fais attention.
J'ai commandé via Fly avec cashback, j'ai reçu un SMS indiquant que la commande était prête, je suis arrivé au magasin - ils distribuent un modèle de marchandise différent, et celui que j'ai commandé n'est pas disponible, bien qu'il y ait eu une notification indiquant que la commande était prêt. J'ai déjà marqué pour le cashback, ils ont dit qu'ils étaient dans le magasin BI le plus proche, j'y suis arrivé - ce modèle n'y est pas disponible non plus, c'est un fiasco complet. J'ai immédiatement conduit dans un réseau en concurrence avec eux et j'ai pris un cadeau, mais c'est dommage que sans cashback. Je ne recommande les jouets Budynok à personne !
J'ai passé une commande avec un cashback majoré. Immédiatement affiché dans votre compte personnel. Après 3 semaines, le magasin a refusé le cashback sans raison. Malgré le fait que la commande a été payée et qu'il y a longtemps l'enfant jouait... Je l'aurais commandé dans un autre magasin. Grand magasin (non)
Bonne journée!
Katerina, le cashback s'écarte selon les données des partenaires. Les raisons peuvent être une violation de l'algorithme d'achat ou une erreur lors du transfert de données.
Merci d'avoir ouvert un litige. Le gestionnaire attendra les informations des partenaires avec vous.
L'équipe LetyShops