Achats avec cashback chez AliExpress en France
*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
- Le cashback n’est pas crédité pour tous les produits. La disponibilité du cashback peut être vérifiée sur la version web du site LetyShops en utilisant le formulaire en haut de la page.
- Il peut s'écouler jusqu'à 5 jours avant que votre commande passée sur AliExpress n'apparaisse sur votre compte avec le statut "En attente".
- Sur la TVA (taxe valeur ajoutée) incluse dans le prix total de la commande;
- Si le prix de l'article est trop faible et le montant de cashback possible est moins de 0.01 USD;
- Pour les commandes de la section “3 pour 5,99 $“;
- Tous achat de chèques-cadeaux, de coupons, de réductions;
- Toute commande pour laquelle un litige a été ouvert;
- Tout service supplémentaire (livraison, emballage, recharge de téléphone portable, etc.);
- Toute commande effectuée à l'aide de plusieurs comptes AliExpress avec coupons;
- Si le vendeur change le prix après que l'article ait été ajouté à votre panier;
- Si le statut de la commande est "En attente de paiement" depuis plus de 3 jours.
- L'utilisation de tout type de code promotionnel peut entraîner un refus de remboursement.
- Le numéro de commande sur AliExpress peut être légèrement différent de celui qui apparaît sur votre compte Letyshops.
- Le montant maximum du cashback pour une commande est de 40 $.
- Le montant du cashback crédité sur le solde de votre compte peut varier par rapport au montant affiché auparavant. Cela est dû à la conversion des taux entre la devise du magasin et celle de votre compte.
Avis sur AliExpress (298)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Très content d'Aliexpres, très mécontent de Letyshops. - Si je profite d'une offre de 25% en 4 gage, ils ne me créditent qu'à un seul, le moins cher. - S'il y a une commande pour cinq produits, ils ne me créditent du cashback que pour deux produits. - Et un géant etc. Réclamer ne sert à rien, ils rejettent votre cashback sans même regarder la capture de la commande passée.
Salut Rebecca.
Nous sommes désolés que vous ayez cet avis. Nous essayons de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour aider nos utilisateurs, mais nous n'avons pas toujours la possibilité de rattraper tout l'argent perdu. Veuillez suivre les règles des achats de cashback pour éviter leur perte.
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe d'assistance via la section Aide. Nous sommes en contact.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Il y a quelques semaines j'ai profité du cashback de 25% qu'ils avaient en magasin. Je pouvais acheter un maximum de 5 vêtements et ils m'ont donné un maximum de 5 € pour chacun, ils ne m'ont crédité que pour le retour d'un des vêtements (par coïncidence le moins cher) et quand j'ai ouvert une réclamation ils m'ont donné 0,40 € ( alors que j'aurais dû recevoir plus de 10 € pour ce que j'avais dépensé) et ils m'ont dit de bien faire les choses la prochaine fois (j'ai tout payé dans la même commande donc s'ils m'ont crédité 25% d'un vêtement ils devraient faire de même avec le reste puisque j'ai fait les mêmes étapes en tout). Quoi qu'il en soit, une catastrophe.
Bonjour Vanesa.
Nous regrettons qu'une telle situation se soit produite. De notre côté, nous essayons d'aider nos utilisateurs à se faire rembourser. Mais malheureusement, nous n'avons pas toujours la possibilité de récupérer le montant total du remboursement perdu de notre compte. Si, pour une raison quelconque, vous n'obtenez pas le remboursement des commandes passées chez nous, nous sommes également laissés sans rémunération.
Nous espérons que cela ne se reproduira plus et que vos achats seront couronnés de succès.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Cela fonctionne parfaitement ! Ils font le remboursement. Ce qui n'est pas clair pour moi, c'est si les « vêtements » comprennent également les chaussures.
Salut,
merci pour votre avis.
Les chaussures ne sont pas incluses dans la catégorie Vêtements :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, j'ai effectué un achat pour lequel un cashback de 2,77 € a été généré, confirmé par email par Letyshops. Plus tard, je confirme que j'ai reçu l'article, mais Letyshops ne me paie que 0,78 €. Et quand je réclame le reste de l'argent, ils ne donnent que des excuses pour ne pas payer les 1,99 €. Ce sont des escrocs !
Salut.
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion. Lorsque la commande est en attente, le montant du cashback n'est pas définitif. Comme vous avez effectué l'achat de la catégorie avec 1% de retour alors que le remboursement a été augmenté à 5 fois, vous avez reçu le cashback avec le taux de retour de 5%.
Nous voyons que vous avez une requête ouverte sur ce sujet. Veuillez répondre à notre responsable afin qu'il puisse vous aider.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Ils donnent quelques centimes ou quelques euros, selon le produit. Ce n'est pas beaucoup, mais c'est quelque chose.
Pour le moment satisfait du service. J'ai eu un problème avec deux commandes qui n'apparaissaient pas comme remise en argent, mais après avoir demandé et livré ce qui était demandé, ils m'ont crédité. Alors je vois qu'ils font leur part.
Comme le reste des commentaires, je me permets le luxe de tirer des conclusions hâtives et plus que justifiées. Une fois que la transaction n'est pas créditée et que la réclamation est déposée, la solution proposée par Letyshops est de faire mieux la prochaine fois, (même si vous avez acheté plus de fois et avez bien fait le même processus). Lorsque le montant de l'achat dépasse une grosse somme d'argent, comme par magie, la transaction est perdue et letyshop ne l'enregistre pas, laissant ainsi l'utilisateur sans son cashback. De plus, en mettant la revendication suivante, la solution qu'ils nous donnent est "faites-le mieux la prochaine fois".
Salut.
Merci pour votre avis.
Malheureusement, il arrive parfois que le remboursement soit perdu pour une raison quelconque. Nous ne recevons pas non plus de remboursement dans de telles occasions.
Si vous rencontrez des problèmes non résolus, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@letyshops.com.
Les salutations.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
