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Achats avec cashback chez AliExpress en France

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  • Le cashback n’est pas crédité pour tous les produits. La disponibilité du cashback peut être vérifiée sur la version web du site LetyShops en utilisant le formulaire en haut de la page.
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Le cashback n'est pas crédité dans les cas suivants:
  • Sur la TVA (taxe valeur ajoutée) incluse dans le prix total de la commande;
  • Si le prix de l'article est trop faible et le montant de cashback possible est moins de 0.01 USD;
  • Pour les commandes de la section “3 pour 5,99 $“;
  • Tous achat de chèques-cadeaux, de coupons, de réductions;
  • Toute commande pour laquelle un litige a été ouvert;
  • Tout service supplémentaire (livraison, emballage, recharge de téléphone portable, etc.);
  • Toute commande effectuée à l'aide de plusieurs comptes AliExpress avec coupons;
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  • Si le statut de la commande est "En attente de paiement" depuis plus de 3 jours.
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Ivan Ivanov
17.11.2018

Je partagerai mes impressions du 11.11 et les problèmes de solution. Cela ne s'est pas bien passé ... Sur plus de 20 transactions, seulement 2 sont arrivées .. Le support a partiellement compensé les pertes, ils prennent contact, l'échec est imputé aux problèmes d'Ali .. Selon Ali, les coupons rouges étaient tous utile et appliqué. Quant aux transactions prépayées, les coupons n'étaient pas appliqués, ils ne pouvaient pas être ajoutés. J'ai payé uniquement pour les offres où le coupon n'était pas nécessaire et ne pouvait pas être appliqué. Le support du site s'est bloqué et à la fin de 11, ils ont répondu que c'était impossible et qu'ils n'avaient rien à voir avec cela. Je l'ai acheté selon l'ancien schéma, en utilisant des coupons, il s'est avéré moins cher .. Les impressions générales comme celles de la majorité ont été gâchées à partir du 11.11 .... Merci pour votre soutien, mais je vais enlever une étoile .. Il reste encore de la place pour grandir..

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LetyShops
19.02.2020

Salut Ivan !

Merci d'avoir partagé votre impression de la vente. Nous tiendrons certainement compte de cette expérience dans les prochaines promotions.

Si vous rencontrez des difficultés avec l'accumulation de fonds, vous pouvez toujours nous contacter. Nous serons heureux de vous aider dans n'importe quelle situation.

Merci pour votre retour, ça aide à aller mieux.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Алекс
17.11.2018

Des choses étranges.. Sur 9 commandes passées en même temps, 2 passées, 7 bloquées. Encore une fois, des gestes inutiles, des captures d'écran, des réponses à des questions stupides.. qui en a besoin ? Il y a des cashbacks garantis, et vous êtes devenu comme quelqu'un qui veut manger un hérisson.... Evaluation du service letyshops.

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LetyShops
19.02.2020

Bonjour Alexandre !

Nous sommes reconnaissants pour l'évaluation de notre travail.

Nous vous comprenons, car nous n'avons pas non plus reçu de rémunération des partenaires pour les commandes.

Nous voyons que vous avez un recours ouvert au service de soins et que la question de l'indemnisation des fonds a été résolue. De plus, des billets étaient joints pour les commandes, ce qui vous permettra de gagner l'un des 150 prix.

Bonne chance!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Дмитрий
16.11.2018

Je doute que la critique soit publiée... Je ne comprends pas pourquoi il y a autant de critiques enthousiastes. Tous les achats sur AliExpress ont été effectués depuis l'application mobile lors du passage de l'application LetyShops et toutes les règles ont été respectées (mis dans le panier depuis "mes souhaits") Le cashback n'était pas crédité uniquement pour les achats effectués le 11/11/2018, avec les achats fait le 12/11/2018 avec le même algorithme est en ordre complet et le cashback a été accumulé. MAIS c'est minuscule, comparé au 11.11. Nous avons adouci la compensation-268 roubles. et billets mythiques

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LetyShops
19.02.2020

Salut Dmitry !

Merci pour votre commentaire.

Nous comprenons à quel point vous êtes bouleversé par cette situation et partageons nos émotions. Désolé, Aliexpress n'a transféré aucune récompense pour vos commandes.

Cette année, Aliexpress a rendu plus difficile la réception de récompenses en ajoutant une règle sur les coupons et en ajoutant des articles au panier avant de quitter notre site. Nous pensons que beaucoup de pertes se sont produites précisément pour cette raison. De notre côté, nous essayons toujours de compenser le montant maximum possible.

Ne vous découragez pas, s'il vous plaît. Le remboursement partiel vous permet de recevoir un ticket pour chaque commande et de participer à un tirage au sort. Le tirage sera diffusé en direct sur notre chaîne YouTube le 11 décembre à 13h00, heure de Moscou.

Bonne chance!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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АН
16.11.2018
rapidement compris et chargé. j'ai beaucoup aimé le service
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serg.zaes34
16.11.2018
Comme dit le proverbe : un rouble supplémentaire ne tient pas une poche. Même si ce n'est pas un gros cashback, mais je ne fais que commencer. Pour aujourd'hui 77 roubles. Bon shopping à tous !
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shanin-333
16.11.2018

11.11 a effectué des achats via cette application, le cashback n'a pas été accumulé, contacter le support a reçu du cashback pour une partie de l'achat, et bien sûr merci pour cela, mais beaucoup d'achats ont été effectués et en quelque sorte offensants (((

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Merci pour votre avis.

Il est dommage que le cashback pour les achats ne s'affiche pas automatiquement. Nous avons analysé votre compte personnel. Le cashback a été compensé pour les commandes, dont les captures d'écran ont été reçues par le responsable en circulation. S'il y a encore des achats pour lesquels la récompense n'a pas été accumulée, veuillez nous en informer dans votre message. Le service de soins est toujours prêt à vous aider.

Si vous avez des questions supplémentaires, écrivez.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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kampik.udm
16.11.2018
Merci beaucoup, nous l'avons rapidement compris et ajouté. j'ai beaucoup aimé le service
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anton
16.11.2018

passé 26 commandes le 11.11 pour près de 1000 dollars .. aucun cashback n'est apparu, à l'exception de cette commande où des coupons de 5 dollars ont été appliqués (environ 6 à 8 commandes je ne me souviens pas exactement) aliexpress annulé avec le statut "commande fermée". . ostensiblement pour des raisons de sécurité ... mais il s'agissait de commandes ni au début ni à la fin de la liste, il est donc évident que le magasin fusionne ses propres coupons de cette manière .. si le cache n'est pas crédité, je refusera de le recevoir, le laissera aller en Chine et l'argent me sera rendu ... sans les ventes étaient moins chères))) tout est en chinois ... en passant, il n'y a pas de tels problèmes sur le taobao chinois et les prix sont plus bas mais en yuan.

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LetyShops
19.02.2020

Anton, bon après-midi !

Merci pour le commentaire.

Concernant le cashback, nous allons certainement vous aider à résoudre le problème. Nous voyons que vous avez déjà créé un appel à notre service de soins. Le gestionnaire reviendra avec une réponse dans les 24 heures.

Pour les commandes annulées, veuillez contacter le support du magasin. Hélas, dans cette affaire, nous ne pourrons pas vous aider.

Si vous avez des questions sur le service, assurez-vous d'écrire. Nous nous ferons un plaisir de répondre :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Александр
16.11.2018

Cette vente du 11/11/2018 restera dans les annales. Le cashback a été perdu, Valik a subi un fiasco. Le support technique a remboursé le cashback partiellement perdu, pour lequel bien sûr merci, mais toujours pas le même. Et la prochaine vente, qui approche à grands pas, ne sera plus aussi heureuse de se retrouver. Sachant que tout achat effectué selon les règles peut tout simplement ne pas être comptabilisé pour des raisons indépendantes de votre volonté. Aliexpress a lui-même mis en place un nouveau système de précommandes. En fait, la plupart des choses pourraient être achetées moins chères lors de la vente elle-même, et si vous utilisiez également des coupons, alors encore plus. Des remises variant au hasard, une partie des marchandises a disparu juste avant le début de la vente, une partie des remises a disparu des vendeurs et la possibilité d'appliquer des coupons spéciaux. Bon, la cerise sur le gâteau, c'est le cours du dollar qui a littéralement commencé à grimper à partir du 9 du 9, et aujourd'hui il est presque revenu à son cours du début du mois. Tout cela a laissé une impression extrêmement négative le 11.11 cette année. La vente a échoué.

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LetyShops
19.02.2020

Alexandre, bon après-midi !

Merci d'avoir partagé votre impression de la vente.

Parlons de la situation plus en détail.

Cette année, Aliexpress a modifié les conditions dans lesquelles le cashback est crédité. À savoir, il a ajouté la règle selon laquelle il est nécessaire de recevoir des coupons et de former un panier après avoir quitté notre service.

Pendant la vente, il y avait une charge importante sur le magasin, car un grand nombre de commandes ont été passées. Nous supposons qu'en raison de cette charge, les étiquettes n'étaient pas attachées, que les commandes proviennent de nous.

En raison des nouvelles conditions, de nombreux utilisateurs ont suivi les anciens algorithmes et n'ont pas reçu de cashback.

Nous vous comprenons. Après tout, comme vous, nous ne percevons aucune rémunération pour les commandes qui n'entrent pas dans le système. Nous essayons de compenser les sommes provenant de fonds personnels et de comprendre au mieux la situation.

Quant au taux de change du dollar, nous ne pouvons pas commenter la situation. C'est la politique interne du magasin.

Nous espérons que la promotion Black Friday se déroulera au plus haut niveau.

N'oubliez pas d'écrire si vous avez des questions supplémentaires.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Владимир
16.11.2018

Lors de la dernière vente du 11.11, tous les cashbacks du 10 novembre sont passés, mais de la nuit du 11 au 12, tout s'est bien passé. Grâce à Letishop, il a restitué tout le cashback perdu avec des bonus.

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LetyShops
19.02.2020

Vladimir, bon après-midi !

Merci pour le commentaire.

Nous étions heureux de vous aider :)

Il est possible que le cashback ait été perdu en raison de la grande ruée vers les achats sur Aliexpress. À cet égard, une défaillance technique pourrait survenir.

Plusieurs raisons pour lesquelles le cashback peut ne pas apparaître :

- inclus des extensions et des bloqueurs tiers dans le navigateur ;

- ajouter des marchandises au panier avant de nous quitter ;

- rechercher des coupons et les appliquer avant de changer de LetyShops ;

- ajustement de prix par le vendeur.

Voici quelques conseils pour vous aider à obtenir du cashback sur vos futurs achats : https://letyshops.com/pravila .

Si vous avez besoin d'aide, assurez-vous d'écrire.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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МИР ДОМУ ТВОЕМУ
15.11.2018
Je suis très heureux d'avoir contacté LetyShops, bien qu'il y ait eu diverses propositions pour le retour du cashback. Je viens de parcourir le lien de quelqu'un et je me suis inscrit. Depuis de nombreuses années, je reçois du cashback sur mes achats ici. J'aime beaucoup l'attitude de tout le personnel envers nous, les clients.
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Наталия
15.11.2018
Lors d'une vente, le système Aliexpress (pas le vendeur) a clôturé la commande. Le système écrit que le remboursement peut prendre jusqu'à 20 jours, le service d'assistance d'Aliexpress n'est généralement pas en mesure de vous aider à résoudre le problème. J'utilise Aliexpress depuis longtemps, mais ils ne sont pas très satisfaits de la vente, vous effectuez des achats coûteux et le système ne fait que garder votre argent et ne le rend pas.
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