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Achats avec cashback chez AliExpress en France

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Avis sur AliExpress (9448)
Délai d’attente pour créditer le cashback
Le cashback apparaîtra sur votre compte avec le statut "En attente" dans 5 jours
Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 75 - 120 jours
Informations et conditions
5 %
Sur les acessoires de téléphonie mobile, vêtements, articles d'intérieur, accessoires de jardin
1 %
Sur les produits divers et non affiliés* des catégories "Accessoires de téléphonie mobile, vêtements, articles d'intérieur, accessoires de jardin"
0 %
pour les commandes effectuées auprès des marchands listés ci-dessous*
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*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.

* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.

 

-6€ de remise dès 59€ d'achat : FRBSD06
-10€ de remise dès 99€ d'achat : FRBSD10
-30€ de remise dès 249€ d'achat : FRBSD30
-60€ de remise dès 439€ d'achat : FRBSD60

Attention !
  • Le cashback n’est pas crédité pour tous les produits. La disponibilité du cashback peut être vérifiée sur la version web du site LetyShops en utilisant le formulaire en haut de la page.
  • Il peut s'écouler jusqu'à 5 jours avant que votre commande passée sur AliExpress n'apparaisse sur votre compte avec le statut "En attente".
Le cashback n'est pas crédité dans les cas suivants:
  • Sur la TVA (taxe valeur ajoutée) incluse dans le prix total de la commande;
  • Si le prix de l'article est trop faible et le montant de cashback possible est moins de 0.01 USD;
  • Pour les commandes de la section “3 pour 5,99 $“;
  • Tous achat de chèques-cadeaux, de coupons, de réductions;
  • Toute commande pour laquelle un litige a été ouvert;
  • Tout service supplémentaire (livraison, emballage, recharge de téléphone portable, etc.);
  • Toute commande effectuée à l'aide de plusieurs comptes AliExpress avec coupons;
  • Si le vendeur change le prix après que l'article ait été ajouté à votre panier;
  • Si le statut de la commande est "En attente de paiement" depuis plus de 3 jours.
Important!
  • L'utilisation de tout type de code promotionnel peut entraîner un refus de remboursement.
  • Le numéro de commande sur AliExpress peut être légèrement différent de celui qui apparaît sur votre compte Letyshops.
  • Le montant maximum du cashback pour une commande est de 40 $.
  • Le montant du cashback crédité sur le solde de votre compte peut varier par rapport au montant affiché auparavant. Cela est dû à la conversion des taux entre la devise du magasin et celle de votre compte.

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Avgustinovich_ KSA
06.01.2019
tout est bon j'aime cool
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ira.terzi.1995
05.01.2019

arrêté de facturer le cashback ! J'ai déjà commandé deux articles et le cashback n'a pas été crédité

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LetyShops
19.02.2020

Salut!

Merci d'avoir écrit.

Nous ferons de notre mieux pour vous aider :) Pour ce faire, nous avons créé un appel au service client en votre nom. Vous pouvez répondre via votre compte personnel, rubrique "Aide", "Mes demandes" ou par e-mail.

Dans l'attente de votre réponse.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Нияз Наилевич
05.01.2019

Depuis le 1er janvier, les demandes de cashback ont cessé d'être créditées, l'argent a été crédité pour 2 commandes, mais de nombreux achats se sont accumulés en quelques jours. L'agent de support répond une fois par jour. Plus de questions demandent quoi et pourquoi. Comment savoir où disparaissent vos cashbacks. Combien de temps dois-je attendre le remboursement ?)

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LetyShops
19.02.2020

Bon après-midi, Niyaz !

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le service.

Veuillez m'excuser pour tout inconvénient. Pour le traitement des demandes, nous avons un algorithme spécial que nous suivons.

Malheureusement, si les informations sur les commandes n'entrent pas dans notre système, nous ne recevons nous-mêmes aucune rémunération et aucune donnée sur les commandes. Nous n'avons pas accès à vos données personnelles et à votre appareil, les questions sont donc le seul outil avec lequel nous sommes en mesure de comprendre la situation.

Nous apprécions beaucoup nos utilisateurs et faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes en leur faveur.

Niyaz, nous vous demandons de ne pas vous énerver. Nous allons certainement vous aider à résoudre le problème avec l'accumulation dès que possible.

J'espère que tu comprends.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Кирилл
05.01.2019

Déjà 2 achats par téléphone sans CashBack :(

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LetyShops
19.02.2020

Kirill, bonjour !

Merci d'avoir informé.

Il est très important pour nous que toutes les commandes soient régulièrement enregistrées dans le système et que les achats n'apportent que des émotions positives à nos utilisateurs. Ne vous découragez pas, s'il vous plaît, nous allons certainement résoudre ce problème et essayer de comprendre pourquoi les données sur les commandes n'ont pas été enregistrées automatiquement. Pour ce faire, nous avons créé en votre nom un appel au service de soins. Vous pouvez apporter une réponse via la rubrique "Aide" de votre compte personnel en ouvrant l'onglet "Mes demandes".

Nous serons très reconnaissants pour votre aide.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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tvarzamasova
05.01.2019

Le 4 janvier, un achat a été effectué sur aliexpress pour un montant de 1 628,38 roubles, mais les informations sur le cashback n'apparaissaient pas sur le compte. Je tiens à dire que je suis un nouvel utilisateur et c'est mon deuxième achat sur votre site. Pour le premier achat, le cashback est crédité. J'espère une solution.

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Merci pour votre commentaire.

Hélas, les informations de commande n'ont pas été reçues dans notre système. Lorsque toutes les données ont été rapprochées, il a été constaté que la récompense était attribuée à une source différente.

À l'avenir, veuillez essayer de passer des commandes dans un navigateur distinct et propre, sans extensions et, de préférence, sans autres onglets. Cela réduit la probabilité de perdre votre cashback.

Nous avons accumulé du cashback sur les fonds de l'entreprise, car nous comprenons que vous comptiez dessus.

Pour une accumulation de cashback réussie, veuillez continuer à suivre nos recommandations et n'oubliez pas les fonctionnalités de la boutique sur la page de transition.

Si vous avez des questions sur le service, assurez-vous d'écrire.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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yua22
05.01.2019

tout va bien, seulement ils pèsent beaucoup en prévision, et dans des magasins tels que Komfi, Kyivstar, etc. peser pendant des mois

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Merci pour votre avis.

Nous sommes heureux que vous aimiez notre service.

Concernant le cashback des commandes, qui s'affiche avec le statut « En attente ».

Le fait est que les partenaires ont besoin de temps pour livrer les commandes, traiter les informations et les transférer vers notre système. Chaque magasin prend un temps différent pour terminer ce processus.

Afin d'informer nos utilisateurs quand s'attendre à ce que le cashback soit crédité sur le solde, nous avons publié des informations sur le temps moyen (pour certains magasins également le maximum) pour que le cashback soit crédité sur la page de chaque magasin.

Aussi, pour votre commodité, dans votre compte personnel, vous pouvez voir la date approximative (ou maximale) pour créditer le cashback par commande. Pour ce faire, déplacez le curseur de la souris sur le point d'interrogation à côté du statut "En attente".

Si tous les délais sont déjà dépassés, assurez-vous d'écrire à notre service de soins. Nous serons heureux de vous aider.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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моня с адэссы
05.01.2019

1 étoile c'est trop. installé 5.01 après 13h. inscrit. sur Ali pour effectuer un achat - pour vérifier que cela fonctionne. et puis une fois et il n'y a que l'historique de la transition et il n'y a pas d'historique des achats. et, par conséquent, il n'y aura pas de remise en argent. et ils ont également écrit que le cashback est de 30% (mais il ne s'agit pas de cela). il ne sert à rien d'entrer en contact avec ce chantre.

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LetyShops
19.02.2020

Salut!

Merci pour le commentaire.

Nous sommes désolés que le cashback de votre commande n'ait pas été automatiquement enregistré.

Afin de résoudre le problème dans les plus brefs délais, nous avons créé un ticket de soins en votre nom. Informez le responsable de la situation plus en détail afin que nous puissions vous aider plus rapidement.

En prime à l'inscription, après l'activation du compte, tous les utilisateurs disposent d'un compte Premium pendant 7 jours. Il donne un remboursement non pas de 30% du montant de la commande, mais augmente le taux de base de 30%.

Par exemple, si dans un magasin le taux de cashback habituel est de 5%, compte tenu du compte Premium, vous serez facturé 5% + 1,5% (30% de 5) = 6,5%.

Dans l'attente de votre réponse :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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serg.oleg1997
05.01.2019

passé des commandes hier, plus d'une commande n'a pas reçu de notification de remboursement

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Merci pour vos commentaires.

Nous aimerions aider à comprendre cette situation. Un appel au service de soins a été créé depuis votre compte. Pour répondre à un appel, rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique "Aide".

Nous serons heureux de vous entendre :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Cveta Batyra
05.01.2019

Aujourd'hui, j'ai commandé les marchandises et il n'y a aucune notification dans le compte personnel. Je commande beaucoup et déjà 3 fois passe sans un dos de cache. Personne ne répond aux avis.

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Merci pour vos commentaires.

Pour résoudre ce problème, un recours au service de soins a été créé à partir de votre compte. Veuillez répondre afin que nous puissions vous aider dès que possible.

Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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trekhlebda
05.01.2019
J'utilise ce service depuis longtemps. Tout me convient. L'argent est crédité de manière stable dans Aliexpress. Recommander.
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Andrew Lobanok
05.01.2019

le cashback a cessé d'être crédité, vous devez contacter le support

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée, Andrey !

Merci pour votre avis.

Malheureusement, il existe des situations où vous perdez votre cashback. Ils sont aussi désagréables pour nous. Chaque cas est analysé séparément dans l'appel. Les Care Managers sont toujours ouverts au dialogue et prêts à résoudre le problème avec le maximum d'avantages pour l'utilisateur. Nous avons analysé votre compte personnel. Le cashback a déjà été crédité sur le solde :) Nous espérons que d'autres achats seront affichés automatiquement.

Si vous avez des questions, écrivez. Nous serons heureux de vous aider.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Barrakus
04.01.2019
helluva fortement recommandé
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