2.7 %
cashback
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Achats avec cashback chez Alibaba en France

Délai d’attente pour créditer le cashback
Temps d’attente moyen pour le cashback: 105 jours
Temps d’attente maximum pour le cashback: 210 jours
Informations et conditions

Order numbers may differ slightly in your LetyShops account and at AliBaba, especially when the order consists of several positions. It goes so because the store has a separate number for each item, which is then transferred to LetyShops as an order number.

Order amounts and the cashback values accordingly can also vary a bit. The reason for that is the conversion of currencies in which Alibaba conducts transactions.

 

Cashback amount credited to your account balance may vary from amount displayed before. This is caused by conversion of rates between the shop's and your account's currencies.

 

Cashback may be displayed with a delay of 2 days.

 

Cashback is not credited 

Attention! Cashback is not credited:
  • for the orders purchased by supplier's link ("Contact Supplier"). For cashback to be credited please place an order using the "Start Order" button and pay for it right after that;
  • for delivery services;
  • in case of using the shop's mobile app;
  • for the following categories: "Protective equipment > Medical and other protective equipment > Masks and respirators" and "Health & Medical > Medical consumables"

Commentaires sur Alibaba (36)

Les commentaires comportant des questions ne sont pas publiés non plus. Pour recevoir une réponse à votre question, veuillez vous adresser à notre Service d’assistance à la clientèle.

Nous souhaitons que vos commentaires soient utiles pour vous et les autres visiteurs.
Par conséquent, nous ne publions pas de commentaires qui contiennent :
• un langage publicitaire ou obscène ;
• des informations redondantes et inutiles ;
• juste un classement par étoiles ou quelques mots.
13.09.2020

Lety shop ne sait pas comment fonctionne le portail Alibaba et c'est une plate-forme commerciale et d'abord la quantité et la valeur des marchandises sont déterminées et vous recevez un lien de paiement. Il existe un mécanisme de traitement des commandes différent de celui d'aliexpress ou d'Allegro. Il est temps d'ajuster les algorithmes pour de telles actions, mais ce n'est probablement pas dans l'intérêt des magasins lesty. Je ne mentionnerai pas toutes mes candidatures rejetées pour cette raison.

Le commentaire a été traduit de comments.from_pl à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
13.09.2020

Bonjour!

Le site Web de la boutique Alibaba comprend également des articles pour lesquels vous n'avez pas besoin de contacter le vendeur. Pour de telles commandes et le cashback est crédité conformément aux conditions du magasin. Ce sont les règles fixées par le magasin, et nous les publions sur notre site Web.

Meilleures salutations,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit de comments.from_pl à l’aide de Google Translate.
11.09.2020

Commandes passées via Démarrer la commande, envoyer une demande, jamais travaillé via le bouton Contacter le fournisseur. Pour un total d'environ 10 000 USD pour un total de 1 cashback a été crédité via Start Order, le second via Send Inquiry. Pour tout le reste, le responsable vous a tout dit via des liens, ici vous n’avez rien d’autre 500r pour nous aider, nous ne pouvons poser toutes les questions nulle part! Je recommande au service d'enregistrer soigneusement les conditions de cashback sur le site ou de le marquer dans 95% des cas sur 100% de cashback NE PERDRE PAS DE TEMPS !!!!!!!

Le commentaire a été traduit de Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
12.09.2020

Bonne journée!

Alexander, nous sommes également intéressés par l'accumulation de cashback. Pour ce faire, nous effectuons de nombreux tests d'achats et rédigeons des recommandations pour les utilisateurs sur la page du magasin.

Lorsque nous ne recevons pas de commission de la part des partenaires, nous essayons de soutenir les utilisateurs en ajoutant un bonus au solde.

Avec respect,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit de Russe à l’aide de Google Translate.
09.09.2020

Encore une fois un cashback important perdu car l'add-on chrome ne fonctionnait pas correctement, j'ai fait un achat de 2500 USD et maintenant ils recherchent des excuses externes pour ne pas faire le cashback correspondant, créditant l'achat avec des captures, ce n'est pas la première fois que cela m'est arrivé, en Une autre fois, ils l'ont résolu en vérifiant le cashback mais cette fois, comme c'est un montant important, ils ne veulent pas

Le commentaire a été traduit de Espagnol à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
10.09.2020

Bonsoir!

Nous sommes honnêtes avec nos utilisateurs et nous souhaitons qu'ils passent des commandes et soient satisfaits du service. Le système n'a pas enregistré la transition vers la page de magasin. Dans ce cas, nous ne recevons aucune information et le bonus de nos partenaires non plus.
Vous pouvez voir vos transitions dans votre compte dans la section «commandes et finances».

Cordialement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit de Espagnol à l’aide de Google Translate.
07.08.2020
Cashback works. With regular suppliers, first in the mode of correspondence, we agree on the price of the goods and the delivery price. Then, through the Start order button, we create the order ourselves, if the seller needs to make changes to the order, this does not affect the cashback. After payment, cashback is already visible in your account within 24 hours. Last charges: 01.07 - 696 $ - 651.48 UAH. 01.07 - 1242 $ - 1 162.55 UAH 14.07 - 324 $ - 308.06 UAH 04.08 - 1032 $ - 1 004.70 UAH 04.08 - 582 $ - 566.61 UAH
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29.07.2020

Apparently, Letyshops employees do not understand how the Alibaba platform works, pointing out that cashback is not credited "for orders placed through the Contact Supplier button. In order for cashback to be credited, you must create an order yourself through the Start Order button and pay for it immediately." , on Alibaba, many sellers do not set the ability to start an order by clicking the Start Order button at all, and if there is such an opportunity, then the real price will differ from that indicated by the seller in 100% of cases, either in a larger, usually, or in a smaller direction , moreover, the obligation to sell, at the price indicated on the page, does not oblige the seller to Alibaba. Therefore, the real option to buy something on Alibaba is to negotiate a price with the seller (and many of them do not go to pay through alibaba pay at all, since payment rates are high through it), and, as a result of negotiations, the seller will set you invoice for payment, which will be located in your "Orders" section. But in this case, Letyshops cashback is not credited, even when you go to the order page and pay for it from the Letyshops page. In this case, I believe that the Letyshops site, it will be more honest, not to mislead its users that they have cashback from Alibaba, and not to come up with conditions incompatible with the purchase, since, with the restrictions currently established, users will never receive their cashback , and will write their negative reviews.

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29.07.2020

Vyacheslav, good afternoon!

All conditions that are published on the page when you go to the store are the conditions of partners. Only if they are observed, cashback is credited.
We conduct test orders to analyze the entire stage of ordering with cashback. You can always choose for yourself the most convenient and profitable option for making a purchase (completely independently through the Start Order button or by contacting the seller).

Respectfully,
LetyShops team

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15.06.2020

It does not work. I have 2 purchases, one for $ 1,350 usd and one for $ 406 usd. The platform does not record any purchases and everything was done as letyshops indicates. To the lousy customer service, they don't respond when you open a case.

Le commentaire a été traduit de Espagnol à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
16.06.2020

Good afternoon.

We apologize for waiting for a response. The advisor will respond to you shortly.

Sincerely,
LetyShops team

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08.06.2020

It is useless, I have made several purchases of large and small amounts with the terms that they suggest and nothing credited me just one purchase and on the others I must wait 6 months for them to respond.

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09.06.2020

Good Morning!

We have contacted our partners to understand the reasons for the loss of your cashback. Unfortunately, we cannot speed up the process. As soon as we receive the response, the manager will notify you.
We look forward.

Sincerely,
LetyShops team

Le commentaire a été traduit de Espagnol à l’aide de Google Translate.
01.06.2020

so far I haven't used

Le commentaire a été traduit de comments.from_pt à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
03.06.2020

Good Morning!

Thank you for your comment. We want to learn from our mistakes and improve the service. If you have any difficulties using the service, we may be able to help. Just write to us (support@letyshops.com)!

Best regards,
LetyShops Team

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21.05.2020

I always have cashback from Aliexpress. I do the same on Alibaba and there is never cashback

Le commentaire a été traduit de Ukrainien à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
21.05.2020

Hello!

Yuri, we see, to address the issue has already created an appeal to the care service. The manager will help to understand the reasons for the loss of cashback when ordering from Alibaba.

Sincerely,
LetyShops team

Le commentaire a été traduit de Ukrainien à l’aide de Google Translate.
23.04.2020

I take the words listed below back. BUT there is one important nuance. Letishops Support does not explain the problem clearly and clearly. Today, in the end, everything worked.

Le commentaire a été traduit de Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
23.04.2020

Good day!

Thanks for the feedback. We are glad that we were able to clarify the situation :) We are working on more detailed answers to users.

Yours faithfully,
LetyShops team

Le commentaire a été traduit de Russe à l’aide de Google Translate.
17.04.2020

Adjustment of recall - earlier I wrote that I tried using the seller’s link, but I also tried using Letishops instructions - go through the site to an alibaba, with active extension. Cashback is not credited. They don't give a damn. I shot a detailed video on how I do the answer: "Unfortunately, the reason for not getting a cashback is that the order was made and the payment was made in different browser sessions." WTF - why does everything work in Aliexpress then? Different sessions, I’m thinking - shorter nonsense !!! "To get cashback, you need to place an order after activating the cashback and pay it right away. So that the product you like is not lost, you can add it to my wishes." Unprofessionalism Letishops - Alibaba does not work like a standard store - "So that the product you like is not lost, you can add it to my wishes." If you add goods there, then nevertheless it is necessary to place an order, it is impossible to pay stasis. Bottom line - there is a problem with Aliab and Letishops do not give a damn. Apparently they have stable traffic and cashback from other clients and do not particularly bother with those who have problems.

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18.04.2020

Good afternoon, Arman!

Every call to care is important to us. We always try to understand the situation in detail. Believe me, we care, because we are interested in that users get the benefit from using the service.

Thank you for taking the time to post the video. The technical department analyzed it. You need to place and pay for an order in Alibaba within one browser session. If you make the transition only before paying for the goods, then cashback in this case will not be credited.
There are two options for making an order on the store’s website:
1. Contact Supplier - this means that this product can be ordered only through contact with the seller (he will form a purchase for you). In this case, cashback is not credited.
2. Start Order - buy now. In the case of such an order, you yourself immediately form it and pay. With this algorithm, there will be a cashback.

We understand that you are upset. We tried to provide maximum information in circulation. We believe that the manager’s advice will come in handy, and future purchases will automatically be displayed in your account :)

Yours faithfully,
LetyShops team

Le commentaire a été traduit de Russe à l’aide de Google Translate.
09.04.2020

At first everything was great, but then they refused to pay cashback which amounted to more than $ 100, when asked why they say 6 weeks to wait for answers from partners, a week ago made an order, then cashback did not even appear, and again they say that we should wait 6 We need to place an order now and I will look for some other service

Le commentaire a été traduit de Ukrainien à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
09.04.2020

Hello!

We understand you are unhappy with this situation. We are also interested in automatic cashback calculation.

Indeed, we reached out to partners to find out why purchase information did not appear on the system. Please wait. For our part, we will keep a request for control.

Sincerely,
the LetyShops team

Le commentaire a été traduit de Ukrainien à l’aide de Google Translate.
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