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Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 2 días
El cashback se confirma y acredita en 40 - 60 días

El cashback por tu pedido realizado en Zooplus España puede tardar hasta 2 días en aparecer en tu cuenta en estado "Pendiente".

 

El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

 

El cashback no se acredita para pedidos hechos por razones comerciales (por ejemplo, si el usuario es vendedor del producto que compra o si realiza pedidos de un volumen muy superior al de uso doméstico).

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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13.04.2022

Cashback recibido correctamente

21.02.2022
Buenos precios y rapidez en el cashback
15.01.2022

La tienda perfecta, el cashback rapido

19.12.2021

En el último año más o menos el envío es nefasto. Las cajas llegan rotas, golpeadas... No me lo dejaban en casa, lo dejaban en el punto de recogida... Fatal. Todas las veces me he quejado a Zooplus y a las empresas de reparto (DHL y GLS) y siguen igual, el último pedido llegó la caja abierta literalmente y me acabaron devolviendo el pedido entero solo porque les dije que se llevaran todo porque ya estaba harta de como llegaban las cosas. Muy mal, no se si es culpa de las mensajerías o de Zooplus, pero lo que tengo claro es que no están haciendo nada por mejorar.

01.12.2021

La mayor parte de pedidos que he hecho se han registrado perfectamente y cumplen con lo prometido. Si tengo que destacar algo malo es el porcentaje tan bajo de cashback que consigues por cada pedido (menos del 1%) por lo que no vas a conseguir mucho por tu compra. Por lo demás, debo recomendarla ya que el servicio lo hace correctamente

01.12.2021

¡Hola!

Gracias por tu comentario. Nos gustaría también que el cashabck sea mayor, pero eso depende de los socios. Estamos contentos de que te guste comprar con nosotros.

Un saludo.
El equipo de LetyShops

17.11.2021

La tienda es estupenda pero el cashback me ha resultado engañoso, resulta que te dan el 4,8 en los tres primeros pedidos y a partir del cuarto solo el 0,6, yo pensaba que era a partir del cuarto a través de letishop y no, es desde siempre, así que para los clientes antiguos no nos beneficia.

17.11.2021

Hola, Lorena.

Lamentamos que tengas tal opinión. Si la tienda tiene condiciones especiales, siempre las publicamos en la página de cada tienda para que nuestros usuarios puedan encontrarlas antes de comprar.

¡Un saludo!
El equipo de LetyShops

19.09.2021
Zooplus es un 10, nunca he tenido ningún problema con ellos para que se registre la compra y se acredite en plazo.
17.09.2021
Me han acreditado el cashback a las 2 semanas
23.05.2021

Pues a mí el Cashback aún no se me aparece, y la compra la realicé el día 4 de mayo... Ya he abierto la disputa, espero se solucione pronto.

24.05.2021

Hola, Juan.

No te preocupes, haremos todo para encontrar el reembolso. El proceso ya ha comenzado. El estado se puede rastrear en la sección "Mi cashback". Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para averiguar la razón de la pérdida de tu cashback. Tan pronto como recibamos una respuesta, el estado de cada solicitud cambiará.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de la sección Ayuda de tu cuenta. Siempre estamos listos para ayudarte ;)

Atentamente,
equipo de LetyShops

28.01.2021
Muy bien! El Cashback se confirmó 20 días después del pedido!!! Recomendado!
29.10.2020
Muy correcto todo y muy bien
27.09.2020
Todo genial! Han confirmado el cashback el dia despues de haber recibido el paquete!
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