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Opinión sobre ЗдравСити (121)

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21.05.2020

La tienda es buena, solo se rechazó la memoria caché posterior. Lo pedí cien veces probablemente, y el caché más grande fue rechazado ... Creo que no es culpa de la tienda, pero aquí es deshonesto ...

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22.05.2020

buenos días, Elena!

Los socios rechazaron la recompensa porque el pedido utilizaba un código promocional. En este caso, el reembolso no se acredita. Esta información fue publicada en la página de la tienda.

Para un reembolso exitoso, no olvide prestar atención a las condiciones de la tienda y seguir todas las reglas de compra.

Atentamente,
Equipo LetyShops

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15.05.2020

Además, el reembolso no fue acreditado, un mes después se escribe que la tienda lo canceló.

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21.05.2020

¡Buenas tardes!

El reembolso podría desviarse erróneamente o debido a una violación del algoritmo de compra. Lo contacté en la apelación (sección "Ayuda" de su cuenta) para comprender la situación con más detalle.
Lamentablemente, no se recibió respuesta.

Atentamente,
Equipo LetyShops

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14.05.2020

Lo compré por primera vez, esperé un reembolso un poco más de un mes, no hubo problemas. Lo usaré otra vez.

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14.05.2020

Buenas tardes

¡Kolya, gracias por estar con nosotros! :)

Saludos
Equipo LetyShops

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05.05.2020

Buen trabajo chicas. Hubo un problema con el reembolso (no acumulado), proporcioné toda la información (capturas de pantalla de mi cuenta / cheques / describí la situación en detalle). Todos inscritos. Gracias

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05.05.2020

Buenas tardes

Anna, gracias por el consejo :) Nuestros gerentes de atención siempre están dispuestos a ayudar. Palabras de agradecimiento fueron transmitidas a Laura.

Saludos
Equipo LetyShops

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10.04.2020

Estoy de acuerdo con las críticas negativas anteriores. El reembolso es costoso, e incluso eso no está confirmado. El tiempo y el deseo de lidiar con "violaciones del algoritmo de compra", responden al conjunto estándar de "qué navegador, qué extensiones, fueron códigos promocionales utilizados, pero demuestran el hecho de la compra", etc. no. El grupo de Health-Letyshop no se justifica a sí mismo.

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11.04.2020

Buenas tardes

Anna, entendemos que comunicarse con el servicio de atención toma su tiempo personal. Pero solo de esta manera podemos analizar la situación y ayudar.

Tenga en cuenta que al aplicar códigos promocionales, no se cobra el reembolso por los pedidos en ZdravCity. La condición está en la página durante la transición.

Saludos
Equipo LetyShops

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09.04.2020
Ya no ordenaré en salud. Es mucho más rentable directamente en su sitio web, cuanto más cancelan el reembolso en Samara en una farmacia en la calle. Novo-Sadovaya.
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07.04.2020

El reembolso se canceló varias veces o no se acumuló en absoluto, incluso en los casos en que se siguen todas las nuevas reglas. Tuve que girar para volar, siempre ayudaron, por supuesto, pero este escándalo es muy inconveniente. Durante el mes pasado, tres pedidos más sin devolución de efectivo no se contactaron. ¿Por qué está esta tienda aquí si no funciona?

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07.04.2020

Buenas tardes Maria!

Verificó la información en su cuenta. Vemos que al realizar pedidos anteriores, se utilizaron códigos promocionales. Al usarlos en un pedido, el reembolso no se acredita. El gerente describió la situación en circulación con más detalle.

Si el código promocional no se utilizó en nuevos pedidos y el reembolso se perdió por error, cree una apelación al servicio de atención.

Saludos
Equipo LetyShops

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02.04.2020

¿Por qué ya no hago pedidos a través de la mosca? Cashback cancelado en algunos puntos. Tristeza

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02.04.2020

Buenas tardes, Roman!

De hecho, ahora el reembolso no se acredita por compras en todas las farmacias. Las direcciones de las farmacias donde no puede obtener recompensas se publicaron en la página de la tienda. Las condiciones pueden cambiar, por lo que realmente esperamos que tenga la oportunidad de hacer una reserva con nosotros :)

Saludos
Equipo LetyShops

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23.03.2020

Además, el reembolso fue rechazado por 4 pedidos, aunque los pedidos se hicieron de acuerdo con las viejas reglas. ZdravCity a través de Letishops ya no es interesante.

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24.03.2020

Timur, buenas tardes!

Se lo contactó en la apelación de la sección "Ayuda" para comprender la situación en detalle y ayudar.

Saludos
Equipo LetyShops

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14.03.2020

El reembolso de los pedidos no se cobra ... antes de que todo fuera normal. Ahora el desorden está completo ((hice tres pedidos para la transición como antes. No hay un reembolso único.

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20.03.2020

Buenas tardes

Alsou, recientemente ZdravCity no transfiere una comisión por pedidos que utilizan códigos promocionales. Para comprender los motivos de la no acumulación de sus compras, creamos una apelación al servicio de atención. Lamentablemente no recibió una respuesta.

Saludos
Equipo LetyShops

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12.03.2020

Mdya ... Un cliente habitual nunca ha tenido problemas con las copias de seguridad de la memoria caché, pero ahora está atascado. Orden canjeada. El reembolso es pequeño. No quiero alboroto del ratón y no lo entenderé. Pero algo se ha echado a perder el servicio ...

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13.03.2020

Buenas tardes

Vyacheslav, acreditar / rechazar un reembolso es automático. El rechazo puede ocurrir por error o debido a una violación del algoritmo de compra. Siempre estamos listos para entender la situación en detalle. Si hay un deseo y una oportunidad, escriba a nuestro servicio de atención.

Saludos
Equipo LetyShops

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11.03.2020

La regla "El reembolso no se acredita por pedidos en farmacias de la marca Zdravcity" entró en vigencia DESPUÉS de que se realizó el pedido. Cash back felizmente rechazado, y un pedido de casi 7 mil del 11/02/20

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11.03.2020

Buenas tardes

Las condiciones reales del pedido son las que se publicaron en la página de la tienda el día de la compra. Vemos que tiene una llamada al servicio de atención. Pronto el gerente se comunicará con usted.

Saludos
Equipo LetyShops

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