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Opinión sobre Яркий Фотомаркет (3)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y los demas compradores.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que:
-lleven anuncios
-utilicen lenguaje obseno
-no son informativos (solo contengan valoraciones en forma de asteriscos o unas cuantas palabras)
09.04.2019

Desde mediados de enero, no se han cobrado reembolsos en efectivo por compras en Bright Photo Market. Tienes que contactar constantemente con el soporte. Antes de eso, todo estaba bien.

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09.04.2019

Hola Katerina!

Gracias por informar

Los administradores de atención lo ayudarán a resolver la situación. Vemos que una nueva apelación de su perfil está abierta. Esperamos que no se pierdan más reembolsos.

Habrá preguntas - escriba, estaremos encantados de asesorarlo.

Saludos
Equipo LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
13.12.2018

El 7 de diciembre de 2018, realizó un pedido No. 181207-69942 en el sitio web "Bright Photo Market", pagado. Pero no se acumuló el reembolso. Lo que LetyShops escribió sobre el servicio de atención al cliente. No estaba interesado en la devolución de dinero en sí, pero ¿más razón? Y en un futuro muy cercano, literalmente al día siguiente, recibí una respuesta del gerente. Durante la correspondencia (¡incluso los fines de semana!) Se me pidió que proporcionara documentos de respaldo, así como que describí cuidadosamente las razones de las fallas de acumulación, hice muchos enlaces útiles para evitar tales problemas en el futuro. Y, lo más importante, me llamó la atención la delicadeza de las cartas, la sincera preocupación por los clientes. En solo un par de días, me devolvieron el dinero. Pero no en forma de devolución de dinero, sino como apoyo de los fondos de la compañía, pero en la cantidad no acreditada previamente. Expreso mi profunda gratitud al equipo del sitio LetyShops por su actitud tan atenta y amigable con sus usuarios, así como por la prosperidad de sus negocios.

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16.12.2018

Hola marina

Gracias por sus comentarios y amables palabras hacia nuestro servicio.

Esperamos que la situación de pérdida de devolución de dinero no vuelva a ocurrir. Deja que las compras solo te traigan emociones positivas.

Siempre puede contactarnos si necesita ayuda.

Saludos
Equipo LetyShops

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06.09.2018

23/08/2018 hizo la transición al sitio web del mercado de fotos Bright, realizó un pedido 1393777, recogido y pagado. Cashback no recibió. Molesto un poco.

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16.09.2018

Buenas tardes, Alexander!

Es muy importante para nosotros que se resuelvan todos los problemas y dificultades de nuestros usuarios. Por lo tanto, en su nombre, creamos una apelación al servicio de atención al cliente. Puede responder a través de su cuenta personal, la sección "Ayuda", o haciendo clic en el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/en/requests .

Esperaremos sus comentarios.

Saludos
Equipo LetyShops

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