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Opinión sobre Водовоз (11)

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01.12.2018
En el portador de agua compro agua con el hermoso nombre de Perla de las Montañas. Inmediatamente tomar 19 litros para durar mucho tiempo. Los empleados traen agua en aproximadamente 4 horas. Sucede que la entrega se retrasa, pero esto se debe a las malas condiciones climáticas.
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26.11.2018
Compro agua de un portador de agua en un recipiente grande. Pago en efectivo porque no me gusta pagar con una tarjeta. El agua de la empresa es siempre sabrosa y fresca. Eso es solo traerlo a veces con un retraso. Los mensajeros dicen que los embotellamientos son los culpables.
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24.10.2018
Compro toda el agua que bebe mi familia de Vodovoz. Y sabes, me alegro de que ahora pueda obtener un reembolso de la compañía. Con el dinero ahorrado puedes comprar algo para el té.
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24.09.2018
Satisfecho con la colaboración con la empresa de transporte de agua. Pedimos agua de ellos por mucho tiempo. Por supuesto, hubo algunos matices durante este tiempo, pero en el contexto general del trabajo responsable, no son tan significativos. Diré esto: la empresa aprecia a sus clientes y hace todo lo posible para no perderlos.
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20.09.2018
Wow No sabía que también puede obtener un reembolso de Vodovoz. Tendré que intentarlo de alguna manera. Yo no interferiría con estos 2.5%. También puede ahorrar una buena cantidad de dinero y comprar otra cosa en las pequeñas cosas de la gama. Gracias por esta oportunidad.
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07.09.2018
He estado interactuando con la tienda de transportadores de agua durante mucho tiempo. Comenzó a pedirles agua potable cuando aún estaba embarazada y ahora nuestro bebé tiene 2,5 años, y desde su nacimiento les hemos pedido agua adaptada para niños. Quiero mencionar el excelente servicio de servicio en la empresa, la entrega oportuna de agua, la calidad del agua y los precios relativamente bajos.
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19.06.2018

Hice dos pedidos en esta tienda (primer pedido No. 353659 del 24/05/2018 13:11; segundo pedido No. 354695 desde el 27.05.2018 19:56). Hasta ahora (19/06/2018) el reembolso de 0 rublos con el estado "Pendiente" está pendiente

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19.06.2018

Hola Sergey!

Gracias por el comentario.

El tiempo aproximado para el reembolso en pedidos es el 23 de junio y el 26 de junio. Pero no se preocupe, este período se calcula de acuerdo con el tiempo de espera promedio para el reembolso de esta tienda. El reembolso se puede acreditar tanto antes como un poco después de las fechas especificadas.

Si la cantidad de devolución no cambia, asegúrese de escribir en circulación abierta # 1367599. Gerente Kirill definitivamente ayudará en esta situación.

Surgirán preguntas adicionales, por favor contáctenos. Estamos encantados de ayudarle :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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26.04.2018

Pido la segunda vez en esta tienda a través de Letishops pero la devolución no aparece ((((

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26.04.2018

Hola Dmitry!

Gracias por sus comentarios.

Nos gustaría llamar su atención sobre el reembolso de los pedidos de la tienda Vodovoz a los residentes de Moscú y la región de Moscú.

Para comprender la situación, creamos una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Trataremos de lidiar con su ayuda.

Esperando su respuesta.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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05.12.2017

La tienda no es mala, he estado ordenando agua en el hogar durante tres años (19 litros) con una frecuencia de una vez cada 3 semanas, no hay quejas serias. Es cierto, no publicar críticas negativas sobre los productos. Compré una bomba que se rompió el primer día. Deja un comentario en este sitio. Revisión suspendida en el estado de "moderación" durante varios meses, invisible para cualquiera, y luego desapareció por completo. Pero si no tiene en cuenta estos problemas menores, la tienda es buena.

Pero la interacción del portador de agua con Letishops deja mucho que desear.

1) Ordeno de acuerdo con todas las reglas, pero el reembolso aparece cada dos veces, como resultado, tiene que hacer llamadas al servicio de asistencia de Letishops, adjuntar capturas de pantalla del pedido del proveedor de agua y luego los administradores agregan manualmente el reembolso. Agotador A veces es más fácil renunciar a la devolución de dinero que escribir apelaciones largas con capturas de pantalla. Siempre ordeno desde una tableta con un sistema iOS.

2) Además, la devolución de dinero para pedidos de transportistas de agua se calcula sin IVA. Esto significa que usted pagó la compra de, digamos, 2,000 rublos, y el reembolso se cobrará en base a la cantidad de 2000r menos el 18%, es decir, solo a partir de la cantidad de 1640 rublos.

3) Cashback irrazonablemente largo del tiempo de espera. Compro solo agua, pago en efectivo contra entrega, el agua no es reembolsable, pero las devoluciones tienen que esperar 50 días.

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06.12.2017

Buen dia

Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho que las uvas hayan tenido tal opinión sobre el trabajo de nuestro servicio. Esperamos que una explicación detallada de la situación cambie su opinión, continuará utilizando nuestro servicio, sienta todos los beneficios y ventajas y en el futuro no tendrá ninguna dificultad.

Desafortunadamente, el reembolso de las compras a través de dispositivos móviles se pierde con más frecuencia que de una computadora. Esto se debe al hecho de que las versiones móviles de muchas tiendas no contienen un código especial necesario para registrar y rastrear la devolución de dinero. Si es posible, hacer compras desde la computadora.

Para los usuarios de dispositivos Android, ya existe una solución. Más recientemente, lanzamos una aplicación en la plataforma Android, que está disponible en Play Market.

La versión para dispositivos iOS aparecerá un poco más tarde, ya estamos trabajando en ello.

Con cada uno de nuestros socios, cooperamos en condiciones especiales para calcular el reembolso.

Desafortunadamente, según los términos de la tienda Vodovoz, el reembolso se cobra sobre el importe del pedido, sin incluir el IVA. Y para no engañar a nuestros usuarios, publicamos esta información en la página de la tienda.

El tiempo promedio de espera para el reembolso de la tienda Watercraft es de 30 días. Como la fecha es aproximada, el reembolso se puede acreditar antes y un poco más tarde. El tiempo requerido para que se acredite el reembolso es necesario para la tienda, para tener plena confianza de que no devolverá el pedido, para el proceso de confirmación y otras demoras técnicas que puedan surgir.

Habrá preguntas y sugerencias sobre el trabajo de nuestro servicio, asegúrese de escribir. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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01.05.2017
Estas ya son características del sistema de pago, la tienda paga un buen interés al banco por el servicio de pagos con tarjetas, solo hay una salida, pagar en efectivo. Bueno, en el caso, me gusta mucho la tienda, siempre llevo agua, la pido en la oficina, me voy a casa. Todo encaja.
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08.03.2017
Al pagar con una tarjeta, se cobra una tarifa de 3.5% + 15 rublos, y el reembolso se cobra incluso menos.
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