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Tiempo promedio de espera del cashback: 60 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Información y condiciones
7.5% За оплаченный заказ нового пользователя магазина Утконос
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Opinión sobre Утконос (55)

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Therefore, we do not publish reviews that:
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• are non-informative (only star rating or a few words)
16.12.2018

Por supuesto, puse un detalle para la tienda en sí, que, en comparación con sus competidores, es costosa y la elección es muy mezquina. Así como una oferta para la interacción de la tienda y letyshops en devolución de dinero. Yo, como nuevo usuario de los Utkonos, hice una compra en verano. Todo está bien, agregué cashback como debería (por lo tanto, no puse uno). Las reglas dicen que es el Utkonos, no el Leopard, el que se cobra por un mayor reembolso en efectivo para el nuevo usuario. Por lo tanto, le ofrecí a mi padre que se registrara en el Utkonos, y le devolveré el reembolso en su primer pedido a través de Fly. Pero no estaba allí, para Leopard y Platypus, resulta que no es suficiente ser un nuevo usuario de Platypus, debe tener otra computadora, otra cuenta del Letishop. Reglas de servicio al cliente 9.2.4. Tampoco se rompió, ya que no registré una nueva cuenta en el Platypus (número de teléfono móvil confirmado adjunto a mi padre) Como resultado, solo le darán un mísero 30 rublos como usuario regular, aunque el pedido fue del nuevo usuario Platypus, y le dio el reembolso prometido a su padre con sus propios fondos), no hay problema. El apoyo de Letishop no pudo dar una respuesta clara y, por supuesto, refiriéndose a la cláusula 9.2.4., Se negó a revisar la devolución de dinero. No aconsejo utilizar Platypus y letyshops para compras repetidas.

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16.12.2018

Hola

Gracias por los comentarios.

Entendemos su deseo de recibir una recompensa en un porcentaje más alto. Los datos de pedido que recibimos de los socios de forma automática.

Las tiendas tienen la capacidad de rastrear la actividad del usuario según los siguientes criterios: dirección del hogar, correo, IP, número de teléfono, etc. Crear una nueva cuenta, por desgracia, no ayuda a obtener un reembolso a la tasa de un nuevo usuario.

Esperamos que sus futuras compras de cashback sean agradables y rentables.

Saludos,
Equipo LetyShops

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13.12.2018

Bueno, una KB muy pequeña (a precios no menores, o incluso más altos que en otras tiendas) y ¡crédito asquerosamente largo! Además, este es el problema de los Utkonos (en otros sistemas de KB, esta es la misma tontería con esta tienda). Por el bien de 25-32.5 rublos de retorno, ni siquiera quiero molestar. En general, dejé esta tienda hace mucho tiempo por más adecuada, y uso el Platypus solo para ciertos productos que otras tiendas no proporcionan.

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13.12.2018

Irina, hola!

Gracias por el comentario.

Proporcionamos el porcentaje más alto posible en función de la remuneración que recibimos de los socios. La tasa de devolución puede aumentarse elevando los estados de Lety y aplicando los códigos de Lety. También compartimos códigos de Lety situacionales. Cuando se activa, el porcentaje de retorno se puede aumentar varias veces.

En cuanto al momento de inscripción. Es necesario para la entrega de pedidos, el procesamiento de la información y su transferencia a nuestro sistema.

Si las condiciones de cooperación se cambian en el futuro, sin duda compartiremos esta noticia.

Dejar que el estado de ánimo no dependa del clima. Buena suerte a ti!

Saludos,
Equipo LetyShops

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23.11.2018

He estado haciendo pedidos en los Utkonos durante varios años, ha habido situaciones desagradables un par de veces, pero siempre se han resuelto con dignidad. Con devolución de efectivo enfrentada por primera vez. Me complació gratamente con el 10% de descuento en la cantidad del pedido del Viernes Negro ... no solo ordené productos con grandes descuentos para regalos a los empleados, también este 10% resultó ser un bono muy bueno: ahorró más de la mitad del costo. Incluso no se necesita devolución de dinero)))

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24.11.2018

Buenas tardes, Tatiana!

Gracias por sus comentarios en la tienda.

Esperamos que el reembolso de la compra, que se muestra en su cuenta personal, le brinde emociones aún más positivas con las compras en línea. ¡Que tengas un buen fin de semana!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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14.11.2018
Soy un comprador desde hace mucho tiempo en los Utkonos, ahora me estoy acostumbrando al reembolso. Desafortunadamente, no todos los navegadores son adecuados para su sitio: Google y Avast Secure se cuelgan, pero Microsoft Edge se está desacelerando, pero carga todo, y el reembolso se encuentra de inmediato. Acerca de la tienda, puedo decir que los precios son altos en comparación con Crossroads, por ejemplo, pero el surtido es más interesante y el monto mínimo del pedido es menor: 350 rublos hasta el punto de recogida. Muy conveniente, cuando no hay efectivo, debe pedir en ausencia y llegar en el momento adecuado (de 10 a 22). Esto es sin duda conveniente. De las desventajas, a veces hay un producto de mala calidad (botella goteada, papas con verduras).
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08.11.2018

Pagué la compra, la obtuve, pero el dinero en efectivo de Beck no se acreditó y ni siquiera se esperó. Sólo en las transiciones se quedó !!

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17.11.2018

Anna, hola!

Gracias por el comentario.

Es muy importante para nosotros que se resuelvan todas las preguntas y dificultades de nuestros usuarios. Por lo tanto, en su nombre creó una apelación a la atención al cliente. Puede responder a través de su cuenta personal, la sección de Ayuda o siguiendo el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Vamos a esperar por comentarios.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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04.11.2018
Buena tienda Lo uso desde hace muchos años!
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31.10.2018

Hizo un pedido hoy. Cashback no se muestra (

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11.11.2018

Marina, hola!

No se desanime. Trataremos de ayudar a resolver el problema.

En su nombre creó una apelación a la atención al cliente. Por favor responda a nuestra solicitud. Puede hacerlo a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal o por correo electrónico. Estamos esperando :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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02.10.2018
Ordeno cada 2 semanas, todo está bien.
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25.09.2018

Incluso dejó de intentar poner órdenes en el ornitorrinco a través de Letisops. es completamente inútil: o la entrega a través del sitio web de Fly se paga o la devolución de dinero se rechaza, y luego tienes que escribir un montón de cartas y probar algo por 25 rublos. Ya no juego esos juegos ...

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26.09.2018

Hola olga

Gracias por el comentario.

Lamentamos mucho que al realizar compras a través de nuestro servicio haya tenido que enfrentar dificultades. La transición desde nuestro sitio no puede afectar los precios y los cambios en los costos de envío.

Desafortunadamente, recibimos información sobre el rechazo de la remuneración de los socios. Si tiene la oportunidad, escríbanos, por favor, trate de entender las razones para rechazar el reembolso.

Cooperamos con varios servicios para la entrega de productos. Puede ser conveniente para usted realizar una compra en uno de ellos: https://letyshops.com/shops/category:112880?region=RU.

Habrá preguntas sobre el trabajo de nuestro servicio, póngase en contacto con.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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05.09.2018

El mismo problema que Sergei describió antes. El pedido de 2 veces este mes, la página de pedido en línea se congela, tanto en el hogar como en la computadora del trabajo. Tiene que llamar y hacer un pedido al operador, respectivamente, no recibe devolución de dinero. Prometen resolver el problema, pero solo lo prometen.

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05.09.2018

Hola natalia

Gracias por sus comentarios.

Lamentamos mucho que esta situación haya sucedido. Lamentablemente, no podemos influir en la solución a este problema. Esperamos que la dificultad se resuelva pronto y que sus compras sean agradables y rentables.

Habrá preguntas sobre el trabajo de nuestro sitio - escriba. Estaremos encantados de responder.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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02.07.2018

La página de pedidos en línea no funciona todo el tiempo, el despachador de Utkonos ofrece realizar un pedido por teléfono sin la posibilidad de recibir un reembolso de LetyShops.

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18.07.2018

Hola Sergey!

Gracias por escribir sobre la situación.

Tal vez en el momento de la compra hubo dificultades técnicas en el sitio de la tienda. Si vuelve a ocurrir una situación similar, por favor escriba en apoyo de la tienda. Desafortunadamente, nosotros por nuestra parte no podremos solucionar el problema.

Intentaremos hacer todo lo posible para comprender mejor este problema. En la solicitud abierta # 1375764, le informaremos de cualquier información que se pueda encontrar.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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22.06.2018

Cada vez lo mismo: se rechaza el efectivo, las preguntas de la empresa conjunta, por qué el monto del pedido es diferente, etc. Si toma la tienda como socio, entonces, por favor, examine los detalles de su trabajo y llévelo a la empresa conjunta. Cada vez que escribo que faltan los bienes de peso y los bienes, que en el momento de la formación de entrega (un día antes de la fecha seleccionada), afectan el monto total del pedido. Cada vez ahora medio año!

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23.06.2018

Hola

Gracias por sus comentarios y comentarios.

Definitivamente tomaremos en cuenta este momento y, además, verificaremos la información del pedido. Un administrador de atención definitivamente intentará averiguar por qué se rechazó el reembolso de los pedidos y lo ayudará a resolver el problema.

Estaremos agradecidos por su ayuda.

¡Que tengas un buen fin de semana!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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