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El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 25 - 45 días
Información y condiciones
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¡Atención!
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
  • El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

Opinión sobre TVCMALL (1)

(5.00) Evaluación general de la tienda
Ahmad
26.12.2017

El sitio es normal, lo pedí muchas veces. Traté de obtener un reembolso, pero por alguna razón no funcionó: (No me comuniqué con el soporte, la cantidad no es grande.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
LetyShops
27.12.2017

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Entendemos lo desagradable que es cuando el reembolso no aparece en su cuenta personal. La razón para perder el reembolso a menudo radica en el algoritmo de compra, el dispositivo desde el que se realizan los pedidos y las características de la tienda, que deben cumplirse para que el reembolso se registre con éxito.

Intentemos todos encontrar una razón y asegurarnos de que todos tus reembolsos futuros aparezcan automáticamente y te complazcan. Para hacer esto, cree una apelación a nuestro Servicio de atención a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.

Analizaremos la situación e intentaremos ayudarte. Esperamos su apelación.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
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