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Tiempo para acreditar el cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 50 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 60 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
Información y condiciones

Важно! Друзья, вместо суммы заказа сервис RoomGuru передает сумму своего дохода. Кэшбэк начисляется именно от этого значения.

Кэшбэк начисляется за каждое бронирование после выезда гостя.

Обращаем ваше внимание, что кэшбэк подтверждается в среднем на протяжении 60 дней с даты фактического выезда из отеля.

Opinión sobre RoomGuru (7)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y otros visitantes.
Por lo tanto, no publicamos opiniones que:
• contienen publicidad
• contienen lenguaje obsceno
• no son informativos (solo una clasificación por estrellas o unas pocas palabras)
18.08.2018

Gracias dejen la foto! Después del desalojo del hotel, se informó que el reembolso fue rechazado. ¡Pero la pantalla de reserva y el equipo de Letishops ayudaron a restaurar la justicia!

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19.08.2018

Buen dia

Gracias por sus comentarios.

Los administradores de atención siempre están listos para ayudar :) ¡Gracias por estar con nosotros!

La información de su reserva se transfiere a los socios para averiguar el motivo del rechazo del reembolso. En la apelación, se le informará sobre los resultados. Si tiene alguna pregunta, escriba, estaremos encantados de ayudarle.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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18.08.2018

La devolución de dinero en anticipación fue de aproximadamente un mes. El porcentaje resultó ser menor que el indicado, ahora entiendo por qué :( Pero bueno, todavía se acredita, y esto ya es bueno.

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18.08.2018

Buen dia

Gracias por compartir información con nosotros.

La espera de devolución de dinero en los pedidos de RoomGuru es un promedio de 60 días a partir de la fecha de salida real del hotel. Nos complace sinceramente que la remuneración del pedido se haya acreditado en el balance de las fechas previstas anteriormente. El porcentaje de devolución de dinero por pedido depende de la cantidad de ingresos del servicio RoomGuru.

Surgirán preguntas adicionales, por favor contáctenos. Siempre feliz de preguntar. Gracias por comprar a través de nuestro servicio :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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21.12.2017

RumGuru me cobró 122 rublos. No sé si es mucho o poco, pero definitivamente es bueno.

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13.12.2017

Buenas tardes Funciona a través del tiempo: (2 veces el reembolso en efectivo está ahí, y la reserva del 11/12 no se tiene en cuenta por alguna razón :(

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14.12.2017

Hola

Gracias por sus comentarios. Lamentamos que la devolución de su pedido no haya aparecido en su cuenta automáticamente.

Para entender por qué ocurrió esta situación, cree una apelación a nuestro servicio. Trataremos de averiguar las razones para no pagar el reembolso de su pedido y ayuda.

Esperaremos su apelación. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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16.08.2017
En esos. se dijo al soporte que la devolución de dinero de algunas ganancias, y no de la cantidad del pedido, debería haber recibido 3500, pero dio 350. Gran menos.
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17.08.2017

Buen dia

Gracias por los comentarios. De hecho, el servicio RoomGuru en lugar de la cantidad del pedido, transmite la cantidad de sus ingresos. Cashback se cobra a partir de este valor. Y para no engañar a nuestros usuarios, publicamos esta información en la página de la tienda.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos, estaremos encantados de ayudarle. Que tengas un buen día! :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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15.08.2017
No hubo explicación en el momento de la reserva (07/11/2017) de que el reembolso se cobra no por el costo del pedido, sino por algún beneficio de la tienda.
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16.08.2017

Buen dia

Gracias por los comentarios. De hecho, en el momento de realizar su pedido, esta información aún no ha sido publicada. Recibimos términos adicionales del servicio 17.07 y los publicamos inmediatamente.

Si la devolución de dinero en su pedido se carga incorrectamente, deje una apelación a través de su cuenta personal, la sección "Ayuda" y los administradores de atención intentarán corregir la situación.

Esperaremos su apelación. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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13.08.2017
Fue descuidado y compró una alta devolución de efectivo de este recurso. Pasé de allí a la reserva y recibí un poco menos de 50 rublos para reservar. Ahora seré más inteligente: reserve directamente, para no decepcionarme y obtener un honesto 3% del pedido, y no 50 graciosos.
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13.08.2017

Hola

Gracias por sus comentarios. Desafortunadamente, hay ciertas características en el trabajo del servicio RoomGuru: en la columna "Cantidad del pedido", el servicio nos brinda información sobre el monto de la remuneración que recibimos por su reserva. Y es en esta cantidad que se cobra el reembolso en nuestro servicio. Colocamos esta información en la descripción de la tienda en nuestro sitio web para no engañar a nuestros usuarios.

Habrá preguntas o sugerencias sobre el trabajo de nuestro servicio. Póngase en contacto con nosotros. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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