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Compras en O'STIN con cashback

Tiempo para acreditar el cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 40 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 75 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
Información y condiciones
5% За оплаченный заказ
2.5% За оплаченный заказ с промокодом

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Opinión sobre O'STIN (151)

We want opinions to be useful for you and other visitors.
Therefore, we do not publish reviews that:
• contain advertising
• contain obscene language
• are non-informative (only star rating or a few words)
05.12.2018
Tienda absolutamente defectuosa. Ordenado el 25/11, ¡en un punto el pedido fue recogido 5 días! mientras estaban recolectando, compraron una parte del pedido, y aún no advirtieron que en un viernes negro, el período de recogida no es de 3 días. pero solo 1. en resumen, instalación sharash, no ensucie, la gente no entiende lo que es un negocio.
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02.12.2018
Mi familia a menudo compraba cosas en esta tienda, nunca hubo quejas ni comentarios, pero esta vez la tienda OSTIN falló mucho. El 10 de noviembre, hicieron un pedido de 711559450, decidieron comprar cosas para su sobrino para su cumpleaños antes del 28 de noviembre, algo que cuidaron de su hijo. Había muchos bonos en la tarjeta y muy buenas cosas salieron a precios razonables. El 20 de noviembre recibió un mensaje de texto que indica que el tiempo de entrega del pedido se ha extendido. Comenzaron a llamar a la oficina, respondieron que su inventario y entrega del pedido se incrementó a 12-14 días. Comenzó a esperar. El 25 de noviembre, recibimos un segundo mensaje SMS en el que se extendió el tiempo de entrega. Después de eso, llamaron al servicio de soporte varias veces, pero lamentablemente, 15-20 minutos de espera en la línea, los operadores no respondieron ... Soy una persona paciente, pero mi paciencia no es eterna. Hoy, 2 de diciembre, llegó el mensaje que su orden o711559450 canceló. 22 días de espera. Le dieron una máquina de escribir al niño, dijeron que las cosas vendrían pronto. Lo más sorprendente es que la tienda ha cancelado todos los bonos. Completa decepcion Por supuesto, espero que tenga más suerte, pero personalmente, nuestra familia, esta tienda tendrá que dar la vuelta y recordar este caso desagradable ... Es una pena ...
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23.11.2018

Hoy se hicieron 2 pedidos, pero no se mostró el reembolso.

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08.12.2018

Hola

Gracias por el comentario.

No te preocupes, por favor. Ayudaremos en la situación. Ya creó una llamada de servicio al cliente en su nombre. Puede responder a través de la sección de la cuenta personal "Ayuda", - "Mis apelaciones".

Esperando una respuesta :)

Saludos,
Equipo LetyShops

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22.11.2018
hola, hola a todos, gracias por la oferta, siempre y cuando esté bien
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19.11.2018
Cashback acreditado. Solo mucho tiempo Pensé que no se inscribirían en absoluto. Gracias
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11.11.2018
¡Estoy muy feliz con la tienda de Austin! Hice compras a través de la aplicación más de una vez, y no hubo problemas con el reembolso. Con el aumento de efectivo, el 22% de las acciones también tomó, pero todavía no había un período de espera. Espero que todo venga)))
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04.11.2018

Desafortunadamente, mi problema no se resolvió con la acumulación de devolución de dinero, dijeron que el problema se resolvería en 4 semanas. Resulta que tengo que esperar mis centavos por 4 semanas, y todavía no se sabe si serán acreditados o no. Después de eso, emití dos pedidos más, uno tiene un caché y uno no, y una vez más, después de contactar con el servicio de asistencia, respondieron 4 semanas para esperar. Caballeros, ¿están bromeando?

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04.11.2018

Buenas tardes, Irina!

Gracias por el comentario.

La pérdida de devolución de dinero es realmente desagradable. Para conocer los motivos del impago de la remuneración, transmitimos la solicitud al programa de afiliados. Si es posible, intentamos resolver el problema a favor del cliente compensando el reembolso de los fondos de la compañía antes de recibir la respuesta de los socios. Desafortunadamente, esta oportunidad financiera no es siempre. Por lo tanto, por favor espere una respuesta con nosotros. El administrador de atención supervisará la situación y se comunicará con usted tan pronto como se reciba el resultado.

Habrá preguntas adicionales - escribir.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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24.10.2018

Todo está siempre cargado. De hecho, cuando hubo un aumento en el reembolso del 22%, no funcionó. Pero en general, todo está bien, buena calidad a buenos precios.

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29.10.2018

Olga, hola!

Gracias por el comentario.

Es una pena que el cashback no haya aparecido. El aumento del porcentaje de retorno no afecta la reparación de pedidos. El proceso de mostrar los pedidos y calcular el reembolso es automático, que se produce sobre la base de la información de los socios.

Olga, estamos sinceramente agradecidos por la respuesta a la apelación, gracias a la cual descubrimos que el pedido, por desgracia, no fue comprado. Es una pena que la compra no haya tenido lugar.

Esperamos que más pedidos sean exitosos.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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22.10.2018

Tres veces seguidas no hay devolución de dinero. Y ya es sistemáticamente !!! Es hora de ajustar el servicio. Los productos de Austin son muy populares, pero cobrar un reembolso es un desastre.

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23.10.2018

Buenas tardes, Irina!

Gracias por el comentario.

Lamentamos que haya tenido que enfrentar dificultades mientras trabajaba en nuestro servicio. Las situaciones de devolución de dinero son desagradables para nosotros.

No te preocupes, por favor, intentaremos resolverlo.

Vemos que ya ha creado una apelación al servicio de atención para resolver este problema. El gerente tomó el control de su mensaje y le responderá dentro de un día.

Habrá preguntas adicionales - asegúrese de escribir.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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18.10.2018

Incluso después de la apelación a usted no hubo ningún cambio. Todavía ofrezco esperar por un reembolso hasta el 19.11, mi orden fue el 05.09. ¡Esto nunca ha sucedido antes y no quiero contactar más con tu servicio! No lo recomiendo a nadie. Entiendo que la expectativa del mes es la máxima, pero no 75 días !!!!

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18.10.2018

Hola elvira

Gracias por el comentario.

El tiempo máximo de reembolso en la tienda O'STIN es de 75 días. Publicamos esta información en la página para ir a la tienda. También puede consultar la fecha estimada de la acreditación de fondos en la sección de la cuenta personal "Pedidos y finanzas" colocando el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado de devolución de dinero.

Elvira, entendemos que esperar un poco molesto. La gerente de atención Anna mantiene su pregunta bajo control y le ayudará si surgen dificultades.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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10.10.2018

Servicio horrible Cashback en 75 días ???? ¿Estás bromeando? En ninguna parte hay una espera tan larga como aquí. Llevo más de un mes esperando. Decepcionado. No voy a hacer nada.

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10.10.2018

Buenas tardes, Elvira!

Gracias por los comentarios.

El cambio de estado de devolución se produce inmediatamente después de que la tienda transfiere una recompensa. El tiempo de inscripción es necesario para que los socios entreguen pedidos, procesen información y la transfieran a nuestro sistema.

Con el fin de informar a nuestros usuarios cuándo esperar que el saldo se acredite al reembolso, publicamos información en el promedio, y también el tiempo máximo de acreditación de reembolso en la página de la tienda.

Además, para su conveniencia, puede ver la fecha aproximada (o máxima) del depósito de devolución de dinero a pedido en su cuenta. Para hacer esto, mueva el mouse sobre el signo de interrogación al lado del estado "Pendiente".

Si hay más preguntas sobre el servicio, asegúrese de escribir. Estaremos encantados de responderles.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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04.10.2018

Código de promoción activado en el aumento de devolución de dinero -11 por ciento con el código de promoción y 22 sin. Hizo dos pedidos. No se cobra devolución de dinero en absoluto! Tenemos que dedicar tiempo a crear llamamientos. La impresión de que el aumento de devolución de dinero es una ficción, una forma de hacer que Austin compre en la tienda. Con el tamaño habitual de devolución de efectivo acumulado al instante. Y luego "vamos a esperar un día". Yo esperé Como resultado, ni siquiera dudó, ya que no lo era. Ahora espero que el servicio de soporte responda.

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04.10.2018

Buenas tardes, Alexandra!

Gracias por el comentario.

La mayoría de los pedidos de socios llegan a nuestro sistema durante el día a partir de la fecha de registro. También hay una serie de tiendas, la recompensa de que viene dentro de unos días. Notificamos sobre esta característica en la página de tiendas, en la sección "Información y condiciones".

Alexandra, no te preocupes, por favor, haremos todo lo posible para comprender el motivo de la no acumulación y resolver el problema.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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