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Opinión sobre Ортека (4)

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20.09.2019

Incluso al cambiar del sitio web de Letishop a Orteka, ni la transición ni las acumulaciones futuras se muestran en su cuenta personal, por lo que es mejor prepararse de inmediato y enviar el cheque y el número de pedido al servicio de asistencia de Fly. Orteke y Letishop necesitan eliminar problemas técnicos para salvarse de solicitudes innecesarias y no causar inconvenientes a los clientes.

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20.09.2019

Buenas tardes

El reembolso de los pedidos en Orteka se registra en nuestro sistema y se acredita al saldo de los usuarios. Para acumular reembolsos, es importante seguir el algoritmo de compra: https://letyshops.com/shopping-rules .

La información sobre las conversiones siempre se muestra en su cuenta, sección "Pedidos y finanzas". Vemos que se registró una transición antes de completar su pedido, por lo que podríamos ayudarlo a acreditar el reembolso :)

Saludos
Equipos LetyShops

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23.06.2019

13 de junio ordenó zapatos, comprados de inmediato. No hubo confirmación de devolución de dinero por 10 días. Comencé a preocuparme y escribí cartas de soporte técnico, donde los empleados amables me ayudaron a resolver la situación rápidamente. Muchas gracias

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28.06.2019

Buenas tardes

Dmitry, para que los usuarios conozcan los términos para acreditar el reembolso, los publicamos en la página de la tienda. El tiempo promedio de confirmación para pedidos en Orteka es de 30 días.
Siempre dispuesto a ayudar :)

Saludos
Equipo LetyShops

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21.03.2019

Es inútil activar el reembolso en el sitio web de ortek .ru. Hice 2 pedidos: el reembolso no se acredita, ni siquiera estaba en el "crédito pendiente"

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28.03.2019

Artem, buenas tardes!

Gracias por el comentario

Para comprender los motivos de la pérdida del reembolso, creamos una apelación al servicio de atención.
Por favor conteste algunas preguntas.
El gerente está esperando su respuesta en circulación # 1589131.

Saludos
Equipo LetyShops

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29.11.2018
Pedido en PE 24.11 en la tienda en línea de Ortek. Los productos llegaron al salón el 27, el operador llamó el 27/11 a las 4 p.m. Sobre el plazo de la orden hasta el 28 ni una palabra. Llegamos el 29 para recoger, el pedido ya está cerrado. Ya no compro allí.
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