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10.09.2018

Hola) no se cobró el reembolso por el pedido número de pedido PA00171944

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25.09.2018

Hola, Alexandra!

Gracias por la información.

Es importante para nosotros que durante el uso de nuestro servicio, los usuarios disfruten comprando y no encuentren dificultades. Para abordar el problema, creamos una apelación al servicio de atención. Puede familiarizarse con él y dar una respuesta en la sección "Ayuda" - "Mis descargas".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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09.09.2018

¡Hizo un pedido y no se muestra el reembolso en efectivo!

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19.09.2018

Hola elena

Gracias por escribir sobre la situación. Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudar. Para hacer esto, cree un número de llamada 1421337 de servicio al cliente en su nombre. Puede responder a la apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal: "Mis descargas".

Esperaremos su información.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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08.07.2018

Hizo un pedido en el enlace a través de este servicio, que obtendría un reembolso. No. PA00154982 en el perfil no se muestra que se creó el pedido. En todas las demás compras se muestra todo.

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25.07.2018

Buenas tardes, Natalia!

Gracias por reportar la pérdida de remuneración. Estaremos encantados de ayudar a entender esta situación. Desde su cuenta creó una apelación №1380147 al servicio de atención. Responda a la apelación para que podamos ayudarlo lo antes posible.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
21.06.2018

No se acreditó el reembolso del pedido # PA00152263, aunque el pedido se procesó después de la transición de su sitio.

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30.06.2018

Buenas tardes, Julia!

Gracias por el comentario.

En su nombre, creamos una apelación al servicio de atención para resolver el problema. Nos complacerá recibir información sobre su pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis descargas".

Día soleado!)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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01.06.2018

La devolución de dinero para el pedido n.º PA00149742 no se cobra en absoluto.

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01.06.2018

Hola natalia

Gracias por sus comentarios.

Según los datos de su cuenta, este problema ya se está considerando en la apelación. El gerente de atención Sergey está esperando su respuesta.

Que tengas una buena tarde!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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20.05.2018

Cashback 107,25 руб. rechazado (NYX PROFESSIONAL MAKEUP store, número de pedido PA00144865)

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21.05.2018

Buen dia

Gracias por reportar el problema. Te pedimos que no te enojes. Definitivamente, descubriremos por qué motivo la recompensa por su pedido ha disminuido e intentaremos restaurarlo. Se ha creado una apelación al servicio de atención en su nombre. Puede responder a la apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".

Estamos esperando su información.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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18.05.2018
Muy satisfecho con la calidad de la tienda y del producto, Cashback fue acreditado dentro de las dos semanas posteriores a la compra. Gracias
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17.05.2018

Ha pasado un mes desde la compra, todavía no hay devolución de dinero, estado pendiente.

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18.05.2018

Buenas tardes, Pavel!

Gracias por escribirnos. Es bueno informar que el reembolso de la orden ya se ha acreditado a su saldo automáticamente de acuerdo con los datos de la tienda.

Habrá preguntas sobre el servicio, asegúrese de escribir. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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11.05.2018

No devengado (

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12.05.2018

Buen dia

Gracias por los comentarios.

No hemos recibido información sobre la compra de su pedido. La fecha máxima de confirmación de devolución es 05.06. Si el reembolso no se confirma antes de la hora especificada, asegúrese de avisarnos, lo ayudaremos a resolver el problema.

¡Que tengas un buen fin de semana!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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09.05.2018

Cashback fue activado, pero no fue acreditado.

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09.05.2018

Hola anna

Gracias por sus comentarios.

Trataremos de ayudar en esta situación. Para hacer esto, cree una apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Para considerar el problema, necesitamos su ayuda, así que especifique información sobre el pedido y envíe una captura de pantalla desde la cuenta personal de la tienda.

Esperando retroalimentación.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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05.05.2018

Cashback fue activado, pero no fue acreditado.

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06.05.2018

Hola sofia

Gracias por sus comentarios. De acuerdo con los datos de su cuenta, la devolución de su pedido de 30.04 se mostró correctamente en su cuenta y ahora se encuentra en el estado de "En espera".

Si tiene dificultades para cobrar un reembolso por cualquier otro pedido, comuníquese con nosotros: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests. Asegúrese de tratar de ayudar.

Disfrute de sus compras con devolución de dinero!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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02.05.2018

Cashback fue activado, pero no fue acreditado.

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02.05.2018

Hola catina

Gracias por sus comentarios. Como regla general, el reembolso se registra en su cuenta durante el día.

Para controlar la acumulación de fondos en su cuenta y, si es necesario, para ayudar, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre.

Si el reembolso no aparece, nos pondremos en contacto con usted y resolveremos el problema.

¡Que tengas buen humor!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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17.04.2018

Ya he pedido muchas veces cosméticos de este sitio. La calidad está muy contenta. Y sus paletas son simplemente asombrosas. Cashback cargado sin problemas. Solo no se mostró la última vez, pero inmediatamente escribí en soporte y el equipo del sitio ayudó a resolver el problema, ¡por lo que muchas gracias a ellos!

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03.04.2018

Me gustaron los cosméticos y el servicio, además tenía dos regalos de la tienda, versiones completas de los productos, bien. Las órdenes realmente empacan bien. Queda por esperar el reembolso.

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17.02.2018

Satisfecho con la tienda. Entrega rápida. Super productos.

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29.01.2018

Gran tienda Cosméticos de alta calidad, una amplia selección, buenos descuentos, entrega gratuita a partir de 2000 rublos, el servicio de mensajería se entrega en el apartamento. Yo recomiendo

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18.12.2017

Entrega rápida, a menudo agradables descuentos. La disponibilidad de bienes a veces es escasa, pero durante las ventas no es sorprendente. La cosmética es buena, fuertemente movida a esta marca. Empaque los pedidos divertidos, incluso si el pedido es pequeño. Pero con la devolución del dinero como afortunado, rápidamente salí de una orden y de la otra he estado esperando por casi 2 meses de transferencia.

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28.10.2017
Tienda de moda, es conveniente ordenar todo juntos en casa, además, en el sitio, hay descuentos en productos, lo cual no es el caso en otras tiendas.
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27.09.2017
Buena tienda, la entrega es rápida, todo estaba hermoso y bien empaquetado. ¡Pediré más!
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15.02.2017
Entrega rápida, cosméticos de buena calidad.
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