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Opinión sobre М.Видео (277)

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20.10.2018

Hice un pedido en m-video, pero como resultó no se cobraron bonos por tales pedidos ((((pero gracias al servicio de LetyShops, agregué bonos a mi cargo) Ahora los recomendaré a todos)

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21.10.2018

Hola mila

Gracias por el comentario.

Desafortunadamente, M.video no proporciona recompensas por compras a crédito. Esta información es para su conveniencia publicada en la página de la tienda en nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta, siempre puede contactarnos.

Gracias por elegir nuestro servicio :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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17.10.2018
Intenté comprar una aspiradora en M.Video hoy, por alguna razón no quería pedirla. Cuando haces clic en "confirmar pedido", no pasa nada. Llegó a la tienda y el consultor me dijo algo interesante. Resulta que al realizar un pedido a través de la tienda en línea, no debe aprobar la autorización en el sitio seleccionando el elemento continuar procesando sin autorización. Llegó a casa y, sin ningún problema, compró una aspiradora, la devolución de dinero llegó a Letishops de inmediato. Espero que alguien te ayude.
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14.10.2018
Muchas gracias a tu equipo !!! Eres genial y traes a nuestra vida SEA POSITIVO! Sería deseable que tengas en cuenta que siempre estás de NUESTRO lado, y, ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡eres NUESTRO !!!
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12.10.2018
Compro electrodomésticos grandes aquí, aunque es más caro que en las tiendas en línea, por lo que en caso de avería es posible devolverlo. Esta es la única razón. Ya había un refrigerador defectuoso, M.video se lo quitó y lo tomó para su inspección bajo garantía. Los precios con descuentos en el hecho son exactamente los mismos que sin descuentos en otras tiendas, no hay diferencia. Es rentable comprar solo con cupones o puntos acumulados. Cashback siempre llega a tiempo :)
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08.10.2018

Media hora ella luchó con hacer un pedido a través de Leti Shops. En el último momento de registro en el sitio de M-video, el pedido se rompió un número infinito de veces. Llamé al servicio de soporte de M-video, como resultado, hicieron un pedido desde cero, haciendo imposible obtener un reembolso ... Huelo una trampa ... No tengo quejas sobre Leti, solo sospecho e insultante ...: (((

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09.10.2018

Alina, buenas tardes!

Es una pena que tal situación haya surgido. Espero que las compras adicionales sean solo con devolución de dinero y que no surjan dificultades.

Habrá preguntas sobre el servicio - por favor contáctenos.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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10.08.2018
El pedido fue realizado y pagado, incluido el envío. El día anterior llamé a la línea directa de la tienda para confirmar la entrega de la compra en el día elegido en el pedido, lo confirmé. Ordené una nevera al país. Especialmente en el día de la entrega me fui a recibirlo. La tienda no entregó los bienes, ni esto, ni al día siguiente, ni al día siguiente. Nadie de la administración de la tienda no se puso en contacto, solo aceptaron apelaciones en la "línea directa". Actitud grosera hacia los clientes con gran experiencia. Luego el número de orden fue cambiado arbitrariamente por los gerentes. No se acreditó devolución de dinero. Golpearon muchos nervios, se gastó mucho tiempo y dinero (pérdida de ganancias en negocios, fallas en las transacciones con socios, gastos de viaje a la casa de campo / casa de campo). Llegó a la oficina de la compañía "M-Video", pasó más de dos horas en la recepción en la oficina de Krasnoselskaya, no salió nadie de la gerencia de la compañía. Luego hicieron una compensación en la forma de un receptor dvb t2 y dos mil rublos a la cuenta de bonificación. Saca tus propias conclusiones. Para mí, todo es muy triste.
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05.08.2018

Hizo un pedido a través de letyshop. Cashback se muestra. Pero cuando la emisión de bienes en Mvideo no pudo emitir la emisión de bienes (en este número). Los vendedores colocaron un nuevo pedido en la tienda, cancelando el anterior. No hay reclamaciones para letyshop, ahora sabré que puede haber tales situaciones con los pedidos. Tiro una estrella, para la tienda de Mvideo.

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05.08.2018

Hola elena

Gracias por los comentarios dejados. Realizar cambios en el pedido o volver a emitirlo sin nuestro servicio puede provocar un rechazo de devolución de dinero.

Por el momento, la devolución de dinero a la carta está en espera de confirmación. Si la devolución de dinero falla, asegúrese de enviarnos un correo electrónico. Intentaremos contactar a nuestros socios y ayudarlo en esta situación.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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23.07.2018

buena tienda

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22.07.2018

Excelente tienda con una gran selección de productos con precios inflados. Al realizar un pedido, siempre tome capturas de pantalla de todas las páginas visitadas, ya que la tienda les solicita que emitan un pedido. Hizo un pedido 19.08.2018 en el enrutador a través de la tienda en línea. En la tienda en línea para aplicar el código promocional para la acción "Football Quest" falló. Llegó a la tienda solicitada para aplicar el código promocional - no pasó. Explique la razón no pudo. La tienda llamó a la línea directa, les pidió que usaran el código promocional, pero no pudieron. Hizo una petición. Explicar la razón simplemente no pudo. Volví a llamar a la línea directa. Dijeron que los productos en la lista de paradas. Fui al sitio de inmediato, en la lista de paradas. No había enrutadores, la chica también revisó. Ella dijo que lo resolverían. 20/08/2018 enrutadores aparecieron en la lista de paradas. Mi solicitud fue considerada antes del 22.07.2018 - la denegación de un descuento, como los productos en la lista de parada.

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17.07.2018
Gran tienda ¡Todo ha llegado! Muchas gracias por el servicio, es una pena solo un muy pequeño% de devolución de dinero)))
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14.07.2018
M-Video es probablemente la tienda más frecuente en la que compro a través de Letishop. Nunca ha habido ningún problema con devolución de dinero.
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08.07.2018

Nunca entendí a los quejumbros que comienzan a escribir comentarios sin entender))) ¡¡¡Hay un servicio de soporte !!! Póngase en contacto con y el personal le resolverá sus problemas))) Muchas gracias al servicio) Ahora hago casi todas las compras solo a través de usted. Bueno, camaradas que no están satisfechos con lo que tenemos totalmente) Todo bien. Gracias)))

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03.07.2018
Por alguna razón, el reembolso no apareció, pero cuando contacté con el servicio de soporte, recibí un reembolso como un bono de los fondos propios de la compañía. Muchas gracias
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24.06.2018

Lamentablemente, lo que no se cobra por una compra a crédito ((

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24.06.2018

Buenas tardes, Alexander!

Gracias por el comentario.

Entendemos su disgusto. Desafortunadamente, en este momento, de hecho, no se cobra ningún reembolso en efectivo por compras a crédito en la tienda M.video. En el caso de cambios en las condiciones por parte de los socios, publicaremos información en la página de la tienda.

Habrá preguntas - escribir. Gracias por utilizar nuestro servicio.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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20.06.2018
La devolución de dinero se cargó con un ligero retraso, pero el servicio de soporte resolvió rápidamente el problema, por lo que muchas gracias a ellos. En general, la primera vez que ordené a todos los que recomiendo.
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17.06.2018
Genial, el cashback fue acreditado en menos de 2 semanas.
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17.06.2018

Acumulado durante mucho tiempo, pero todo llega.

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16.06.2018
Escriben que no cobran. Todo vino
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15.06.2018

El número de pedido 58392720 del 14/06/2018 no apareció en la factura. Se desactivaron todas las extensiones adicionales y se solucionó la transición en la cuenta personal. El pedido fue pagado inmediatamente con tarjeta.

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15.06.2018

Buenas tardes, Alena!

Gracias por escribirnos. Le ayudaremos a comprender el motivo por el que no otorga un reembolso por sus pedidos, pero no podemos hacer frente sin usted. Por favor responda a la apelación abierta №1365551.

Gracias de antemano por la respuesta.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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08.06.2018
Muchas gracias a este servicio y por separado gracias al equipo que trabaja con nosotros. Cashback se acredita de inmediato, y la tienda debe asegurarse. De repente cambias de opinión y devuelves los bienes. Y si de repente hay algún tipo de falla, el personal de letyshops siempre está en contacto y lo ayuda rápidamente.
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02.06.2018

Buenas tardes, hice el número de pedido 57993378 del 28/05/2018 pagado con una aplicación de devolución de dinero, pero el dinero no se reflejó en la cuenta.

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11.06.2018

Hola

Gracias por la respuesta.

Hemos creado una llamada a la atención en su nombre. La pérdida de devolución de dinero podría verse afectada por el uso de extensiones de terceros en el navegador. Para acreditar con éxito las recompensas, recomendamos desactivar las extensiones de terceros antes de realizar una compra. Para respaldarlo, el reembolso de la orden se acreditó al bono de saldo. Habrá preguntas - escribir.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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02.06.2018

Compré una cámara no hace mucho tiempo, el reembolso no estaba ni siquiera resaltado. Aunque en las "transiciones" se destacó que fui al sitio web de M.Video. Al final, se fue sin él. Es una pena :(

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02.06.2018

Hola yana

Gracias por escribir sobre la situación.

No te preocupes, por favor. Para resolver esta situación, abrimos la llamada al servicio de atención # 1357229 en su nombre. Asegúrese de tratar de resolverlo y ayudar.

Puede familiarizarse con la apelación y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis apelaciones".

Esperamos información de usted.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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31.05.2018

Hizo un pedido, no pasa. Número de pedido sin espera 58080630 Cashback 1% para bienes (1% Cocina, Hogar y Atención, Películas y Sonido).

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11.06.2018

Buenas tardes, Nikita!

Gracias por informar

Para resolver el problema y encontrar los motivos de la pérdida de efectivo, creamos una apelación al servicio de atención en su nombre. Desafortunadamente, no hemos recibido su respuesta por mucho tiempo, por lo que la apelación se cerró. Si tiene unos minutos libres, escríbanos a través de la sección "Ayuda" - "Crear apelación".

Dia soleado

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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25.05.2018

El pedido realizado №57807216 del 05.05.2018 reembolso no ha aparecido todavía

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25.05.2018

Hola

Gracias por escribir sobre la situación. Para comprenderlo y ayudarlo, hemos creado una llamada al servicio de atención médica en su nombre. Puede familiarizarse con la apelación y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis apelaciones".

Esperaremos su información. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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22.05.2018
2.03 compró un refrigerador, apareció devolución de dinero. 21 de mayo de devolución de dinero rechazado. Publicado en TP, cashback inscrito. Con Aliexpress, el reembolso se acredita el día de la confirmación. Y aquí, en dos meses y medio, también debe demostrar que merece un reembolso. Gracias a Daria por su ayuda.
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20.05.2018

12/03/2018 Escribí una revisión ... el tiempo máximo para cobrar el reembolso fue el 3 de mayo ... todavía no hay nada ...

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22.05.2018

Hola elena

Gracias por escribirnos. Desafortunadamente, la devolución de su pedido fue rechazada.

Vemos que ya ha creado una apelación al servicio de atención médica sobre este tema. Durante el día, el gerente se pondrá en contacto con usted e intentará ayudarlo.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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19.05.2018

Realicé un pedido en la tienda MVideo para la compra del número de pedido de macbook 57780651 a partir del 17.08. Se escribió que la devolución de dinero está activada, fue al sitio a través de la extensión en Yandex. Sólo en su cuenta personal LetyShops no se muestra.

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20.05.2018

Hola maxim

Gracias por tu comentario.

Analizamos tu cuenta. Desafortunadamente, no tiene la transición a la tienda M.video para 17.08. La transición es la condición principal para la acumulación de devolución de dinero. La tienda registra la información que ha transferido de nuestro sitio con la ayuda de marcadores especiales que se encuentran en nuestro enlace de afiliado y paga una comisión a solicitud. Si la tienda no recibe esta información, el pedido se emite como de costumbre, sin pagar remuneración.

Maxim, ¿tal vez cometiste un error con la fecha de la orden? Escríbanos, por favor, siguiendo el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests . Definitivamente revisaremos la información y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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19.05.2018
Muy largo período antes de la inscripción. El pedido fue el 08/03/2018, el reembolso se acreditó el 19/05/2018. Pensé que tendría que involucrarse en el desmontaje.
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18.05.2018

Reembolso no acumulado. El pedido se realizó el 11 de mayo. A 11.000 rublos.

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19.05.2018

Hola jeanne

Gracias por sus comentarios.

Desafortunadamente, nosotros, como usted, no hemos recibido una recompensa por este pedido.

Para comprender los motivos de la pérdida de efectivo y ayudarlo, creamos una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Esperaremos comentarios y esperamos resolver el problema.

Que tengas un buen fin de semana!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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16.05.2018

Hice un pedido grande en M.Video, y obtuve una devolución de dinero decente. Esperé más de dos meses, el servicio de asistencia de Letyshops ayudó en los procedimientos. Pero M.Video no solo no acreditó el reembolso, sino que se negó a entregarlo sin explicar las razones, aunque pagué la cantidad completa de inmediato y no utilicé los bonos. Tendremos que olvidarnos de M.Video como un jugador deshonesto.

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17.05.2018

Buenas tardes, Alexander!

Gracias por el comentario. Por favor no te preocupes. Definitivamente vamos a tratar de ayudarle y encontrar un reembolso.

Las principales razones para rechazar el reembolso son: impago / devolución de productos, violación del algoritmo de compras con reembolso, uso al comprar otros programas de bonificación. A veces se producen desviaciones erróneas.

Ya hemos enviado una solicitud a nuestros socios para averiguar el motivo del rechazo del reembolso. Tan pronto como recibamos la respuesta, el gerente que se ocupa de la solución de su pregunta se pondrá en contacto con usted y le informará el resultado.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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15.05.2018

Hace unos días hice un pedido por 28 mil. Se escribió que el reembolso está activado, pero aún no se muestra: /

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16.05.2018

Hola

Gracias por escribirnos. Para comprender el motivo de la pérdida de efectivo, creamos una llamada al servicio de atención en su nombre. Puede familiarizarse con la apelación y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis apelaciones".

Esperaremos su información. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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12.05.2018

El pedido del 26 de abril de 2018, 57399950, no se muestra en la lista, todo se hizo correctamente, el complemento escribió que el reembolso está activado.

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12.05.2018

Buenas tardes, Sergey!

Gracias por el comentario. Después de analizar su cuenta, notamos que ya ha creado una apelación al servicio de atención para resolver este problema. El gerente respondió y espera que su información resuelva el problema rápidamente. Por favor conteste a nuestro gerente.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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11.05.2018

Cashback no se devenga.

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12.05.2018

Buenas tardes, Eugene!

Gracias por el comentario. Vemos que ya ha creado una apelación al servicio de atención para resolver este problema. El gerente tomó el control de su mensaje y le responderá dentro de un día.

Esperamos que juntos logremos resolver el problema.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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11.05.2018

Cashback fue acreditado el día 69. Muy largo

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07.05.2018

Número de pedido 56603482 del 03.17.18, el reembolso no se ha acumulado todavía.

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08.05.2018

Hola

Gracias por el comentario. El plazo máximo para acreditar el reembolso de su pedido es 16.05. Si el estado del pedido no cambia a "Inscrito" antes del tiempo especificado, informe a nuestro equipo de atención. Los gerentes ayudarán a resolver el problema.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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07.05.2018

Realiza un pedido en m.video 08.03.2018. Número de pedido 56397077. El reembolso aún está pendiente.

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08.05.2018

Hola elena

Gracias por compartir la información. No se moleste, por favor, le ayudaremos a acelerar el proceso de acumulación de efectivo en su pedido. Para ello, desde su cuenta creó un número de apelación 1340810 en el servicio de atención.

Estamos esperando su respuesta para ayudarlo lo antes posible. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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04.05.2018

La misma situación: orden de fecha 25.04.18 recibida, pagada y no acumulada hasta el momento.

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05.05.2018

Hola

Gracias por escribir

Trataremos de ayudarte con la pregunta. Con este fin, creó una apelación al servicio al cliente en su nombre. Ya está familiarizado con el algoritmo para el manejo de solicitudes y sabe cómo respondernos a través de la sección "Ayuda". Esperaremos retroalimentación en circulación número 1339157.

¡Que tengas un buen fin de semana!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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03.05.2018

25/03/2018 Hice 2 pedidos cada uno por un monto de 2500 rublos. en mvideo. solo se muestra un reembolso, y el otro aún está pendiente. ))

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04.05.2018

Hola

Gracias por sus comentarios. La fecha máxima de confirmación de su pedido No. 56673312 - 24.05. Si compró el pedido, el reembolso se confirmará a más tardar en esta fecha.

Para que podamos entender el motivo de la pérdida de remuneración por su segundo pedido, creamos una apelación en su nombre. Para responder a la apelación, siga este enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru.

Esperamos que usted y el gerente puedan resolver el problema.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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29.04.2018

Ordené un altavoz inalámbrico en el sitio, ya recibí el pedido, y el monto de devolución nunca apareció. Espero que todo por los problemas del 20 de abril.

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30.04.2018

Hola

Gracias por el comentario. No se preocupe, por favor, el pedido será arreglado en su cuenta. Informaremos a todos nuestros usuarios en la página de la tienda tan pronto como los pedidos lleguen con éxito a nuestro sistema.

Esperanza para su comprensión.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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28.04.2018

Excelentes precios

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27.04.2018

Fui a la tienda de M.video con el botón "Ir a la tienda", hice un pedido de un lavaplatos, pagué con una tarjeta, pero la cantidad de la copia de seguridad del caché, aunque no esté confirmada, no se muestra en ninguna parte. ¿Es posible lidiar con mi situación, listo para proporcionar información adicional sobre el pedido y el pago, si es necesario?

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28.04.2018

Hola Andrei!

Gracias por escribir sobre la situación.

De acuerdo con los datos de su cuenta, ya se ha comunicado con nuestro equipo de atención médica sobre este tema.

Por favor conteste a nuestro gerente en su mensaje personal. Asegúrate de tratar de entender la situación y ayudarte.

¡Que tengas un buen fin de semana!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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25.04.2018

Hice dos pedidos ayer. No hay devolución de dinero. Y ahora lo tengo elevado. Con suerte, la posdata sobre la situación del 20 de abril es real y las órdenes realmente aparecerán.

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26.04.2018

Buen dia

Gracias por los comentarios. En este momento, hay un retraso en la transferencia de pedidos de la tienda M.video a nuestro sistema. Estamos muy empáticos y molestos por esta situación. La pregunta se mantiene bajo control y se resolverá en el menor tiempo posible.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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20.04.2018
Ahora han dividido las ciudades ... si ...
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20.04.2018
Una confirmación de devolución de efectivo muy larga, el pedido se recibió el 9 de marzo, pasaron 1,5 meses y la devolución de efectivo aún está "pendiente". Se indica que el pedido debe confirmarse antes del 07/05/2018, pero realmente esperaba que esto sucediera más rápido, porque por lo tanto es un reembolso muy bajo, también debe esperar 2 meses ((
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16.04.2018

Varios pedidos en M.Video, cashback no se mostraban ni una sola vez. Con otras tiendas no hay tales problemas.

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16.04.2018

Hola natalia

Gracias por sus comentarios.

Las principales razones para perder cashback pueden ser tales factores:

1. El impacto de las extensiones de terceros que pueden recortar o reescribir la información necesaria para arreglar la recompensa;

2. El uso de códigos promocionales o cupones que la tienda no combina con un reembolso;

3. Violación del algoritmo de registro de compras en línea.

Según nuestros datos, ya ha dejado la llamada al servicio de atención. El manager Olga ya está esperando su respuesta.

Trataremos de ayudarle a resolver el problema de manera rápida y positiva :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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12.04.2018

No estamos satisfechos con la tienda de M.video, el pedido se pagó en marzo, el reembolso se demoró demasiado, tenemos que esperar dos meses, esto es un gran inconveniente para todos !!!!!!!!!!!!!!!!!!

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11.04.2018

Tampoco tengo un reembolso. Hizo un pedido, lo tomó, lo pagó, pero nada.

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12.04.2018

Buen dia

Gracias por el comentario. Lamentamos que la devolución de su pedido no haya aparecido. Desafortunadamente, los errores son posibles, tanto de los clientes como en la transmisión de información de los socios.

Como puede ver, estos casos se analizan en detalle y las medidas se toman de inmediato, se proporcionan las instrucciones o los consejos necesarios.

Desde su cuenta creó una apelación a la atención al cliente. Por favor, responda a la apelación, le ayudaremos a resolver el problema.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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11.04.2018
Funciona bien Inmediatamente después de la orden vio. Antes no estaba particularmente satisfecho con el servicio, ahora (pah-pah) funciona sin problemas. No devuelve ningún centavo)
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09.04.2018

No se muestra devolución de dinero. Ordene 57016223 a partir del 7 de abril, comprado el 8 de abril.

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10.04.2018

Romana hola

Gracias por escribir

Intentaremos resolver su pregunta, para esto creamos una apelación al servicio de atención en su nombre a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.

Ya está familiarizado con el esquema de manejo de llamadas, por lo que esperaremos su respuesta con información del pedido :)

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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08.04.2018

Su extensión no está funcionando. Cuántos no intentarían activarlo. Resulta que me quedé sin un reembolso. Para mí, esto no es crítico, pero sería bueno si las extensiones de su navegador funcionaran bien.

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09.04.2018

Hola

Gracias por reportar dificultades.

No quisiera que tuvieras un regusto desagradable sobre el trabajo de nuestra expansión. Para ayudarlo a comprender esta situación, hemos creado una llamada a la mesa de ayuda en su nombre. Puede familiarizarse con él y dar una respuesta en la sección "Ayuda" - "Mis descargas". Le rogamos que describa detalladamente qué tipo de problemas de expansión se notaron, y también le enviamos una captura de pantalla del pedido para el cual no se acumuló devolución de dinero.

¡Estaremos encantados de ayudar!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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