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Opinión sobre Lopatnik (1)

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15.01.2018

No se pudo resistir a no escribir. Usualmente trato de no escribir malas críticas, pero en este caso haré una excepción. El pedido en Lopatnik se realizó hace un año y no a través de la tienda de Leti, por lo que la revisión concierne únicamente a Lopatnik. Seré breve:

- el pedido no se entregó a tiempo, se entregó a un punto de entrega completamente diferente (tuve que hacer la redirección por mí mismo, ya que Lopatnik no corrigió nada, aunque los llamé varias veces), mis nombres completos no eran correctos (tuve que persuadir a los empleados del CDEC para que entregaran el paquete hasta el año nuevo faltaban 2 días y había un regalo);

- es difícil para el operador llamar, incluso si responde, el operador no tiene información básica (prometen devolver la llamada cuando el administrador esté allí, pero no la devuelven).

Tienes que llamar varias veces al día para "atrapar" al gerente.

- no publican críticas negativas en su sitio, escribieron en el grupo Vkontakte, pero en lugar de disculparse por sus errores, recibieron en respuesta un "montón de negatividad".

En pocas palabras: no te recomiendo si quieres salvar tus nervios.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción