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Tiempo promedio de espera del cashback: 38 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 60 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
Información y condiciones

Обратите внимание! Максимальное число покупок с кэшбэком в магазине Lamoda - 5 за неделю (за 7 дней).
В случае превышения лимита, кэшбэк по следующим заказам будет отклонен.

Кэшбэк не начисляется за заказы, сделанные с корпоративных адресов @lamoda и заказы с использованием корпоративных купонов. Например: LAMODACORP.

Кэшбэк не начисляется за заказы сделанные в мобильном приложении Lamoda (Android или iOS).

Больше информации про магазин смотрите в статье Путеводитель по Lamoda.

Opinión sobre Lamoda RU (536)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y otros visitantes.
Por lo tanto, no publicamos opiniones que:
• contienen publicidad
• contienen lenguaje obsceno
• no son informativos (solo una clasificación por estrellas o unas pocas palabras)
15.10.2018
Tienda super! Hemos estado utilizando a mi esposa durante unos cinco años. Nunca fracasó, pero ahora con devolución de dinero y puntos de recogida en casi todos los pueblos, se volvió genial. No necesita pagar la transferencia de dinero ahora, e incluso parte del dinero será devuelto por el reembolso. Dado que también hay un descuento regular para el cliente, los precios son generalmente buenos. Aconsejo fuertemente a todos.
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12.10.2018
Gran servicio Descuentos geniales y una gran selección de productos :) Compré zapatos, tomo varios tamaños en la guarnición y elijo el más adecuado. Entrega gratuita y rápida. Puedes elegir el plazo de entrega. Gran selección de mochilas y bolsas, y de hecho todas las cosas. Si compra constantemente, el estado cambia y el descuento personal aumenta.
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09.10.2018

La tienda y PVZ Pick-up.ru (Zheleznodorozhny, Lesoparkovaya st., Número de casa 6, sala 4) perdió el número de pedido RU181005-838472 del 05/05/2018. La tienda dice que el pedido está en el PVZ, y PVZ dice que la tienda no entregó este pedido.

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16.10.2018

Buenas tardes, Alexander!

Siento decepcionarte con el pedido. El pedido llegó el 06.10, recibimos la confirmación de los empleados de Pick-up.ru. En un futuro cercano, nuestro especialista se pondrá en contacto con usted para resolver la situación.

Sinceramente
tu lamoda

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09.10.2018
Lamoda es mi tienda favorita
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08.10.2018

Gran sitio

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08.10.2018
Todo el universo de la ropa de moda.
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01.10.2018

Número de pedido RU180909-537554, no se acreditó devolución de dinero.

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16.10.2018

Hola, Artem!

Gracias por el comentario.

Es posible que no aparezca la devolución de dinero si se utilizaron códigos promocionales de terceros, se utilizaron descuentos en el pedido, no se siguieron nuestras recomendaciones sobre cómo realizar una compra o se violaron las condiciones de la tienda. Para encontrar el motivo de la pérdida de la remuneración, creamos un recurso al servicio de atención. Es importante para nosotros recibir su respuesta para una consideración detallada de la situación. Puede familiarizarse con la apelación en la pestaña "Ayuda".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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01.10.2018
Todo está bien, no fue tal que el reembolso no se acredite. Recomiendo "letyshops" a todos, ya que tiene el porcentaje más alto! Así que mantén LetyShops)
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01.10.2018

Mientras hice un pedido, el pedido debe llegar el 4 de octubre de 2018. Luego, escribiremos una revisión y haremos una calificación en la escala.

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29.09.2018

No es el primer año que compro en Lamode, muy satisfecho con la tienda y el servicio de devolución de dinero Letishops.

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28.09.2018
Buen servicio, me gusta mucho la opción de encajar el producto. Cashback acreditado 3 semanas después del pago del pedido.
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26.09.2018
La tienda golpeó mi imaginación con las mercancías. Y la presencia de cashbacks y llamadas para realizar compras allí. Gran idea !!!!!
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22.09.2018
Gracias Me encanta Cashbacks animan a comprar en Lamode :)
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18.09.2018
gran servicio
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15.09.2018
Gracias por el enfoque correcto para los compradores! Es muy bueno hacer pedidos, sabiendo que todo estará a tiempo :)
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12.09.2018
¡Todo es super!
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12.09.2018
Cool Shop!
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12.09.2018
todo esta claro
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11.09.2018

realizó 2 compras hoy, por 1 de ellas no se acreditó devolución de dinero.

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25.09.2018

Artem, buenas tardes!

Gracias por informar

Hemos creado una llamada para ayudarte a entender esto. Nos complacerá recibir información sobre su pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis descargas".

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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10.09.2018
Excelente tienda, la devolución de dinero se cobra sin problemas y llega lo suficientemente rápido. El teléfono móvil se acredita muy rápidamente. Gracias !!!
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08.09.2018

La devolución de dinero fue evaluada, incluso un mes no ha pasado. Spasiboza excelente trabajo.

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07.09.2018
Buen dia Gracias por el gran trabajo! La tienda es maravillosa, el efectivo se acredita después de 45 días, ¡se transfiere a la tarjeta en 15 minutos! Super !!
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05.09.2018
Hola, todo es super, he estado comprando una gran tienda por 5 años, efectivo. acreditado, el dinero fue transferido dentro de un día, muy agradable.
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03.09.2018
En cuanto a la devolución de dinero, bien hecho, todo viene ordenadamente a tiempo. La única tienda que no falla.
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02.09.2018

Cashback siempre viene en 35-45 días, revisado más de una vez. No tiene que ponerse en contacto con el soporte. A menudo aumenta el porcentaje de pagos (gracias a la Leticode). Una de las tiendas obligadas.

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01.09.2018

Hubo un retraso en el pago de devolución de efectivo en 2 pedidos, pero gracias a la ayuda del personal, el problema durante el día se resolvió positivamente, muchas gracias por su asistencia.

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30.08.2018

La tienda no está disponible en la extensión, pero las notificaciones de promociones llegan a su correo con regularidad. Y no puedo deshacerme de la ventana emergente en la esquina inferior derecha con información sobre descuentos y devoluciones. Forzado a deshabilitar la extensión.

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30.08.2018

Buenas tardes, Irina!

Gracias por el comentario.

Lo sentimos, por favor por cualquier inconveniente. Lo más probable es que se haya producido un error técnico al informar sobre la acción.

Si en el futuro surgen tales dificultades, háganoslo saber de inmediato, definitivamente trataremos de resolver el problema.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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29.08.2018

Excelente reembolso, lo recomiendo a todos!

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29.08.2018
Esperé un reembolso un poco más de un mes. Esperé) ¡Gracias a todos!
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27.08.2018

siempre todo va)) no como en otras tiendas

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27.08.2018

Buen dia

Gracias por el comentario.

Nos complace sinceramente que al realizar compras en esta tienda no haya dificultades.

Para resolver la situación con otras tiendas, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre. Para responder a la apelación, puede hacerlo a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".

Estamos esperando su respuesta para ayudarlo lo antes posible.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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26.08.2018

Los estados de los pedidos no cambian, los que han sido entregados durante mucho tiempo, y cuelgan en el estado "transferido al servicio de entrega". Debido a esto, el reembolso es rechazado!

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26.08.2018

Hola

Gracias por los comentarios.

Lamentablemente, aún no podemos mencionar el motivo exacto del rechazo de devolución de dinero. Para averiguarlo, enviamos una solicitud a los socios. Tan pronto como llegue la respuesta, la administradora de atención Irina se pondrá en contacto con usted. Según los datos de su cuenta personal, el problema ya se ha resuelto a su favor.

¡Gracias por comprar con nuestro servicio!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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25.08.2018
Lamoda es una tienda favorita, he estado haciendo pedidos por 5 años y estoy 100% satisfecho.
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19.08.2018
Llevo mucho tiempo usando los servicios de esta tienda. Una gran selección de productos para todos los gustos, incluso si quieres algo así ... puedes encontrarlo. En casos raros, no "consigo" en tamaño o calidad, pero esto no sucede. Yo compro sin ajuste. Con el regreso - no hubo problemas. A menudo utilizo programas de bonificación, permite guardar bien. El procesamiento y la entrega de los pedidos es muy rápido, si eso es así, los operadores y el servicio de soporte ayudarán. El orden se rastrea muy convenientemente y las alertas sobre las etapas del paso del trabajo ordenado. Y cashback acreditado muy rápidamente. Hasta ahora, en mi opinión, la tienda más correcta y conveniente. Y el hecho de que aún no esté en la extensión ... no molesta en absoluto, sino que fortalece la memoria. ¡No te olvides del reembolso!
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17.08.2018

Lo compro en Lamode desde hace mucho tiempo. Mientras no haya una devolución de dinero normal, no habrá (volveré a Wildbury))) Los precios deben ser monitoreados, saltados. Compro la ropa y los zapatos de hombre más baratos, yo y un amigo con buenos descuentos. El ajuste libre satisface el programa de lealtad también. Con cashback, incluso alto, aún no vuela, pah-pah. Confirme en el día 40-41 a partir de la fecha de pago del pedido. De las desventajas, por supuesto, el retorno infernal, al igual que el demonio le quita el alma, lo siento, para la comparación.

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21.08.2018

Buenas tardes, Olga!

El retorno de plazo al almacén depende completamente del método de devolución. La forma más rápida de regresar es a uno de nuestros puntos de emisión. En Pickpoint, el período de retorno es un poco más largo.

En el momento de su solicitud para cancelar el pedido, el pedido RU180311-456476 ya se ha enviado desde el almacén. Las mercancías nos fueron devueltas el 16.03 y ya se envió dinero a las 20.03 (el segundo día hábil bancario después de la recepción de las mercancías).

Lamentamos que la devolución de las mercancías al almacén haya llevado tanto tiempo. La entrega con ajuste y devolución a través de puntos de emisión o Pickpoint ya es completamente gratuita.

Tenemos en cuenta los deseos de los clientes y trabajamos en el servicio. ¡Esperamos que veas la diferencia pronto!

Sinceramente
tu lamoda

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14.08.2018
Me encanta la tienda. Lo considero el mejor en este momento de las tiendas multimarca en línea. Compro las marcas habituales para mí y estoy 100% seguro de su autenticidad. Mega conveniente: ir de compras sin salir de casa, en cualquier momento conveniente. Programa de bonus transparente y claro, envío gratuito. Tarjeta de pago solo me gustaban las cosas. Devolución conveniente y rápida. Descuentos, devolución de dinero. No necesita perseguir una cosa de venta: agregado a sus favoritos y espere (tamaño, descuentos, comentarios). Sitio con navegación intuitiva. Recomiendo - ¡Ahorre tiempo y dinero!
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14.08.2018

La entrega es excelente.

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14.08.2018

La mayor desventaja es que lamoda no está disponible en la extensión.

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14.08.2018

Buen dia

Gracias por compartir tu opinión.

Entendemos que sería más conveniente activar el reembolso con nuestra extensión.

Por el momento, la tienda Lamoda RU prohíbe los trabajos de expansión en su sitio web. Si las condiciones de cooperación cambian en el futuro, asegúrese de compartir esta noticia.

Gracias por comprar con nosotros :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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10.08.2018
Buena entrega
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09.08.2018
Entrega rápida, buena calidad.
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08.08.2018
TODO ES EXCELENTE, SERVICIO Y TD. TIENDA DE UDACHI!
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07.08.2018

Es mucho tiempo para obtener un reembolso, y todo está bien.

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07.08.2018

Buen dia

Gracias por el comentario.

Cada socio necesita tiempo para procesar la información del pedido y transferirlo a nosotros. Por lo tanto, el reembolso se encuentra en el estado "En espera" durante algún tiempo. Puede verificar la fecha estimada de la devolución de efectivo en su cuenta personal al desplazarse sobre el signo de interrogación que se encuentra frente al pedido.

Cualquier pregunta o sugerencia - escriba, estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias por estar con nosotros!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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05.08.2018

Pido en Lamoda desde septiembre de 2012, por cierto 101 pedidos hoy))) Estoy satisfecho con todas mis compras. Y no hace mucho aprendí sobre el reembolso, y las compras se han vuelto aún más placenteras)))

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04.08.2018

Soy un cliente habitual, y hasta hace poco no había problemas. aún no ha regresado con una devolución, como resultado, parte de las posiciones devueltas fueron confirmadas y otras no; la correspondencia ha estado en curso durante tres semanas, mientras que el sitio muestra que los productos se pusieron a la venta nuevamente

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23.08.2018

Olga, buenas tardes!

Efectivo, de acuerdo a las mercancías aceptadas, enviamos como se procesan los datos. Números de rastreo de paquetes, no aceptados para devolución de productos, esperamos del transportista. Hay muchos matices que, por desgracia, no siempre dependen de nosotros. Pero estamos trabajando en la provisión operativa de resultados.

Su tratamiento está bajo control. No te preocupes, todos los problemas serán resueltos y cerrados. Valoramos a nuestros clientes y pedimos un poco de su paciencia.

Sinceramente
tu lamoda

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03.08.2018

La devolución de efectivo se cobra por un tiempo muy largo, más de un mes, aunque tiene 14 días para devolver las mercancías. Errores en la formación del pedido: ordenó un producto, trajo otro, a menudo trajo cosas arrugadas, como si no se volvieran a empaquetar después del ajuste anterior. Con descuentos, surtido y devolución de dinero, sí, puede sufrir, pero, Lamoda, ¿por qué no soluciona problemas menores de servicio?

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08.08.2018

Buen dia

El estado final del pedido se establece más adelante, ya que todos los productos se verifican al momento de la devolución.

Entendemos cómo obtenerlo no es su producto y estamos trabajando para eliminar errores en el almacén. Si observa algo como esto, póngase en contacto con el Servicio de asistencia y corrija las incoherencias. Trataremos de asegurarnos de que todos sus pedidos solo traigan placer y alegría.

Sinceramente
tu lamoda

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03.08.2018
Una tienda muy buena, multimarca, todos encontrarán algo que les guste, los precios son excelentes, especialmente durante la temporada de descuentos, que son muy frecuentes, y el programa para aumentar el porcentaje de descuento personal también lo hace feliz. La gente parece estar poco consciente de que, además de los países productores de China, también hay otros países, como Bangladesh, India, Italia, Turquía ... Muchas gracias.
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03.08.2018
Y me gusta la tienda, especialmente complacida con descuentos + códigos de promoción + devolución de dinero. Durante todo el tiempo, bueno, 3 veces no estaba muy contento con el producto, pero sabía que era China, así que no estaba muy molesto.
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01.08.2018
Bien hecho - gran trabajo !!!
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31.07.2018
Todo está cargado, gracias.
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31.07.2018
La calidad es buena y el cashback acumulado. Todo es genial
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30.07.2018
El problema de la devolución de la inscripción se resolvió con prontitud. Gracias
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