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Opinión sobre La Roche-Posay (34)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y los demas compradores.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que:
-lleven anuncios
-utilicen lenguaje obseno
-no son informativos (solo contengan valoraciones en forma de asteriscos o unas cuantas palabras)
17.09.2019
¡Los empleados de la tienda en línea La Roche-Posay hacen que sus clientes "piquen" literalmente antes de sus pedidos! Horrible calidad de servicio! 09.09.2019 Me recetaron como médico los medios de la marca La Roche-Posay para el tratamiento de la dermatitis. Me asignaron muestreadores de fondos con la expectativa de unos días (según mis cálculos hasta el 12.09). Por lo tanto, el 10 de septiembre de 2019, hice un pedido de estos fondos en una tienda en línea # 241972175 con un pago en línea por un total de $ 2920. El producto fue comprado usando el código promocional BEAUTY con un descuento del -25%. La entrega estaba programada para el 12 de septiembre de 2019. Hasta las 18:00. 12/09/2019 Pasé todo el día esperando el pedido. El mismo día, cuando me di cuenta de que era inútil esperar una llamada explicando los motivos del error de entrega, me puse en contacto con el operador de la tienda en línea, donde me prometieron dar una respuesta explicando los motivos en forma de correo electrónico. No había carta, así que escribí sobre un problema en el chat en línea a última hora de la tarde. 13/09/2019 Fui contactado y le expliqué la fecha límite por el hecho de que no había un artículo del pedido en el almacén, me ofrecieron cancelar el pedido y volver a colocarlo. Pero mi pedido se emitió con un descuento del 25%, solicité que este descuento se proporcionara en forma de un código promocional y de alguna manera compensara las molestias, por las cuales nunca recibí una disculpa formal o un código promocional ... Hubo impresiones muy negativas sobre la calidad del servicio. compradores: -Me sorprendió mucho que no informaran la ausencia de una unidad de bienes. Deberían haber notificado esto el 11 de septiembre de 2019 o, en casos extremos, la mañana del 12 de septiembre de 2019. Y tuve que ponerme nervioso y "noquear" esta información. - Hubo la sensación de que el 13 de septiembre de 2019 no habría esperado una respuesta si no me hubiera llamado a mí mismo ... - No restauré el código promocional para el descuento, porque el pedido tuvo que cancelarse por iniciativa propia. "No tomaron ninguna medida para enmendar de alguna manera". - El reembolso no se recibió en mi cuenta.
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03.08.2019
¡No hay problemas con el reembolso! ¡Carga bastante rápido! ¡Tráelo rápido! El maquillaje es muy bueno! Sostenemos dermatitis atópica con sus cremas durante varios meses (esto, por supuesto, individualmente)
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15.07.2019

La roche amor con todo mi corazon

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20.06.2019
Simplemente super. El pedido se recibió con entrega a domicilio, incluso más rápido de lo que deberían haber entregado. Todo está perfectamente embalado. Los cosméticos son maravillosos y mi favorito, ¡no pido la primera vez!
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06.06.2019
Todo es excelente) Los productos están más allá de los elogios. El reembolso no siempre viene, pero el servicio de soporte siempre ha decidido a mi favor. Gracias !!!
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23.05.2019
La primera vez que ordené, el reembolso fue acreditado rápidamente, resultó un buen descuento. Estoy satisfecho!
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30.04.2019

La tienda es excelente, nunca ha habido problemas con los productos, la entrega y el reembolso. pero hoy estoy siguiendo el enlace, en el sitio web de la tienda aparece una ventana con la inscripción "Cashback no está activado. Solo puede activar cashback a través del sitio web letyshops.com"

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03.05.2019

Buenas tardes

Gracias por el comentario

De hecho, esta tienda no está disponible en la extensión. Para obtener una devolución de efectivo exitosa, debe ir de nuestro sitio web al botón "Ir a la tienda" y hacer un pedido.

Si tiene preguntas, por favor escriba.
Buenas compras!

Saludos
Equipo LetyShops

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11.04.2019

¡todo es rápido ya tiempo!

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10.04.2019

Buenos productos, entrega rápida. Pero el servicio al cliente deja mucho que desear. El reembolso fue acreditado, pero la cantidad se redujo en un tercio.

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22.04.2019

Buenas tardes, Victoria!

Gracias por compartir tu experiencia de compra.

El reembolso se acreditó al saldo a una tasa del 3.5%, ya que se aplicó el código promocional para el descuento en el pedido. Hay dos tasas de devolución de efectivo para la tienda La Roche-Posay: para una compra sin un código promocional y con él. Esta información se puede encontrar en la página de la tienda.

Estaremos encantados con sus deseos para mejorar el trabajo del servicio de atención. ¡Que tengas buenas compras!

Saludos
Equipo LetyShops

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31.03.2019
Este es hasta ahora el mejor servicio de devolución de efectivo para mí, lo que me alegra de que se acredite con bastante rapidez en comparación con otros servicios. Antes de eso, utilicé un megabonus donde fui vagado varias veces con un caché cuando hice un pedido en esta tienda. Ahora de ahora en adelante compraré aquí
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16.03.2019
Los cosméticos son excelentes y el reembolso se acumuló sin problemas después de menos de un mes a partir de la fecha del pedido. ¡Gracias, ordenaré más!
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12.02.2019
Muy a menudo ordeno cosméticos con La Rush, el reembolso siempre se acredita puntualmente. Gracias)
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