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Buenas tardes, Tatiana!

Gracias por los comentarios.

La tasa de devolución depende directamente de la cantidad de remuneración que la tienda nos proporciona. Realmente nos gustaría dar el mayor reembolso en efectivo a nuestros usuarios, pero, desafortunadamente, hasta ahora no existe tal posibilidad.

Si los términos de la cooperación cambian, asegúrese de compartir esta buena noticia.

Todo lo mejor para ti :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buenas tardes

Gracias por escribirnos.

Lamentablemente, aún no hemos recibido la confirmación del pedido.

Para ayudar, creamos una llamada de atención en su nombre. Le solicitamos que envíe una captura de pantalla del pedido desde la cuenta personal de la tienda, donde estarán visibles la fecha, el número, el estado "Hecho" y el monto.

Puede responder a la apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mi descarga".

Estamos esperando su respuesta.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por escribirnos. No se preocupe, por favor, el reembolso se acreditará definitivamente en su saldo.

Si el tiempo máximo pasa y esto no sucede, asegúrese de informar a nuestro equipo de atención, ayudaremos a resolver el problema.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

¡Buenas tardes, Catherine!

Gracias por reportar el problema. En este momento, el reembolso de sus pedidos se muestra con el estado "Pendiente". De hecho, todos los términos de devolución de dinero han pasado. Lo contactamos a través de su cuenta personal, sección "Ayuda". Responda a la solicitud y proporcione cualquier documento que confirme el pago de los pedidos, resolveremos el problema.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola michael

Gracias por contactarnos. Definitivamente entenderemos la razón para no obtener un reembolso en efectivo y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver el problema. Para hacer esto, se ha creado una apelación desde su cuenta personal a través de la sección de Ayuda.

Estaremos agradecidos por los comentarios.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por los comentarios. Michael, si tiene alguna dificultad para calcular el reembolso, asegúrese de informarnos esta información a través de la sección de Ayuda de su cuenta personal o escriba a support@letyshops.com.

Esperaremos sus comentarios y haremos todo lo posible para resolver el problema. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola christina

Gracias por sus comentarios. Desafortunadamente, por alguna razón no recibimos información de la tienda en su pedido.

Para resolver este problema, escríbanos a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Definitivamente trataremos de entender esta situación y ayudarlo.

Esperaremos su apelación. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Buen dia

Gracias por los comentarios. El proceso de confirmación de pedidos y la acreditación de la devolución de dinero es automático y, tan pronto como la tienda envía una confirmación, el estado de los pedidos cambia a "Inscrito".

El tiempo para depositar es necesario para la tienda, para una total confianza, los pedidos no se devolverán, para el proceso de confirmación del pedido y otros retrasos técnicos que puedan surgir.

La fecha aproximada de transferencia de efectivo para sus pedidos es el 21 de septiembre y el 17 de septiembre. Esta fecha se calcula de acuerdo con el tiempo de espera de devolución de efectivo promedio. Es decir, algunas órdenes se acreditan antes de la fecha especificada, algunas más tarde. Para ver esta fecha, pase el mouse sobre el signo de interrogación junto al texto "Pendiente".

Cualquier pregunta - por favor contáctenos. Somos muy amables Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola

Gracias por sus comentarios. No se preocupe, por favor, la devolución de su pedido debe confirmarse dentro de los 50 días a partir de la fecha de pedido.

Si el estado de devolución de la orden no cambia, cree una apelación a nuestro servicio a través de la sección de Ayuda. Estaremos encantados de ayudarle en esta situación.

Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

Hola irina

Gracias por sus comentarios. El proceso para confirmar el pedido y acreditar el reembolso es automático, y tan pronto como la tienda envíe la confirmación correspondiente, su estado cambiará a "Inscrito". El tiempo de depósito es necesario para la tienda, para tener la plena confianza de que no devolverá el paquete, para el proceso de confirmación de pedido y otros retrasos técnicos que puedan surgir.

Cada tienda tiene un período específico durante el cual se procesa la información del pedido. Puede ver la fecha de confirmación de devolución de efectivo aproximada en su cuenta personal en la sección de Pedidos y Finanzas colocando el mouse sobre el signo de interrogación opuesto al estado del pedido.

Habrá preguntas o sugerencias sobre el trabajo de nuestro servicio. Póngase en contacto con nosotros. Que tengas un buen día!

Saludos cordiales
Equipo de LetyShops