Compras con cashback en KIWOKO ES en España
- El cashback no se acredita por los productos que hayan sido devueltos o estén pendientes de pago.
- El cashback no se acredita en el caso de utilizar códigos promocionales de terceros (que no fueron proporcionados por LetyShops).
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
PRIMERAVEZKWK – Código para la primera compra 15% de descuento
Opinión sobre KIWOKO ES (17)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Después de rechazar el Cashback y abrir una disputa, me lo han aceptado pero sólo por la mitad del Cashback. La última vez que compro en esta tienda. No recomendable.
¡Hola!
Sentimos que hayas tenido tal experiencia. Por desgracia, la tienda ha rechazado la comisión por tu pedido. Para apoyarte en esta situación, hemos acreditado una parte del cashback de nuestros fondos. Esperamos que no vuelvan a ocurrir las incidencias como esta y que acabes disfrutando comprar con nosotros.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
El cashback que se acreditó automáticamente desde la aplicación ha sido rechazado por la tienda. Por los comentarios parece que con esta tienda es normal que rechacen los cashback de primeras, así que la experiencia es bastante decepcionante.
¡Hola!
Entendemos perfectamente tus emociones. Ya hemos enviado una solicitud a los socios para averiguar la razón del rechazo de tu cashback y devolvértelo. Tan pronto como recibamos alguna novedad, te avisaremos de inmediato.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
siempre he comprado en esta tienda y vengo observando cómo desde hace unos 5 meses aproximadamente siempre hay problema con el Cashback. o bien no aparece al realizar el pedido a pesar de seguir todas las indicaciones o bien lo deniegan sin dar explicaciones. me ha pasado ya en 4 ocasiones y estoy cansandome de tener que reclamar cada vez que compro
¡Hola, Sandra!
Sentimos que hayas tenido tal experiencia con esta tienda y entendemos tu disgusto. Tanto como tú estamos interesados en la acreditación automática del cashback, ya que solo en este caso recibimos nuestra comisión. El cashback puede ser perdido por varias razones, como la reescritura de nuestro enlace, el uso de los cupones de terceros, etc.
Hemos enviado las solicitudes a nuestros socios para descubrir la razón por la cual el cashback se ha perdido y devolvértelo. Puedes revisar el estado de cada aplicación en tu cuenta. Esperamos que tales situaciones no vuelvan a ocurrir en el futuro.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Siempre compro en Kiwoko, nunca he tenido problema y al ver que estaba la opción de cashback me alegre. Sin embargo, después de que no hubo ningún problema, pague mi pedido y no realice ninguna devolución Kiwoko no ha aceptado mi cashback denegándolo sin dar ninguna razón. He abierto disputa y espero que se arregle, sino me parece publicidad engañosa y cambiaré de tienda de animales sin pensarlo.
¡Hola, Lidia!
Lamentamos que hayas tenido tal experiencia.
Ya hemos enviado una solicitud a nuestros socios. Sigue el estado de tu solicitud, por favor. Tan pronto como llegue una respuesta, te informaremos de inmediato. En caso de tener preguntas, no dudes en contactarnos a través de la sección Ayuda.
¡Saludos!
Equipo de LetyShops
Servicio online absolutamente pésimo. Compré un jueves por la pagina web una serie de productos, por valor de casi 50 euros para mi cachorro, ya que tenían un descuento por primera compra del 10% de descuento. Al no ser aplicado, llamé para anularlo. Después de anularlo me lo cobran. El paquete me llega el lunes, por cierto con un paquete de snacks roto y esparcido por la caja (cosa que asumí como accidente, no le di gran importancia) y cual es mi sorpresa....me dicen que lo tengo que pagar nuevamente, por que se me ha efectuado una devolución.....Perdón?? y el descuento del 10% ni olerlo..... Estoy siendo victima de una publicidad engañosa?? de un pésimo servicio al cliente?? en fin....No se si volveré a comprar en kiwoko, creo que no. Pero lo que tengo clasicismo es que no pretendo ser engañada nuevamente. He comprado en Tiendaanimal y en Zooplus, aparte de hacer regalitos para el perro jamás me he sentido engañada, le doy un estrella por que no hay nada menos con lo cual calificar su servicio Y LA PROMOCIÓN OLVIDAROS DE ELLA ni cashback ni descuento del 15% ni nada de nada. elegir otra tienda
Hola,
lamentamos que te hayas enfrentado a tal situación.
Es posible que el cashback se perdió porque había un error y tu pedido se había cancelado. Esperamos que no te vuelvan a pasar la incidencia como esta y que no te decepciones más.
Atentamente,
equipo de LetyShops
