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Información y condiciones

Opinión sobre Kiwi.com (7)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y los demas compradores.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que:
-lleven anuncios
-utilicen lenguaje obseno
-no son informativos (solo contengan valoraciones en forma de asteriscos o unas cuantas palabras)
05.06.2019

Vuelo LAX - DEN, 2 boletos allí Delta Airlines 2.09 a las 8:05 - regreso United Airlines 14 de septiembre a las 9:20. Vamos directamente - el precio es de 21 715 rublos, pasamos por LetyShops - 23 549 rublos. El reembolso del 1.5-2% es bueno, por supuesto, ¡solo pre “calienta” en un 8%!

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13.06.2019

Buenas tardes, Pavel!

El monto de la reserva en Kiwi.com cuando se transfiere directamente y a través de nuestro servicio puede variar. Puede ser más alto y más pequeño.
Esta información ya ha sido publicada en la página de la tienda.

Saludos
Equipo LetyShops

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20.03.2019

Compré boletos para Barcelona: llegó el reembolso, ¡todo es genial!

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26.02.2019

Obtuve un reembolso solo después de contactar al soporte de LetyShops. Gracias por la solución rápida.

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26.02.2019

Sergio, buenas tardes!

Gracias por tus comentarios.

Desafortunadamente, por alguna razón no recibimos la información del pedido. Para entender por qué sucedió esto, nuestro gerente envió una solicitud a los socios. Tan pronto como recibamos una respuesta, le informaremos de inmediato # 1569250.

Habrá preguntas adicionales, asegúrese de escribir. ¡Que tengas un buen día!

Sinceramente
el equipo LetyShops

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28.10.2018

Se observa una tendencia muy extraña. Decidí reservar un vuelo con traslados en este sitio. Y antes de comprar, vi que puedes emitir un reembolso. Agregué el vuelo a mis favoritos de antemano y fui a la oficina de LetyShops para seguir el enlace. Después de hacer clic en el enlace, cuando intento abrir un vuelo desde mis favoritos, escribo que ya no está disponible. Luego, cuando intentas introducir manualmente los términos de búsqueda, el vuelo que estás buscando tampoco lo encuentra. Incluso si vuelve a abrir el sitio en una contribución separada, los datos ya están almacenados en la memoria caché del navegador y todavía muestran que ya no es posible encontrar ese vuelo. Logré arreglarlo solo si abro en modo incógnito o borro el caché del navegador (pero luego pierdo la oportunidad de recuperar un caché). El resultado es que, en principio, en mi caso no fue posible utilizar un reembolso con este sitio. No puedo decir que Lety o Kiwi sean malos, individualmente ambos son buenos servicios en su campo. Pero solo entre ellos, obviamente no funcionan muy bien.

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08.11.2018

Hola hola

Gracias por informar la situación.

Información especificada de los socios. Por desgracia, algunas empresas no pagan comisiones de afiliados. Por lo tanto, al cambiar de nuestro servicio, algunas ofertas no se muestran. El servicio de reservas no puede pagarnos por tales opciones, respectivamente, tampoco podemos pagar una tarifa. Asegúrese de considerar publicar esta función en la página de servicio de Kiwi.com para alertar a nuestros usuarios.

Habrá preguntas, póngase en contacto. Siempre feliz de sugerir.

Saludos
Equipo LetyShops

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10.06.2018

Y no encontré una pérdida de devolución de dinero. Y muy satisfecho con el servicio de letyshops. Y el incomprensible Kiwi no solo confiaría. Aquí está ahora Leer Y se fue a otro lugar.

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11.06.2018

Hola, Vyacheslav!

Gracias por escribirnos. Lamentamos que tenga esa opinión. Los pedidos de la tienda Kiwi ingresan con éxito a nuestro sistema y se les acredita el reembolso.

Para que se arreglen cada uno de sus pedidos, es muy importante cumplir con las reglas de hacer compras con devolución de dinero , así como las condiciones que se publican en las páginas de tiendas / servicios con los que cooperamos.

Si tiene alguna pregunta, asegúrese de escribir, estaremos encantados.

Saludos
Equipo LetyShops

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03.03.2018

Long consideró mi pregunta. Hasta que volvió a pedir apoyo, no respondieron. Como resultado, el reembolso no fue acreditado, es de aproximadamente 4000 rublos. Kiwi declaró que supuestamente seguí un enlace diferente. Esto no es asi. Ya no compraré boletos a través de kiwi.

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11.06.2018

Hola michael

Gracias por tus comentarios. Entendemos sus emociones sobre esto y las compartimos. Desafortunadamente, realmente recibimos un rechazo con dicho comentario del programa de afiliados a través del cual se lleva a cabo la cooperación con este servicio.

Entendemos que la situación resultó ser desagradable. Si el pedido no nos llega por algún motivo, que estamos tratando de averiguar, no recibimos una recompensa de la tienda. Es decir, la tienda no sabe en absoluto que el usuario llegó a través de nuestro servicio.

En su caso, enviamos una solicitud y recibió una respuesta negativa. En cuanto a la demora en responder, lo siento. Esperábamos una respuesta, sin la cual no podríamos contarle la noticia.

Como no recibimos una recompensa de los socios, decidimos pagar la mitad del reembolso de nuestros propios fondos. Entendemos que este no es el monto total, pero este es el tamaño máximo del reembolso que podemos proporcionar en esta situación.

Gracias por su comprensión y escuche nuestras recomendaciones.

Michael, realmente esperamos que no encuentres situaciones tan desagradables en el futuro.

¡Que tengas un buen día!

Saludos
Equipo LetyShops

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14.01.2018

Compré boletos. Cashback no acreditado, no veo. Escribió en soporte, veré si el problema está resuelto o no. Al cambiar de otro sitio a otro dispositivo, estos mismos boletos eran más baratos. Pero dado el reembolso prometido en letyshops, debería haber sido más barato aquí.

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16.01.2018

Buenas tardes, Michael!

Gracias por sus comentarios. Por desgracia, a veces hay una pérdida de devolución de dinero. La razón a menudo es una violación del algoritmo de compra, el uso de descuentos de terceros, cupones. La regla más importante para obtener un reembolso es activar un reembolso a través de una extensión o transición directa de nuestro sitio web al sitio web de la tienda.

Si se producen pérdidas periódicamente, aunque todo se hace correctamente, existe una alta probabilidad de que el motivo esté en el dispositivo. El hecho es que algunas extensiones de terceros e incluso las funciones de los programas antivirus pueden reescribir nuestro enlace de afiliado y recibir la recompensa por su pedido.

Pero siempre tratamos de ayudar a encontrar la razón de la no acumulación y compensar el reembolso.

Le agradecemos por contactarse con el Servicio de Atención. Prometemos que haremos todo lo posible para resolver su problema.

Si tiene alguna pregunta, escriba. ¡Que tengas un buen día!

Saludos
Equipo LetyShops

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